2025年导游资格证每日一练《导游业务》2月13日专为备考2025年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、在海啸即将抵达之前，还在海上开展水上游玩项目的船只，应该立刻返回海港。()

答 案：错

解 析：船主应在海啸到达前，把船只驾驶到开阔的海面，此时深海区相对于海岸更为安全。

2、承运人或者其航空销售代理人应当在收到旅客有效退款申请之日起5个工作日内办理完成退款手续，上述时间不含金融机构处理时间。()

答 案：错

解 析：承运人或者其航空销售代理人应当在收到旅客有效退款申请之日起7个工作日内办理完成退款手续，上述时间不含金融机构处理时间。

3、若发现有减少规定的游览项目、增加购物次数或降低住宿或餐饮质量标准的情况，全陪首先要向组团社报告，并在“全陪日志”中注明。（ ）

答 案：错

解 析：若发现有减少规定的游览项目、增加购物次数或降低住宿或餐饮质量标准的情况，要及时向地陪提出改进或补偿意见，必要时向组团社报告，并在、“全陪日志”中注明。故本题选错。

4、在包价旅游合同中，旅游行程是已确认的内容，导游只需按照约定，合理安排行程即可。()

答 案：对

5、旅游者抽烟是很平常的事情，没必要特意去提醒抽烟的旅游者“不要乱扔烟头，不躺在床上抽烟”等事项。()

答 案：错

解 析：导游应提醒旅游者要有防火意识，如不在密闭空间内抽烟、不能乱扔烟头等。

单选题

1、一游客在旅游车内抽烟，导游不便当众批评，边对着他摇摇头并轻轻咳嗽，使游客自觉地熄灭了香烟。这种劝服技巧是（）。

• A：诱导式劝服
• B：迂回式劝服
• C：协商式劝服
• D：暗示式劝服

答 案：D

解 析：【2018年真题】暗示式劝服是指导游不明确表示自己的意思，而采用含蓄的语言或示意的举动使人领悟的劝说。故本题选D。

2、受组团旅行社委派，作为组团社的代表，在其他导游的配合下实施接待计划的导游是()。  

• A：景区导游
• B：地陪导游
• C：全陪导游
• D：领队

答 案：C

解 析：全陪导游是指监督并协助地接社、地陪导游及相关接待者的服务，以使组团社的旅游接待计划得以按约实施，为旅游者提供境内全程陪同导游服务的人员。全陪导游须受组团旅行社委派，作为组团社的代表，在领队和地陪导游的配合下实施接待计划。

3、地陪如果发现日程安排与接待计划之间存在差异，应立即与()的有关人员联系弄清，以免在接待旅游团时发生麻烦。  

• A：地接社
• B：国内组团社
• C：境外组团社
• D：旅游管理部门

答 案：A

解 析：地陪导游如果发现日程安排与接待计划之间存在差异，应立即与地接社的计调部门及人员联系弄清，以免在接待旅游团时发生麻烦。这里最需要注意的是与地接社的计调部门及人员联系，确认原因，便于安排，而不是组团社计调部门。 选择A。  

4、有大学专科及以上学历，取得初级导游等级满()年可以申请评定中级导游。  

• A：1
• B：2
• C：3
• D：4

答 案：B

解 析：根据国家标准《导游等级划分与评定》(GB/T34313—2017),中级导游应有大学专科及以上学历，取得初级导游等级满2年。

5、2014年8月，中国民用航空局规定，旅客携带的充电宝额定能量超过100Wh(瓦特小时),但不超过()的，需经航空公司批准后方可携带。  

• A：160Wh
• B：180Wh
• C：200Wh
• D：250Wh

答 案：A

解 析：2014年8月，中国民航局对旅客携带的充电宝的规定是：额定能量超过100Wh(瓦特小时),但不超过160Wh的，需经航空公司批准后方可携带。选择A。

多选题

1、当代发达国家的旅行社业的发展特征()。

• A：适应旅游需求变化，不断更新营销战略
• B：注重服务、产品与市场创新
• C：企业化运作、连锁化发展
• D：旅行社数量不断增加，行业规模不断扩大
• E：产业集中度日渐提高，企业规模稳步扩大

答 案：ADE

解 析：当代发达国家的旅行社业：（1）适应旅游需求变化，不断更新营销战略；（2）旅行社数量不断增加，行业规模不断扩大；（3）产业集中度日渐提高，企业规模稳步扩大。

2、在境外旅游期间，出境旅游领队应要求境外地接社不得组织旅游者参与涉及()的活动。  

• A：难度大
• B：危险性
• C：色情
• D：赌博
• E：毒品

答 案：BCDE

解 析：出境旅游领队应当要求境外地接社不得组织旅游者参与涉及色情、赌博、毒品内容的活动或者危险性活动。故答案为BCDE。

3、在出境前的说明会上，领队除了向旅游者友放有关资料和介绍旅游目的地国家或地区的有关情况外，还应强调（）。

• A：旅游团出发时间和集合地点
• B：出游期间的团结互助
• C：旅游期间服从自己安排
• D：在外旅游活动时的文明礼貌
• E：领队与游客之间的手机号

答 案：ABDE

解 析：在说明时，要强调旅游团出发时间和集合地点，要对旅游者提出，出游期间大家应团结互助和支持领队的工作，要注意在外旅游活动时的文明礼貌，要将自己的手机号码告诉旅游者，并记下旅游者的手机号码，以便联系。

4、导游处理常见问题和突发事件时应遵循的原则有()。  

• A：以人为本，救援第一
• B：及时报告，加强沟通
• C：快速反应，减少损失
• D：周密计划，保护游客
• E：依法依约，合理可能

答 案：ABE

解 析：导游处理常见问题和突发事件时应遵循的原则是：①以人为本，救援第一；②及时报告，加强沟通；③依法依约，合理可能。选择ABE。

5、旅游产品类型按照旅行社服务方式可分为（）。

• A：专项旅游产品
• B：定制旅游产品
• C：度假旅游产品
• D：预制旅游产品
• E：半包价旅游产品

答 案：BD

解 析：旅游产品类型按照旅行社服务方式可分为预制旅游产品和定制旅游产品两类。