2025年导游资格证每日一练《导游业务》5月4日专为备考2025年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、为了使初次或即将踏上异地的旅游者心情放松和了解旅途的安排，全陪导游应重视首站讲解，要在简明扼要的讲解中尽快与游客建立起信任关系。()

答 案：对

解 析：为了使初次或即将踏上异地的旅游者心情放松和了解旅游行程安排全陪导游应重视首站讲解，要在简明扼要的讲解中尽快与旅游者建立起信任关系。

2、导游的人际关系复杂除了表现在要处理好同旅游者的关系，还表现在要以双重身份与()有关接待单位进行交涉。

答 案：对

3、某旅游团沿沪杭高速从上海赴杭州旅游。为了活跃旅途气氛，导游宜站在旅游车上为游客讲沿途风光，并组织娱乐活动。（）

答 案：错

解 析：【2019年真题】导游进行途中讲解时，应提醒司机放慢车速并保持匀速前进状态。当汽车高速行驶时，禁止导游在车内站立讲解。故本题错误。

4、寒暄是展开话题的一种常用方法，以寒暄开头往往可以让谈话显得既轻松自在又自然流畅。()

答 案：对

5、散客旅游在旅游方式、游客人数、服务内容、付款方式和服务难度等方面与团队旅游存在差异。（ ）  

答 案：对

解 析：【2018年真题】说法正确，散客旅游在旅游方式、游客人数、服务内容、付款方式和价格、服务难度等方面与团队旅游存在差异。故本题正确。

单选题

1、导游为之服务的旅行社与相关接待单位的关系是在经营上既相互分工又相互合作，在利益上既相互排斥又相互(   )。  

• A：妥协
• B：依赖
• C：竞争
• D：替代

答 案：B

解 析：导游为之服务的旅行社与相关接待单位的关系是在经营上既相互分工又相互合作，在利益上既相互排斥又相互依赖。故本题选择B。

2、下列西亚国家中，单方面对我国公民实行免签的是()。  

• A：土耳其
• B：阿塞拜疆
• C：伊朗
• D：叙利亚

答 案：C

解 析：单方面对我国公民实行免签的西亚国家是伊朗。选择C。

3、为了确保旅游行程安全，预防交通事故的发生，导游正确的做法是（）

• A：遇到司机疲劳驾驶，可代其开车
• B：遇到道路不安全，可以改变行程
• C：如安全有保证，允许司机开快车
• D：多与司机聊天，以防止司机疲劳驾驶

答 案：B

解 析：交通事故的预防：（1）司机开车时，导游不要与司机聊天，以免分散其注意力。（2）安排游览日程时，在时间上要留有余地，避免造成司机为抢时间、赶日程而违章超速行驶。不催促司机开快车。（3）如遇天气不好（下雪、下雨、有雾）、交通堵塞、路况不好，尤其是狭窄道路、山区行车时，导游要主动提醒司机注意安全，谨慎驾驶。（4）如果天气恶劣，地陪对日程安排可适当灵活地加以调整；如遇有道路不安全的情况，可以改变行程。必须把安全放在第一位。（5）阻止非本车司机开车。提醒司机在工作期间不要饮酒。如遇司机酒后开车，决不能迁就，地陪要立即阻止，并向领导汇报，请求改派其他车辆或换司机。（6）提醒司机经常检查车辆，发现事故的隐患，及时提出更换车辆的建议。故本题选B。

4、与旅游团领队相比，导游在带领旅游团开展旅游活动上居于(  )。  

• A：支配地位
• B：主导地位
• C：平等地位
• D：从属地位

答 案：B

解 析：与旅游团领队相比，导游在带领旅游团开展旅游活动上居于主导地位，本题选择B。

5、旅游者在旅行中提出不合理的要求，导游应如何处理?()  

• A：满足旅游者的所有要求
• B：拒绝并报告旅行社
• C：与旅游者产生冲突
• D：劝说旅游者放弃不合理要求

答 案：D

解 析：对于旅游者提出的不合理要求，导游应耐心劝说其放弃。

多选题

1、世界旅游市场快速复苏的同时，旅游者出游行为呈现的新的发展趋势有()。  

• A：日常化
• B：休闲化
• C：户外化
• D：近距离
• E：定制化

答 案：ABCD

解 析：E选项错误，定制化不是旅游者出游行为的新的发展趋势。

2、在室内遇到地震发生时，导游应带领旅游者采取的避震措施有()。  

• A：如旅游团住在平房或楼房一、二层，可带领旅游者迅速转移至室外空旷处
• B：如住在饭店的高层，应立即告知旅游者可躲到卫生间内，并用被褥等保护住头部
• C：告知旅游者不要进电梯，可在楼道躲避
• D：告知旅游者不要逃出后又返回房中取财物
• E：如住在饭店高层，应立即告知旅游者迅速跑到楼顶平台上

答 案：ABD

解 析：本题主要考点是在室内遇到地震发生时导游应带领旅游者采取的避震措施。可采用排除法，选项C告知旅游者不要进电梯，可在楼道躲避错误，不能在楼道避险；E选项错误，正确做法应是如B选项所说，本题正确选项为ABD。

3、下列关于船票的说法中，不正确的是()。  

• A：儿童身高超过1米但不超过1.2米可购买半价票
• B：每一成人旅客可免费携带一名身高不超过1.2米的儿童
• C：大、中专学生凭学生证可购买2次院校与家庭所在地港口间的减价学生票
• D：革命残疾军人凭革命残疾军人证给予优待购买减价票
• E：乘同一船名、航次、起讫港10张票的团体可购买团体票

答 案：AD

解 析：A项应为儿童身高超过1.2米但不超过1.5米可购买半价票；D项应为革命残疾军人凭革命残疾军人证给予优待购买半价票。

4、用餐时的文明引导包括()等内容。  

• A：提醒旅游者注意用餐礼仪，有序就餐，避免高声喧哗干扰他人
• B：引导旅游者就餐时可多点，以吃好为主
• C：提醒旅游者自助餐区域的食物、饮料不能带离就餐区
• D：提醒旅游者正确使用公共餐具
• E：指示旅游者到指定抽烟区域就座，如就餐区禁烟的，应遵守相关规则

答 案：ACDE

解 析：导游领队用餐时文明引导包括：①导游领队应提醒旅游者注意用餐礼仪，有序就餐，避免高声喧哗干扰他人；②导游领队应引导旅游者就餐时适量点用，避免浪费；③导游领队应提醒旅游者自助餐区域的食物、饮料不能带离就餐区；④集体就餐时，导游领队应提醒旅游者正确使用公共餐具；⑤旅游者如需在就餐时抽烟，导游领队应指示旅游者到指定抽烟区域就座，如果就餐区禁烟，旅游者应遵守相关规则；⑥就餐环境对服装有特殊要求的，导游领队应事先告知旅 游者，以便旅游者准备；⑦在公共交通工具或博物馆、展览馆、音乐厅等场所，应遵守相关规则，勿违规饮食。  

5、旅游保险的种类有()。  

• A：旅游意外伤害保险
• B：航空旅客意外伤害保险
• C：铁路意外伤害保险
• D：旅游车意外伤害保险
• E：旅行社责任保险

答 案：ABCE

解 析：旅游保险的种类有：①旅行社责任保险；②旅游意外保险；③交通意外伤害保险(航空旅客意外伤害保险、铁路意外伤害保险)。本题选项正确的是ABCE。