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旅游团办理饭店入住手续时题目和答案

2025/06/15 作者:匿名 来源:本站整理

关于旅游团办理饭店入住手续时的题目有哪些,“旅游团办理饭店入住手续时”的答案是什么。

1、旅游团办理饭店入住手续时,游客证件应由()收取。

  • A:游客代表
  • B:前厅服务员
  • C:地陪导游
  • D:领队

答 案:

2、旅游团办理完入住饭店手续后,地陪应在饭店前台处领取印有()的饭店卡片分发给旅游者

  • A:饭店设施
  • B:饭店名称
  • C:饭店地址
  • D:饭店星级
  • E:饭店电话

答 案:

3、旅游团办理完入住饭店手续后,地陪应在饭店前台处领取印有()的饭店卡片分发给旅游者。

  • A:饭店设施
  • B:饭店名称
  • C:饭店地址
  • D:饭店星级
  • E:饭店电话

答 案:

4、旅游团办理完入住饭店手续后,地陪应在饭店前台处领取印有(C)的饭店卡片分发给游客()

  • A:饭店设施
  • B:饭店名称
  • C:饭店地址
  • D:饭店星级
  • E:饭店电话

答 案:

5、当入境旅游团进入所下榻的饭店后,全陪应协助()办理入住登记手续。  

  • A:地陪
  • B:旅游者
  • C:饭店服务员
  • D:旅游团团长

答 案:

6、当入境旅游团进入下榻的饭店后,全陪导游应协助()办理入住登记手续。  

  • A:地陪导游
  • B:旅游团团长
  • C:领队
  • D:饭店前台人员

答 案:

7、地陪在旅游团入住饭店时的服务有________。

  • A:分发房卡
  • B:记下全陪、领队和全团成员的房号
  • C:到旅游团所住楼层查看住房情况
  • D:带领游客到电梯或楼梯处
  • E:告诉附近的夜总会和按摩场所

答 案:

8、送外国旅游团出境时,全陪和地陪可在()离开机场。  

  • A:旅游团所乘航班起飞后
  • B:旅游团办理登机出境手续时
  • C:与旅游团成员交接行李后
  • D:旅游团进入安检区后

答 案:

9、若旅游团无领队,入住饭店的住房卡可由()分发。

  • A:团长
  • B:全陪
  • C:地陪
  • D:饭店前台人员

答 案:

10、通常,两国、两地导游人员之间的友好合作开始于( )。

  • A:在机场、车站接到旅游团相互介绍致意时
  • B:在前往饭店途中地陪致欢迎词时
  • C:入住饭店后核定活动日程安排时
  • D:地陪带领旅游团用第一餐时

答 案:

11、地陪在旅游团入住饭店时应做好的工作主要有()等。

  • A:协助办理入住手续
  • B:介绍饭店设施
  • C:照顾行李进房
  • D:处理旅游者进房的有关问题
  • E:宣布当日和次日的活动安排

答 案:

12、地陪在旅游团入住饭店时应做好的工作主要有()等。  

  • A:协助办理入住手续
  • B:介绍饭店设施和大堂副理
  • C:照顾行李进房
  • D:处理旅游者进房的有关问题
  • E:确定叫早时间

答 案:

13、散客导游与地陪导游在为客人提供入住饭店服务过程中,服务内容不同的是( )。  

  • A:协助办理入住手续
  • B:介绍饭店设施
  • C:确认日程安排
  • D:提前订购机票
  • E:推销旅游服务项目

答 案:

14、地陪导游在送行服务阶段,正确的做法有()。

  • A:旅游团乘坐出境航班时,由地陪导游办理旅游者行李托运手续
  • B:旅游团乘坐出境航班时,地陪导游必要时可协助旅游者办理购物退税手续
  • C:旅游团乘坐国内航班时,地陪导游应协助办理离站手续
  • D:在旅游者离境前,请旅游者填写《旅游服务质量评价意见表》
  • E:旅游团乘坐出境航班时,一般应提前3小时到达机场

答 案:

15、旅游团抵达酒店时,办理住店手续时,地陪要()。

  • A:协助领队和全陪办理住店登记手续,请领队(无领队时请全陪)分发住房卡
  • B:介绍饭店设施,提醒游客注意客房设施
  • C:掌握领队
  • D:将自己的联系办法告诉领队

答 案:ACD

16、旅游团入住饭店时,如果既无领队又无团长,就须全陪导游分发房卡。( )

答 案:

17、送站前,地陪应首先同()商量旅游团出发时间。

  • A:旅游团领队
  • B:旅游团全陪
  • C:旅行车司机
  • D:饭店行李员

答 案:

18、旅游团离开饭店前,地陪应在清点该团行李的件数后,按照事先商定的时间将托运的行李交付()。  

  • A:饭店行李员
  • B:旅游团全陪
  • C:客房服务员
  • D:旅游团领队

答 案:

19、地陪导游赴饭店途中的服务,包含的内容有()。

  • A:集合登车
  • B:致欢迎词
  • C:风光风情导游
  • D:介绍下榻饭店
  • E:办理入住手续

答 案:

20、地陪应在旅游团出站前与行李员取得联系,通知行李员取得行李的时间地点以及行李送往的地点。这项工作属于()

  • A:旅游团抵达前的计划准备
  • B:旅游团抵达前的服务安排
  • C:旅游团抵达后的服务安排
  • D:赴饭店途中的服务

答 案:

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