2022年房地产经纪人每日一练《房地产经纪业务操作》10月26日专为备考2022年房地产经纪业务操作考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

单选题

1、在房地产交易撮合中，房地产经纪人应解决的主要问题是（）。

• A：房源的真实性
• B：佣金的收取
• C：价格的谈判
• D：定金的交纳

答 案：C

解 析：在撮合过程中最主要的问题就是价格的磋商。在价格的磋商上一般会出现价差，购房人希望以较低的价格购买，而业主则希望以较高的价格出售。房地产经纪人应该积极协调二者的价差，说服购房人站在业主的角度上分析其要价的理由，也要说服业主站在对方的立场上分析其出价的根据。房地产经纪人应该分析双方的价格心理底线，耐心地与售房方和购房方分别进行协商，最终使二者达成一致。

2、企业的潜在消费者数据来自（）。

• A：内部资料
• B：外部数据
• C：直接客户资料
• D：间接客户资料

答 案：B

解 析：企业内部资料主要是一些销售记录、客户购买活动的记录以及促销等市场活动中获得的直接客户资料，具有很高的价值，他们是企业产品的直接消费者。外部数据是指企业从数据调查公司、政府机构、行业协会、信息中心等机构获得的，是企业的潜在消费者。

3、李某对该房屋的人文环境应评估为（）。

• A：好
• B：较好
• C：一般
• D：差

答 案：A

解 析：人文环境主要反映物业所在区域环境内的人口素质、地区治安情况等综合因素，主要划分为“好、较好、一般、差”。好的标准主要有：①物业所在区域附近有重点大学、市级图书馆、音乐厅、体育场馆等文化设施;②区域内人口素质总体较高，接受过高等教育的人数比例较高;③治安状况良好。

4、在存量房租赁查验的前期准备阶段，房地产经纪人员需要准备的材料不包括（）

• A：各种验房工具
• B：房屋状况说明书
• C：房屋交接单
• D：租赁合同

答 案：D

解 析：在存量房租赁查验的前期准备阶段，房地产经纪人员需要准备的材料包括：①各种验房工具；②房屋状况说明书；③房屋交接单。D项属于在存量房租赁查验的前期准备阶段承租方需要准备的资料

5、（）是指购房人在支付房款首付之后，剩余款项向银行申请抵押贷款支付的方式

• A：住房公积金贷款
• B：商业贷款
• C：政策性银行贷款
• D：个人贷款

答 案：B

解 析：一般来说，房地产抵押贷款分为公积金贷款和商业银行贷款两种。商业贷款是指购房人在支付所购买房产的部分房款（首付）后，以所购买的房产作抵押向银行申请贷款，用于支付除首付款以外的剩余房款的贷款方式。

多选题

1、房地产经纪人对客户信息要合理使用，其正确方法有（）。

• A：保守客户秘密
• B：合理保存客户信息
• C：对客户信息恰当分类
• D：剔除陈旧的客户信息
• E：与其他商业机构共享客户信息

答 案：ABC

解 析：合理使用包括：恰当保存和分类；信息共享和客户跟进；保守客户秘密，不滥用。

2、适合甲公司快速开拓房源的渠道有（）。

• A：采用电话访问
• B：报纸上刊登广告
• C：联系大型企事业单位
• D：联系资产管理公司

答 案：AB

解 析：房源获取渠道根据在获取过程的沟通方式分为直接开发方式(暖性开发方式)和间接开发方式(冷性开发方式)两种。直接(暖性)开发方式有：①门店接待;②社区活动;③派发宣传单;④老客户推荐;⑤人际关系开发。间接(冷性)开发方式有：①网络开发;②电话拜访③报纸广告;④群发邮件、信息;⑤户外广告或横幅。

3、房屋租赁托管业务承租委托流程有（）。

• A：承租客户接待
• B：房屋带看
• C：租金价格谈判
• D：支付租金、押金及其他费用
• E：物业交验及房屋交付使用

答 案：ABDE

解 析：房屋租赁托管业务承租委托流程包括以下七个环节：①承租客户接待;②房屋带看;③达成房屋租赁意向;④签订《房屋租赁合同(经纪机构代理成交版)》;⑤支付租金、押金及其他费用;⑥物业交验及房屋交付使用;⑦提供其他增值服务。

4、房地产经纪企业及房地产经纪人建立的目标市场类型有（）。

• A：地域性目标市场
• B：职业型目标市场
• C：社交型目标市场
• D：行业型目标市场
• E：客户型目标市场

答 案：ABC

解 析：主要有三种类型：地域性目标市场，职业型目标市场，社交型目标市场。

5、房地产经纪机构采取广告法开拓客源，其优点有（）。

• A：获取信息量大
• B：花费成本较低
• C：客户忠诚度高
• D：信息准确性高
• E：受众面较广

答 案：AE

解 析：使用广告法的优势是：获得的信息量会很多、很大；受众面较广，因此效果也会比其他的方式要好很多；另外使用广告法，还可以间接对公司的品牌进行宣传和推广。