2022年房地产经纪人每日一练《房地产经纪业务操作》10月5日专为备考2022年房地产经纪业务操作考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
单选题
1、在房地产居间业务的客源管理中,客源管理要以( )为中心。
- A:客户的意向需求
- B:现时客户的个人信息和需求信息
- C:潜在客户的个人信息和需求信息
- D:收集信息、整理信息和存档
答 案:C
解 析:客源信息管理的对象就是买房或租房的客户。相比于房源管理,客源信息管理,即客户信息管理,是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心。在实际工作中,可以按照区域或社区来划分,以便为客户寻找合适的房源。
2、在开拓房源渠道的途径中,可以立即见效的一种方式是()。
- A:发布路牌广告
- B:刊登网络广告
- C:派发DM宣传单
- D:对目标客户电话访问
答 案:D
解 析:房源的开拓对象主要有小业主和大业主两种。针对小业主房源的开拓渠道主要有以下几个途径:①门店接待;②互联网;③老客户推荐;④社区开发;⑤派发宣传单;⑥电话访问;⑦报纸广告;⑧人际关系开发。其中,报纸广告的优点是针对目标客户群体强、受众面广、效果立竿见影、客户需求较明确。
3、房地产销售资料的准备一般不包括()的准备。
- A:法律文件
- B:金融、政策文件
- C:宣传资料
- D:销售文件
答 案:B
解 析:房地产经纪机构获取销售代理项目后,将针对项目的具体特点制订营销方案,并在正式销售前,准备好项目的宣传资料、现场展示、批准销售的必要法律文件及销售人员的培训,为顺利实现项目的销售目标提供充分保障。
4、房地产经纪人查验房屋后,应编制(),并须出租方签字确认信息真实可靠
- A:《钥匙托管协议》
- B:《房屋出租协议》
- C:《房屋状况说明书》
- D:《房屋勘察报告》
答 案:C
解 析:对于业主委托房地产经纪人进行出租的房屋,经纪人应对除房屋主体结构之外,业主能够提供的室内配套设施,具体包括室内装修水平、家具家电档次等方面的设施开展调查。房地产经纪人查验房屋后,应当编制《房屋状况说明书》,并须出租方签字确认信息真实可靠
5、甲公司在此次经纪活动中的违法违规行为是()。
- A:收取佣金200元
- B:签订委托协议
- C:收取3000元佣金
- D:发布广告信息
答 案:C
解 析:C项,无论租赁期限长短,房屋租赁经纪服务收费一般都按半个月至一个月租金额收取。本案例甲公司收取李某的佣金最高不能超过其一个月的租金额,即不得超过1500(9000+6)元。
多选题
1、房地产经纪人员对新建商品房的户内查验包括()
- A:面积查验
- B:高度查验
- C:结构检查
- D:装饰装修情况检查
- E:景观情况查看
答 案:ABCD
解 析:户内查验是房屋查验的重点,主要包括:①面积查验;②高度查验;③结构检查;④装饰装修情况检查;⑤设施设备状况检查;⑥燃气。E项属于房地产经纪人员对户外检查的内容
2、房源信息包括与委托出售房屋相关的相关信息,具体包括()
- A:房屋的实物状况信息
- B:权益状况信息
- C:区位状况信息
- D:房屋抵押信息
- E:房源委托人身份
答 案:ABCE
解 析:房源信息是指描述和刻画房源的房地产状况、权利人情况和租售价格等内容的数字、图像和文字性信息。房源信息包括与委托出售(或出租)房屋相关的相关信息,包括房屋的实物状况信息、权益状况信息、区位状况信息、租售价格信息、物业管理状况信息以及房源委托人身份等相关信息
3、对客户信息资料的( )是客户信息资源有效利用的前提。
- A:收集
- B:记录
- C:更新
- D:跟踪服务
- E:整理
答 案:BC
解 析:客户信息的挖掘和建立是为了促成交易,赚取服务佣金。对客户信息资料的记录、更新是客户信息资源有效利用的前提。经纪人在取得客源委托后,及时将其录入客户管理系统,一般规定在1小时内。录入时必须保证客源信息的完整性、真实性、唯一性。
4、按照缴税标准可分为普通住宅和非普通住宅,非普通住宅的标准有()
- A:住宅小区建筑容积率在2.0以下(不含2.0)
- B:单套建筑面积在144m2以上(不含144m2)
- C:单套层高在3.0m以上(不含3.0)
- D:实际成交价格高于同级别土地住房平均交易价格1.2倍
- E:住宅小区建筑绿地率在0.4以上(不含0.4)
答 案:BD
解 析:按照缴税标准可分为普通住宅和非普通住宅,非普通住宅有三个标准:①住宅小区建筑容积率在1.0以下(不含1.0);②单套建筑面积在144m2以上(不含144m2);③实际成交价格高于同级别土地住房平均交易价格1.2倍。以上三点只要符合一个即为非普通住宅,反之则为普通住宅
5、甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)所处城市近年来经济发展迅速,外来务工人员和个体工商户大量增加。甲公司针对这一情况,重点开展房屋租赁经纪服务,服务人群主要为上述两类从业人员。李某是一名小杂货店经营者,拟租赁一套小面积住房,在甲公司的撮合下,房屋所有权人张某与李某签订了房屋租赁合同。
适合甲公司快速开拓房源的渠道有( )。
- A:采用电话访问
- B:报纸上刊登广告
- C:联系大型企事业单位
- D:联系资产管理公司
答 案:AB
解 析:房源获取渠道根据在获取过程的沟通方式分为直接开发方式(暖性开发方式)和间接开发方式(冷性开发方式)两种。直接开发方式有:①门店接待;②社区活动;③派发宣传单;④老客户推荐;⑤人际关系开发。间接开发方式有:①网络开发;②电话拜访’;③报纸广告;④群发邮件、信息;⑤户外广告或横幅。
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