2025年导游资格证每日一练《导游业务》2月12日专为备考2025年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、对国家要树立爱国心，即热爱祖国、热爱社会主义，对集体要树立集体主义精神，对游客要树立全心全意服务的思想，对自己的工作要有爱业、敬业精神，这充分体现了导游人员的道德修养。（ ）

答 案：错

解 析：导游的情操修养 ：1.对国家要树立爱国心，即热爱祖国、热爱社会主义 2.对集体要树立集体主义精神 3.要树立全心全意为游客服务的思想 4.对自己的工作要有爱业、敬业精神。不是道德修养，故本题错误。

2、团体全包价旅游是由10名及以上游客组成，采取多次预付旅费的方式，有组织地按预定行程计划进行的旅游形式。（）

答 案：错

解 析：团体全包价旅游是由10名及以上游客组成，采取一次性预付旅费的方式，有组织地按预定行程计划进行的旅游形式

3、地陪导游应严格按照相关法律法规做好购物服务工作，根据旅游合同或接待计划规定的购物次数、购物场所和停留时间带领旅游者购物。()

答 案：对

解 析：地陪导游应严格按照相关法律法规做好购物服务工作，根据旅游合同或接待计划规定的购物次数、购物场所和停留时间带领旅游者购物。

4、小包价旅游的非选择部分包括交通集散地接送、城市间交通、住房和游览，其旅游费用需要游客在旅游前预付。（）

答 案：错

解 析：小包价旅游又称选择性旅行，它由非选择部分和可选择部分组成，非选择部分包括交通集散地接送、城市间交通、住房和早餐，旅游费用由游客在旅游前预付。

5、现代通信、网络技术的发展，使得旅游者无须通过旅行社来安排自己的旅行，他们越来越多地借助于网上预订和电话预订，这也是散客旅游发展迅速的原因之一。()

答 案：对

单选题

1、下列服务中，不属于导游服务范围的是()。  

• A：旅游采购服务
• B：导游讲解服务
• C：旅行生活服务
• D：市内交通服务

答 案：A

解 析：导游服务包括导游讲解服务、旅行生活服务、市内交通服务。故选A。

2、旅游者在用餐前3小时内提出换餐要求，导游一般应如何处理?()  

• A：立即满足旅游者的换餐要求
• B：婉言拒绝，并做好解释工作
• C：无条件满足旅游者的所有要求
• D：向旅游者收取额外费用

答 案：B

解 析：如果旅游者在用餐前3小时内提出换餐要求，导游一般应婉言拒绝，并做好必要的解释工作，建议其随团用餐。

3、旅客乘坐飞机，其托运行李的总体积不得超过()。  

• A：30厘米×50厘米×100厘米
• B：40厘米×50厘米×90厘米
• C：40厘米×60厘米×90厘米
• D：40厘米×60厘米×100厘米

答 案：D

解 析：旅客乘坐飞机时的托运行李总体积不得超过40厘米×60厘米×100厘米。

4、导游工作集体中处于中心地位，起着主导作用的导游是()。  

• A：景区导游
• B：地陪导游
• C：全陪导游
• D：领队

答 案：C

解 析：全陪导游在导游工作集体中处于中心地位，起着主导作用。

5、导游在为散客提供接机服务时，应在接站前与(  )联系，确认接站时间和地点。  

• A：机场
• B：旅游者
• C：散客部
• D：计调部

答 案：B

解 析：导游应在接站前与旅游者联系，确认接站地点和时间。故选B。

多选题

1、地陪在安排旅游活动日程时应遵循（）等原则。

• A：合理而可能地满足游客需求
• B：全程布局合理化
• C：张弛适度、劳逸结合
• D：兼顾社会与环境效益
• E：旅游线路经济

答 案：ACE

解 析：地方导游员在安排旋游活动日程时应遵循以下三个原则：合理而可能地满足游客震求的原则；张弛适度、劳逸结合的原则；旅游线路经济的原则；

2、以下哪些费用是需要旅游者自理的?()  

• A：因饭店房间卫生不干净，升级房间增加的费用
• B：因突发重病或者意外受伤，旅游者中途退团购买的返程交通费用
• C：旅游者变更景点，涉及增加的费用
• D：亲属随团产生的费用
• E：旅游者按照事先合同约定要求的特殊餐饮，导游忘记给旅游者安排，而产生的单点餐费

答 案：BCD

解 析：因饭店房间卫生不干净，升级房间增加的费用应由饭店承担。因突发重病或意外受伤，旅游者退团改期购买返程交通的费用应当由旅游者自行承担。旅游者按照事先合同约定要求的特殊餐饮，导游工作失误忘记给旅游者安排，而产生的单点餐费应当由导游承担。被准许参加本地活动的旅游者的亲属，参团费用需要由旅游者或亲属承担。

3、导游行为规范忠于祖国，坚持“内外有别”原则主要有()。  

• A：不得有损害国家利益和民族尊严的言行
• B：不得擅自带领旅游者进入保密禁区、军事要地参观、游览
• C：不得泄露旅游团收费细目
• D：在旅游者面前，不谈论内部情况
• E：在涉外场合，不携带内部文件

答 案：ABCDE

解 析：导游忠于祖国，坚持“内外有别”原则体现在：导游不得有损害国家利益和民族尊严的言行，不得擅自带领旅游者进入保密禁区、军事要地参观、游览；不得泄露旅游团收费细目；在旅游者面前，不谈论内部情况；在涉外场合，不携带内部文件。故选ABCDE。

4、游客在我国境内旅游期间丢失行李，导游人员应（）。

• A：让游客自己负责查找
• B：询问査找进展情况
• C：帮助失主解决生活困难
• D：帮助失主向有关部门索赔
• E：事后写出书面报告

答 案：BCDE

解 析：游客在我国境内旅游期间丢失行李，导游人员应仔细分析，找出差错的线索或环节；做好善后工作；随时与有关方面联系，询问查找进展情况；若行李找回，及时将找回的行李归还失主；帮助失主根据有关规定或惯例向有关部门索赔；事后写出书面报告。

5、预防中暑的正确措施是()。  

• A：戴遮阳帽、戴太阳镜、涂抹防晒霜
• B：少穿深色的化纤品类服装
• C：在气温高且无风的地方不能逗留过久
• D：喝淡盐水时，要一次性大量地喝
• E：尽量避免旅游者长时间地在骄阳下活动

答 案：ABCE

解 析：预防中暑的措施有做好防护工作、避免在烈日下活动、少量多次地喝淡盐开水、准备防暑用品。故答案为ABCE。