2025年导游资格证每日一练《导游业务》4月28日专为备考2025年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、我国导游职业起步于1923年8月，至今经历了五个发展阶段。()

答 案：对

2、导游人员不便于直接或公开向游客致歉时，采用其他途径求得游客谅解的方式称作迂回式道歉。（）

答 案：对

解 析：迂回式道歉是指导游在不便于直接、公开地向游客致歉时，而采用其他的方式求得游客谅解的一种技巧。故本题选A。

3、华侨旅行服务总社与中国旅行社合署办公是在1976年。()

答 案：错

解 析：华侨旅行服务总社与中国旅行社合署办公是在1974年。

4、定期机票(OPEN票)是指已订妥座位的机票。()

答 案：错

解 析：定期机票(OK票)是指已订妥座位的机票，不定期机票(OPEN票)是指未订要座位的机票，需订要座位后方可使用。

5、男女之间握手时，男方要先伸手，如女方不伸手且无握手之意，男士可点头或鞠躬致意。()

答 案：错

解 析：男女之间，男方要等女方先伸手，如女方不伸手且无握手之意，男士可点头或鞠躬致意。

单选题

1、资源保护型旅游景区往往是以()为依托的，景区的目标具有多重性。  

• A：经济价值
• B：经营垄断性
• C：资源不可再生性
• D：公共资源

答 案：D

解 析：资源保护型旅游景区往往是以公共资源为依托的，景区的目标具有多重性。 选择D。  

2、从接待旅游团的地陪的角度来看，地陪导游服务的中心环节是()。  

• A：各站联络服务
• B：生活照料服务
• C：旅游购物服务
• D：参观游览服务

答 案：D

解 析：从接待旅游团的地陪的角度来看，参观游览服务是地方导游服务的主要职责，因而是其接待服务的中心环节。选择D。

3、导游处于旅游接待工作的中心位置，接待着四海宾朋、八方旅游者，为世界上这一规模最大的群体提供服务。所以，导游所从事的工作本身就具有()。  

• A：社会性
• B：协作性
• C：生活性
• D：情感性

答 案：A

解 析：旅游活动中，导游处于旅游接待工作的中心位置，接待着四海宾朋、八方旅游者，推动着世界上这一规模最大的社会活动。所以导游所从事的工作本身就具有社会性，故选择A。

4、导游在接待老年团时，以下做法错误的是()。  

• A：鼓励挑战一些刺激性的旅游项目
• B：多做提醒工作
• C：讲解时要有耐心
• D：多关注老人健康安全

答 案：A

解 析：在游览期间导游不宜用激将法来刺激老年人参加一些挑战性的旅游项目。

5、文化和旅游部对领队实行()。从事领队业务，应当取得导游证，具有相应的学历、语言能力和旅游从业经历，并与委派其从事领队业务的取得出境旅游业务经营许可的旅行社订立劳动合同。  

• A：考试制
• B：申请制
• C：资格认定制
• D：备案管理制

答 案：D

解 析：文化和旅游部对领队实行备案管理制。从事领队业务，应当取得导游证，具有相应的学历、语言能力和旅游从业经历，并与委派其从事领队业务的取得出境旅游业务经营许可的旅行社订立劳动合同。旅行社委派的领队，应当掌握相关旅游目的地国家(地区)语言或者英语。

多选题

1、导游为旅游者安排入住的技巧包括()。  

• A：提前与饭店做好确认
• B：提前了解饭店的相关信息
• C：快速完成房卡的分发
• D：协助旅游者搬运行李
• E：逐个敲门进行查房

答 案：ABCD

解 析：E项错误，为不影响旅游者休息，可利用微信群等工具进行查房。

2、在出境前的说明会上，领队除了向旅游者友放有关资料和介绍旅游目的地国家或地区的有关情况外，还应强调（）。

• A：旅游团出发时间和集合地点
• B：出游期间的团结互助
• C：旅游期间服从自己安排
• D：在外旅游活动时的文明礼貌
• E：领队与游客之间的手机号

答 案：ABDE

解 析：在说明时，要强调旅游团出发时间和集合地点，要对旅游者提出，出游期间大家应团结互助和支持领队的工作，要注意在外旅游活动时的文明礼貌，要将自己的手机号码告诉旅游者，并记下旅游者的手机号码，以便联系。

3、导游在同外国游客交谈时应避免谈论的话题有（）。

• A：个人工作
• B：个人收入
• C：宗教信仰
• D：医疗保健
• E：他人问题

答 案：BCE

4、单项服务又称委托代办业务，其主要服务项目有（）。

• A：导游服务
• B：代办签证
• C：代理购物
• D：订房
• E：代为托运

答 案：ABD

解 析：单项服务又称委托代办业务，游客可采取当地委托、联程委托和国际委托等不同的方式交旅行社办理。其中常规性的服务项目主要包括导游服务、交通集散地的接送服务、代办交通票据和文娱票据、订房、订餐、代客联系参观游览项目、代办签证和代办旅游保险等。旅行社单项服务的对象主要限于散客。

5、导游人员职业道德包括（ ）。

• A：爱国爱企、自尊自强
• B：公私分明、诚实善良
• C：一视同仁、不卑不亢
• D：团结协作、顾全大局
• E：热情大度、清洁端庄

答 案：ABCE

解 析：我国导游职业道德规范主要有以下几方面的内容：1.爱国爱企、自尊自强 2.遵纪守法、敬业爱岗 3.公私分明、诚实善良 4.克勤克俭、宾客至上 5.热情大度、清洁端庄 6.一视同仁、不卑不亢 7.耐心细致、文明礼貌 8.团结服从、顾全大局 9.优质服务、好学向上。D 不是团结协作，是团结服从。故本题选A，B，C，E。