2025年导游资格证每日一练《导游业务》3月21日专为备考2025年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、全陪导游、地陪导游和领队商定日程时,如果是变动较小、不需要增加费用而又能予以安排的要求,可尽量满足旅游者要求。()
答 案:对
解 析:全陪导游、地陪导游和领队商定日程时,如果是变动较小、不需要增加费用而又能予以安排的要求,可尽量满足旅游者要求。
2、领队在出团前应听取团队情况。团队情况内容包括:团队构成情况;团内重点团员情况;团队完整的行程安排;团队的特殊安排和要求。()
答 案:错
解 析:领队在出团前应听取团队情况。团队情况内容包括:团队构成情况团内重点团员情况;团队完整的行程安排;团队的特殊安排和要求;行前说明会的安排。题干遗漏行前说明会的安排,因此本题错误。
3、我国规定,患有精神病和麻风病、抑郁症等病的外国人不准入境。()
答 案:错
解 析:患有严重精神障碍、传染性肺结核病或者有可能对公共卫生造成重大危害的其他传染病的外国人不准入境。故题干错误。
4、导游的面部表情要柔和,可以不必随着讲解内容的变化而变化。()
答 案:错
解 析:导游面部表情的变化要随着讲解内容的需要迅速表现出来。这对一般人而言不会有太大的问题,但对导游来说,就有必要强调一下了。因为导游所讲解的内容可能已经无数遍地重复过了,在这种情况下,导游很可能会面无表情,甚至表情麻木,这样就会引起旅游者的不满,很难再与旅游者沟通了。故本题错误。
5、2014年8月民航总局规定,经航空公司批准后旅客可携带充电宝的额定能量应小于100WH(瓦特小时)。()
答 案:错
解 析:2014年8月民航总局对旅客携带的充电宝的规定是:额定能量不超过100WH(瓦特小时)的充电宝无须航空公司批准后方可携带;超过100WH但不超过160WH的,需经航空公司批准后方可携带;未标明相关技术参数的一律禁止携带。
单选题
1、若外国旅游者病危而其亲属又不在身边,地陪要提醒()设法及时通知病危旅游者亲属。
- A:全陪
- B:领队
- C:驻华使领馆人员
- D:旅行社计调人员
答 案:B
解 析:若外国旅游者病危而其亲属又不在身边,地陪要提醒领队设法及时通知病危旅游者亲属。选择B。
2、旅游团的行程计划是组团社与境外旅行社或游客所签包价旅游合同的重要组成部分,也是组团社与相关接待社需共同执行的()。
- A:合同标准
- B:合同文本
- C:法定文件
- D:意向性文件
答 案:A
解 析:旅游团的行程计划在一些旅行社称为旅游行程单。它是组团社与境外旅行社或游客所签包价旅游合同的重要组成部分,也是组团社和相关接待社需共同执行的合同标准。
3、旅游团行李集中后,地陪应与领队、全陪一起与饭店行李员办理行李交接手续,填写()。
- A:行李托运卡
- B:行李交运卡
- C:行李委托卡
- D:行李保险卡
答 案:B
解 析:在离店集中交运行李服务中,待旅游团的行李集中后,地陪要按商定好的时间与领队、全陪和饭店行李员共同确认托运的行李件数,并检查行李箱、包是否上锁、捆扎是否牢固、是否破损等,然后交给饭店行李员,填写行李交运卡。
4、旅游意外保险的索赔时效一般为自事故发生之日起()日内为限。
- A:90
- B:180
- C:240
- D:360
答 案:B
解 析:旅游意外保险的索赔时效以自事故发生之日起180日内为限。
5、我国旅游饭店分为()个星级。
- A:二
- B:三
- C:四
- D:五
答 案:D
解 析:我国旅游饭店分为五个星级,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级(含白金五星级)。最低为一星级饭店,最高为白金五星级饭店。
多选题
1、航班号CA1702的含义是()。
- A:CA表示中国国际航空公司
- B:1表示中国国际航空公司起飞基地所在区域的数字代码
- C:7表示中国国际航空公司出发站所属管理局数字代码
- D:02表示中国国际航空公司该次航班的具体编号
- E:最后的数字2表示去程航班
答 案:ABD
解 析:国内航班的编号是由执行任务的航空公司的二字英文代码和四个阿拉伯数 字组成。其中,第一个数字表示执行该航班任务的航空公司起飞基地所在区域的数字代码,第二个数字表示该航班的终点站所属的管理局或航空公司所在地的数字代码,第三个和第四个数字表示该航班的具体编号,并且,第四个数字若为单数表示是去程航班(由飞机基地出发的航班),双数则为回程航班(飞机返回基地的航班)。根据以上信息,本题中航班号CA1702的含义,选项ABD正确。
2、下列物品中,乘机旅客不应夹带在托运行李中的物品是( )。
- A:有价证券
- B:易碎物品
- C:贵重物品
- D:手术刀
- E:外交信袋
答 案:ABCE
解 析:重要文件和资料、货币、贵重物品、易碎易腐物品等不能夹入行李托运,如果托运行李内夹带上述物品发生遗失或损坏,航空公司按一般托运行李承担责任,即每千克托运行李赔偿金额不超过100元。故本题选A,B,C,E。
3、导游人员运用虚实结合法讲解时,选择“虚”的内容要注意( )。
- A:精
- B:神
- C:活
- D:理
- E:气
答 案:AC
解 析:导游人员运用虚实结合法进行导游讲解时,应注意“虚”与“实”必须有机结合,但以“实”为主,以“虚”为辅,“虚”为“实”服务,以“虚”烘托情节,以“虚”加深“实”的存在,不能“为了讲故事而讲故事”,任何“虚”的内容都必须落到“实”处。另外,还应注意选择“虚”的内容要“精”和“活”。
4、握手是交际双方互伸右手彼此相握以传递信息的手势语,它包含()等多种语义。
- A:初次见面时表示欢迎
- B:对支持者表示感谢
- C:对成功者表示祝贺
- D:对陌生者表示友好
- E:对失败者表示理解
答 案:ABCE
解 析:握手是交际双方互伸右手彼此相握以传递信息的手势语,它包含初次见面时表示欢迎、告别时表示欢送,对成功者表示祝贺、对失败者表示理解,对信心不足者表示鼓励,对支持者表示感谢等多种语义。故选ABCE。
5、对旅游团中个别旅游者提出的难以办到的要求,导游应该()。
- A:认真倾听
- B:微笑对待
- C:耐心解释
- D:借故推拒
- E:明确拒绝
答 案:ABC
解 析:对旅游团中个别旅游者提出的难以办到的要求,导游应该认真倾听、微笑对待、耐心解释。本题对应选择ABC。
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