2025年导游资格证每日一练《导游业务》3月14日专为备考2025年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、在办完出境航班乘机手续后，领队应将机票、登机卡分别发给每一位旅游者，自己则保存好旅游者的护照和行李托运单据。()

答 案：错

解 析：在办完出境航班乘机手续后，领队应将护照、机票、登机卡分别发给每一位旅游者，自己则保存好游客的行李托运单据。故本题错误。

2、如果是因旅游者个人原因提出变更行程，因变更行程而增加的费用则需由旅游者承担，当中减少的费用在扣除已实际发生的成本后退还给旅游者。()

答 案：对

3、导游服务的地位主要体现在是旅游服务工作的主导者、旅游服务水平的体现者、旅游市场竞争的助力者和旅游产品信息的反馈者。()

答 案：对

解 析：导游服务的地位主要体现在以下几个方面：①旅游服务工作的主导者；②旅游服务水平的体现者；③旅游市场竞争的助力者；④旅游产品信息的反馈者。

4、导游不得以明示或暗示的方式向旅游者索要小费。()

答 案：对

5、散客自助游是指个人、家庭或亲朋好友一起不使用旅行社的服务而自定行程、自主安排各项旅游事宜的旅游活动。()

答 案：对

单选题

1、在接站地点，全陪导游应与地陪导游一起认找旅游团，以()。  

• A：避免误接
• B：避免空接
• C：防止错接
• D：防止漏接

答 案：C

解 析：认找旅游团的日的是防止错接。

2、文化和旅游部对领队实行()。从事领队业务，应当取得导游证，具有相应的学历、语言能力和旅游从业经历，并与委派其从事领队业务的取得出境旅游业务经营许可的旅行社订立劳动合同。  

• A：考试制
• B：申请制
• C：资格认定制
• D：备案管理制

答 案：D

解 析：文化和旅游部对领队实行备案管理制。从事领队业务，应当取得导游证，具有相应的学历、语言能力和旅游从业经历，并与委派其从事领队业务的取得出境旅游业务经营许可的旅行社订立劳动合同。旅行社委派的领队，应当掌握相关旅游目的地国家(地区)语言或者英语。

3、下列女士套裙穿法中，错误的是()。  

• A：上衣的袖长不超过着装者的手腕，裙子不盖过脚踝
• B：女士在正式场合穿套裙时，上衣外套的衣扣可适当敞开
• C：穿套裙时既不可以不化妆，也不可以化浓妆
• D：穿套裙时不可将袜口暴露在外

答 案：B

解 析：女士在正式场合穿套裙时，上衣的衣扣必须全部系上，不允许将其全部或部分解开，更不允许当着别人的面随便将上衣脱下。故选B。

4、海关绿色通道又称为（）。  

• A：应税通道
• B：完税通道
• C：免税通道
• D：特殊通道

答 案：C

解 析：绿色通道亦称免税通道或无申报通道。故本题选C。

5、有效证件是各国政府为其公民颁发的出国证件，邻国边民使用的是（）。  

• A：旅行证
• B：边民证
• C：护照
• D：通行证

答 案：B

解 析：有效证件是各国政府为其公民颁发的出国证件，其种类很多，不同类型的人员使用的有效证件名称也不同，邻国边民使用的是边民证。另外，华侨使用的是旅行证。

多选题

1、散客旅游的特点有(   )。  

• A：规模小、批次多
• B：自由度大、预订期短
• C：不需要旅行社提供服务
• D：变化大、要求多
• E：旅游者大多来自同一地方

答 案：ABD

解 析：散客旅游的特点有规模小、批次多、要求多、变化大、自由度大、预订期短。本题选项ABD对应正确。

2、边防检查人员对持照人的证件进行核查包括()后在护照上加盖验讫章  

• A：护照是否真实有效
• B：签证是否真实有效
• C：护照和身份证内容是否一致
• D：有无携带危险物品
• E：出入境登记卡是否正确

答 案：ABC

解 析：边防检查人员对持照人的证件进行核查(包括护照是否真实有效签证是否真实有效，护照和身份证内容是否一致等)后在护照上加盖验讫章。

3、海啸的征兆主要有（）。

• A：海底突然下沉，出现快速退潮现象
• B：海面出现异常波浪，浪头像一堵墙一样
• C：鱼类突然蹿出海面，来回跳跃
• D：海滩上出现大量深海鱼类在挣扎
• E：野生动物有异常行为，纷纷跑向高处

答 案：ABDE

解 析：常见的海啸登陆宏观前兆现象大致有四种：
一是海水异常的暴退或暴涨；
二是离海岸不远的浅海区，海面突然变成白色，其前方出现一道长长的明亮的水墙；
三是位于浅海区的船只突然剧烈地上下颠簸；
四是突然从海上传来异常的巨大响声，在夜间尤为令人警觉，其他的还有大批鱼虾等海生物在浅滩出现；海水冒泡，并突然开始快速倒等异常现象。

4、导游人员处理漏接事故的措施包括（）。

• A：向游客赔礼道歉
• B：尽量采取弥补措施
• C：提供更加热情周到的服务
• D：酌情给游客一定的物质补偿
• E：通知下一站地陪

答 案：ABCD

解 析：当发生漏接事故时，导游人员应做如下的处理：一是实事求是地向游客说明情况，诚恳地赔礼道歉，求得游客谅解。如果不是自身的原因要立即与接待社联系，告知现状，立即查明原因，并耐心向游客做解释工作，消除误解。二是尽量采取弥补措施，使游客的损失降到最低限度。三是提供更加热情周到的服务，高质量地完成计划内的全部活动内容，以求尽快消除因漏接而给游客造成的不愉快情绪。四是必要时请接待社领导出面赔礼道歉，或酌情给游客一定的物质补偿。

5、导游在带团中遇到泥石流发生时应采取的紧急措施有()。  

• A：带领旅游团向山坡上坚固的高处或连片的岩石区快跑
• B：带领旅游团迅速跑入附近的房屋里躲避
• C：逃离时要尽量奔跑在泥石流的前面
• D：组织旅游者快跑时，要提醒他们扔掉一切妨碍奔跑速度的物品
• E：到达安全地带后，要立即与旅行社或当地有关部门联系，请求援助

答 案：ADE

解 析：导游在带团中遇到泥石流发生时应采取的紧急措施有：①带领旅游团向山坡上坚固的高处或连片的岩石区快跑，不要停留在山坡下的房屋、电线杆、河沟边和低洼处，也不要攀爬到树上躲避；②逃离时要尽量朝与泥石流的流向成垂直的方向奔跑，切勿与泥石流同向奔跑；③不要带领旅游者停留在泥石流附近的土质松软处或土体不稳定的斜坡上；④组织旅游者快跑时，要提醒他们扔掉一切妨碍速度的物品；⑤到达安全地带后，要立即与旅行社或当地有关部门联系，汇报情况请求援助。本题选项中ADE正确。