2025年导游资格证每日一练《导游业务》2月4日专为备考2025年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、就一地而言,地陪导游是典型的、完全意义上的导游。()
答 案:对
2、发生海啸时,航行在海上的船只应该马上驶向海港或靠岸。()
答 案:错
解 析:发生海啸时,航行在海上的船只不可以回港或靠岸,应该马上驶向深海区,深海区相对于海岸更为安全。
3、若饭店发生了火灾,导游应迅速带领游客从安全出口撤离,撤出过程中要一路关闭背后的门。
答 案:对
4、卫生检疫仅是对入出境旅客进行传染病检查。()
答 案:错
解 析:卫生检疫除对入境旅客进行传染病检查外,还对其携带的动植物和交通运输工具进行检查。
5、普通护照由外交部或者外交部委托的驻外使领馆和驻香港、澳门公署颁发给前往国外定居、探亲、学习、就业、旅行、从事商务活动等非公务原因出国的中国公民。()
答 案:错
解 析:普通护照由公安部或者公安部委托的地方公安机关,以及驻外使、领馆和驻香港、澳门公署颁发给前往国外定居、探亲、学习、就业、旅行、从事商务活动等非公务原因出国的中国公民。
单选题
1、导游人员的讲解用语和动作行为要文雅谦恭,让游客获得美的享受。这体现了导游讲解中的( ) 。
- A:言之有喻
- B:言之有神
- C:言之有理
- D:言之有礼
答 案:D
解 析:导游人员的讲解用语和动作行为要文雅谦恭,让游客获得美的享受。这体现了导游讲解中的言之有礼。故本题选D。
2、下列不属于抗高原反应药的是()。
- A:铁皮石斛
- B:红景天
- C:高原康
- D:高原安
答 案:A
解 析:抗高反可提前服用抗高原反应药,如红景天、高原康、高原安等。
3、()是旅游竞争的焦点。
- A:旅游项目
- B:导游服务
- C:折扣力度
- D:旅游路线
答 案:B
解 析:导游服务是旅游竞争的焦点。故选B。
4、以下哪项为散客旅游提供了便利的技术条件()。
- A:餐饮接待条件改善
- B:游览设施条件改善
- C:住宿接待条件改善
- D:交通和通信的发展
答 案:D
解 析:交通和信息的发展为散客旅游提供了便利的技术条件。
5、下列对导游服务儿童游客的四不宜原则,描述错误的是( )。
- A:不宜突出了儿童,冷落了其他游客
- B:只有在家长同意且在视线范围内才可以带儿童活动,否则不宜单独带领儿童活动
- C:儿童生病,应及时请医生诊治,不宜建议其给孩子服药
- D:不宜给儿童买食物、买玩具
答 案:B
解 析:对有儿童的旅游团,导游应掌握 四不宜 的原则:不宜为讨好儿童而给其买食物、玩具;不宜在旅游活动中突出儿童,而冷落其他游客;即使家长同意也不宜单独带儿童外出活动;儿童生病,应及时建议家长请医生诊治,而不宜建议其给孩子服药,更不能提供药品给儿童服用。故本题选B。
多选题
1、对话式口头语言的特点是()。
- A:目的性强
- B:依赖性强
- C:表达充分
- D:对象明确
- E:反馈及时
答 案:BE
解 析:对话式口头语言的特点:第一,依赖性强,即对语言环境有较强的依赖性。对话双方共处同一语境,有些话不展开来说,只言片语也能表达一个完整的或双方都能理解的意思;第二,反馈及时,对话式属于双向语言传递形式,其信息反馈既及时又明确。故本题选B,E。
2、旅游团原计划在敦煌游览两天,因航班晚点减少了停留时间,在游览一天结束后旅游者提出想改变部分行程,继续完成在敦煌的游览时间,推迟返程时间。这种情况下,导游应当()。
- A:拒绝旅游者的要求,劝其按计划返回
- B:延长旅游期内所发生的一切费用由旅游者自理
- C:天气原因,不予理会
- D:协助旅游者预订敦煌的住宿
- E:由旅游者提出书面申请,报请旅行社同意
答 案:BDE
解 析:由旅游者提出书面申请,报请旅行社同意。协助旅游者办理延长旅游期相关事宜(重新订房、订交通票等)。延长旅游期内所发生的一切费用由旅游者自理。
3、导游在实际带团时,往往需要独当一面,导游需要独立应对的情况有()。
- A:独立制定团队日程
- B:独立地宣传和执行国家政策
- C:独立地执行旅游计划
- D:独立地组织活动
- E:在出现问题时能够独立、正确、及时地进行处理
答 案:BCDE
解 析:A选项错误,团队日程不是导游独立制定的。
4、以下属于法国人个性特征的是( )。
- A:矜持
- B:浪漫
- C:追求华丽
- D:爱享受生活
- E:讲究绅士风度
答 案:BCD
解 析:从国籍的角度看,同是西方人,在思维方式上也存在着一些差别。如英国人矜持,讲究绅士风度;美国人开朗,随意,重实利;法国人浪漫,追求华丽,享受生活;德国人踏实,勤奋,守纪律;意大利人热情,热爱生活。
5、某外国旅游者晚餐后回到房间,发现其放在床上的手提摄像机不翼而飞,赶紧报告导游。此时,导游应采取的措施有()。
- A:问清该摄像机的品牌、型号、特征和价值
- B:立即向公安机关或饭店保卫部门报案
- C:及时向旅行社领导汇报,听取指示
- D:请饭店为其开具摄像机遗失证明
- E:到省级公安厅出入境管理处填写“失物经过说明”,并出示《中国海关行李申报单》
答 案:ABCE
解 析:本题考查的主要是境外旅游者丢失钱物的处理方法,旅游者的摄像机在酒店房间不翼而飞,多半是被盗,所以本题中导游员应采取的措施除选项D请饭店为其开具摄像机遗失证明不对,应为请旅行社为其开具摄像机遗失证明,其他程序均正确,选择ABCE。
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