2025年导游资格证每日一练《导游业务》3月17日专为备考2025年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、在办完出境航班乘机手续后，领队应将机票、登机卡分别发给每一位旅游者，自己则保存好旅游者的护照和行李托运单据。()

答 案：错

解 析：在办完出境航班乘机手续后，领队应将护照、机票、登机卡分别发给每一位旅游者，自己则保存好游客的行李托运单据。故本题错误。

2、旅游景区是指具有参观游览、休闲度假、康乐健身等功能，具备相应旅游服务设施并提供相应旅游服务的独立管理区。（）

答 案：对

3、接待聋哑游客时，导游应将其安排在旅游车前排就坐，以便他们在导游人员讲解时可通过口形来获取信息。（ ）  

答 案：对

解 析：接待聋哑游客要安排他们在车上前排就座，因为他们需要通过导游讲解时的口形来了解讲解的内容。为了让他们获得更多的信息，导游还应有意面向他们放慢讲解的速度。故本题正确。

4、在导游语言中，态势语言亦称体态语言、人体语言或动作语言。（）

答 案：对

解 析：态势语言亦称体态语言、人体语言或动作语言，它是通过人的表情、动作、姿态等来表达语义和传递信息的一种无声语言。同口头语言一样，它也是导游服务中重要的语言艺术形式之一，常常在导游讲解时对口头语言起着辅助作用，有时会至还能达到口头语言难以企及的效果。根据故本题选A。

5、中华人民共和国成立后的第一家旅行社“华侨服务社”于1949年11月在厦门正式营业。()

答 案：对

解 析：中华人民共和国成立后的第一家旅行社“华侨服务社”于1949年11月在厦门正式营业，中华人民共和国成立后的第一批导游也随之诞生。

单选题

1、中国()担负着维护国家主权、安全和社会秩序、管理人员和交通运输工具出入境的重要职责。  

• A：海关
• B：卫生检疫机关
• C：边检机关
• D：检察机关

答 案：C

解 析：中国边检机关担负着维护国家主权、安全和社会秩序、管理人员和交通运输工具出人境的重要职责。

2、世界上第一次有商业性导游陪同的旅游活动为()年托马斯·库克亲自带领旅游团乘火车和轮船到苏格兰的一次旅行，导游服务作为一种职业正式登上了历史的舞台。  

• A：1841
• B：1842
• C：1845
• D：1846

答 案：D

解 析：1846年，托马斯·库克创办的旅行社组织了350人，由托马斯·库克亲自带队，乘火车和轮船到苏格兰旅行。旅行社为每位成员发了一份活动日程表，并为旅游团配备了向导，这是世界上第一次有商业性导游陪同的旅游活动，导游服务作为一种职业正式登上了历史的舞台。

3、导游在接待10人以上的旅游团时应打接待社社旗属于导游（）的要求。

• A：职业道德
• B：工作性质
• C：行为规范
• D：服务标准

答 案：C

解 析：“导游在接待10人以上的旅游团时应打接待社社旗”属于导游行为规范的要求。

4、关于游客购买古玩或仿古艺术品，导游做法错误的是（ ）。

• A：境外旅游者要求购买古玩或仿古艺术品，导游应带其到文物商店购买
• B：买妥物品后，提醒他保存好发票，不要将物品上的火漆印弄掉，以便出境时海关查验
• C：境外旅游者若在地摊上选购古玩，导游应予劝阻，并告知中国政府的有关规定
• D：若发现个别旅游者有走私文物的可疑行为，要义正言辞拒绝，并耐心细致的做游客工作，直到其放弃

答 案：D

解 析：游客希望购买古玩或仿古艺术品，导游应带其到古玩商店购买，故A选项正确；买妥物品后要提醒他保存发票，不要将物品上的火漆印（如有的话）去掉，以便海关查验；故B选项正确；游客如在地摊上选购古玩，导游应劝阻，并告知中国的有关规定，故C选项正确；若发现个别游客有走私文物的可疑行为，导游必须及时报告有关部门，故D选项错误，故本题选D。

5、饭店取得星级标志满()年后进行评定性复核，评定性复核未达到相应星级的要求，按规定给予限期整改或取消星级处理。  

• A：2
• B：3
• C：5
• D：6

答 案：C

解 析：饭店取得星级标志满5年后进行评定性复核，评定性复核未达到相应星级的要求，按规定给予限期整改或取消星级处理。

多选题

1、导游持导游旗应注意的事项包括以下()。  

• A：保持旗杆直立
• B：旗面位于旅游者易辨识的方位
• C：不应使用过多或造型怪异的挂饰
• D：暂不使用导游旗时，妥善放置，不应垫坐、玩耍
• E：暂不使用导游旗时，可以用其垫坐

答 案：ABCD

解 析：导游持导游旗应注意的事项包括：保持旗杆直立；旗面位于旅游者易辨识的方位；不应使用过多或造型怪异的挂饰；暂不使用导游旗时，妥善放置，不应垫坐、玩耍。故答案为ABCD。

2、旅游团办完离店手续后，地陪应做的工作有（）。

• A：提醒旅游者是否结清账目
• B：提醒旅游者是否有物品遗留
• C：协助旅游者放好行李
• D：核实交通票据
• E：礼貌的清点人数

答 案：ABCE

解 析：出发前，地陪应询问游客是否结清了饭店的账目；提醒游客是否有物品遗留在饭店；请游客将房卡交到总服务台（房卡由游客自行交予饭店的情况下）。引领游客登车。游客上车后，地陪要协助他们放好随身行李，待他们入座后，地陪要仔细清点实到人数。游客到齐后，要提醒游客再清点一下包括证件在内的随身携带的物品，若无遗漏则开车离开饭店。故本题选A，B，C，E。

3、下列关于导游带团到沙漠旅游前告知旅游者的事项中，正确的有()。  

• A：穿上轻便高帮运动鞋
• B：游览过程中不要走散
• C：若走散要停在原地等候救援
• D：遇到沙暴要避开风的正面
• E：遇到沙暴要躲到沙丘背风面

答 案：ABCD

解 析：导游带团赴沙漠旅游应告知旅游者：出发前穿上防风沙衣服，戴上纱巾，抹上防晒霜，戴太阳镜和太阳帽，穿上轻便透气的高帮运动鞋；在沙漠旅游中不要走散，一旦走散迷失方向要在原地等待救援；遇到沙暴，要避开风的正面，千万不要到沙丘背风坡躲避，避免被沙暴掩埋的危险。本题ABCD选项正确。

4、忧郁型游客的个性特征包括（ ）。  

• A：情绪不稳定
• B：不愿麻烦他人
• C：忧郁孤独
• D：不主动与人交往
• E：少言语但重感情

答 案：CE

解 析：游客从不同的个性特征看，可以分为活泼型游客、急躁型游客、稳重型游客、忧郁型游客。其中，忧郁型游客身体弱、易失眠，忧郁孤独，少言语但重感情。活泼型游客则爱交际，喜讲话，好出点子，乐于助人，喜欢多变的游览项目。急躁型游客性急好动，争强好胜，易冲动，好遗忘，情绪不稳定，比较喜欢离群活动。稳重型游客容易交往，但他们不主动与人交往，不愿麻烦别人；游览时喜欢细细欣赏，购物时爱挑选比较。以上四种个性的游客中以活泼型和稳重型居多，急躁型和忧郁型只是少数。

5、接待有视力障碍的游客，导游人员应注意（）。

• A：安排游客在前排就座
• B：物品尽量让游客触摸
• C：讲解时离游客稍远
• D：讲解内容细致生动
• E：讲解速度适当放慢

答 案：ABDE

解 析：接待有视力障碍的旅游者，导游人员也应安排其在前排就座，以便他们上、下车便利;讲解时导游人员应主动站在其身边，以便其揣摩导游人员讲解的内容。参观游览中，凡能触摸的事物和展品应尽量让其触摸，以提高他们的游兴。