2025年导游资格证每日一练《导游业务》2月18日专为备考2025年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、导游人员的基本职责包括向游客导游、讲解,介绍中国文化和旅游资源,同时做好引导游客文明旅游的工作。( )
答 案:对
解 析:导游的基本职责:1.接受导游任务,引导文明旅游 2.进行导游讲解,传播中国文化 3.安排旅游事宜,保护游客安全 4.反映意见要求,安排相关活动 5.解答游客问询,处理相关问题。故本题正确。注意:各类导游由于其工作性质、工作对象、工作范围和时空条件各不相同,职责重点也有所区别。但他们的基本职责是共同的,就是为游客提供良好的导游讲解和旅行服务。
2、若想让称呼更显亲切自然,导游不妨按照自己家乡的习俗来称呼旅游者。()
答 案:错
解 析:导游应按旅游者所在地的习俗来称呼对方,才更显亲切自然。
3、地震指大地震动,包括天然地震、诱发地震和人工地震三类,一般所说的地震,都是指天然地震中的构造地震。()
答 案:对
4、在景点游览期间,若有个别旅游者走失,地陪应将旅游团其他成员暂时交给全陪带领,自己迅速去寻找。()
答 案:错
解 析:在景点游览期间,若有个别旅游者走失,地陪应请领队、全陪分头寻找,自己带领其他旅游者放慢速度,继续参观游览。而不是如本题所说将旅游团其他成员暂时交给全陪带领,自己迅速去寻找。本题说法错误。
5、人们随着所乘坐飞机(车、船)在行驶过程中产生的摇摆、颠簸、旋转而出现的一系列生理反应,统称为晕动症。()
答 案:对
单选题
1、乘坐沿海和长江客轮的旅客可随身携带免费行李()千克。
- A:20
- B:30
- C:40
- D:50
答 案:A
解 析:乘坐沿海和长江客轮的旅客可随身携带免费行李20千克。选择A。
2、导游服务是一种复杂的和()的服务,贯穿于旅游活动的全过程。
- A:高强度
- B:高风险
- C:高水平
- D:高智能
答 案:D
解 析:导游服务是一种复杂的、高智能的服务。故选D。
3、在办理离境手续时,无须填写出境卡的是持()旅游团。
- A:ADS签证
- B:商务签证
- C:留学签证
- D:另纸团体签证
答 案:D
解 析:在办理离境手续时,无须填写出境卡的是持另纸团体签证旅游团。选择D。
4、自()年5月15日起,公安机关统一签发电子普通护照,在传统本式普通护照中嵌人电子芯片,芯片中存储执照人的个人基本资料、面相、指纹等特征。
- A:2006
- B:2008
- C:2010
- D:2012
答 案:D
解 析:自2012年5月15日起,公安机关统一签发电子普通护照,在传统本式普通护照中嵌人电子芯片,芯片中存储执照人的个人基本资料、面相、指纹等特征。故本题选D。
5、一名中国游客在南非买了一颗5克拉的钻石,其重量是()克。
- A:1.4
- B:1.2
- C:1
- D:0.8
答 案:C
解 析:在旅游过程中游客可能会购买当地特产,1克拉宝石等于0.2克。故本题选C。
多选题
1、旅游景区质量等级划分的条件包括()。
- A:旅游交通
- B:游览
- C:经营管理
- D:旅游资源吸引力
- E:观赏价值
答 案:ABCD
解 析:旅游景区质量等级划分的条件包括旅游交通、游览、旅游安全、卫生、邮电服务、旅游购物、经营管理、资源和环境的保护、旅游资源吸引力、市场吸引力、接待量大、满意度高。
2、个别游客在旅游景点走失,导游人员应做的处理工作包括()。
- A:了解情况,迅速寻找
- B:立即向公安部门报案
- C:向旅行社报告
- D:做好善后工作
- E:写出事故报告
答 案:ACDE
解 析:个别游客在旅游景点走失,导游人员应做的处理工作包括了解情况,迅速寻找;寻求帮助;与饭店联系;向旅行社报告;做好善后工作;写出事故报告。如果游客采取了以上措施仍未找到走失的游客,则可考虑请示领导,向公安部门报案,因此B选项立即向公安部门报案说法错误。
3、导游人员带团的特点主要有()。
- A:服务的主动性
- B:工作的随意性
- C:环境的流动性
- D:接触的全面性
- E:服务的规范性
答 案:AC
解 析:导游人员带团的特点包括服务的主动性、需求与个性的差异和环境的流动性。
4、导游应具备的业务知识主要包括()。
- A:应掌握旅游客源地和旅游目的地相关的法律法规常识、时事政治、经济、社会状况、历史、地理、文化和民族民俗知识以及心理学、美学知识
- B:应掌握旅行常识,包括旅行证件知识、领事保护知识、客货运知识、机票政策、海关及移民管理机关规定和必备的应急医疗常识
- C:应熟练掌握移动通信终端与导游服务相关应用软件的使用方法,包括社交、通信、移动办公等软件
- D:宜掌握旅游产品策划、线路设计方面的专业知识
- E:能够协助旅游者通过移动互联网进行产品预订、定位导航、信息咨询、服务评价等活动
答 案:ABD
解 析:CE选项错误,这两项为导游信息技术运用能力的内容。
5、游客的不当行为一般是指游客()但不足以引起法律责任的行为。
- A:触犯法律
- B:无视规章
- C:违反社会公德
- D:触犯规则
- E:不遵守制度
答 案:AC
解 析:不当行为一般是指违反社会公德或者触犯法律,但尚不足以引起法律责任的行为。
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