2025年导游资格证每日一练《导游业务》2月3日专为备考2025年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、导游领队人员应兼具为旅游者提供服务与引导旅游者文明旅游两项职责。()
答 案:对
2、在对骨折游客止血的时候,坚持的原则是上止血带的时间上肢不超过1小时,下肢不超过1个半小时。()
答 案:错
解 析:上止血带的时间上肢不超过1小时,下肢不超过1.5小时。故本题答案为错误。
3、按照使用语言,可将我国导游人员分为中文导游人员和外语导游人员两种类型。( )
答 案:对
解 析:按照使用语言,可将我国导游分为以下两种类型:中文导游和外语导游。故本题正确。
4、为了做好散客的导游服务工作,导游应有高度的工作责任感,多倾听散客的意见,并在此基础上做好组织协调工作。()
答 案:对
5、如果旅游者乘坐的是国内航班,一般应提前2小时抵达机场。()
答 案:对
单选题
1、在()国家,有意当导游者,可自愿参加导游资格考试,通过者可获得导游资格证书和导游胸卡。但这一证书只作为专业水平的证明,而非导游必备的条件。
- A:新加坡
- B:以色列
- C:澳大利亚
- D:德国
答 案:C
解 析:澳大利亚导游资格准入很宽松,有意当导游者,可自愿参加由澳大利亚入境旅游组织举办的导游资格考试,通过者可获得导游资格证书和导游胸卡。但这一证书只作为专业水平的证明,而非导游必备的条件。故选C。
2、我国发给旅游团团体签证人数要在()人及以上。
- A:3
- B:5
- C:7
- D:10
答 案:D
解 析:10人以上(包括10人)的旅游团可发给团体签证,故本题选D。
3、遇到雷电时,以下适合避雷的场所是()。
- A:孤立的小屋
- B:大树下
- C:高坡上
- D:地势低洼处
答 案:D
解 析:发生雷电时,不宜选择孤立的小屋、大树下、电线杆旁及高坡上避雨,应尽量寻找低洼处蹲下。
4、下列关于丢失身份证的处理中,正确的是()。
- A:先到当地公安局报失,再由旅行社开具证明,机场安检人员核准放行
- B:先由当地旅行社核实后开具证明,再到公安局报失,经核实后开具身份证明
- C:先报告机场安检部门并报失,再到公安局补办临时身份证
- D:先由当地旅行社核实后开具证明,再到丢失地的公安局办理新的身份证
答 案:B
解 析:关于游客丢失身份证,正确的处理方式是由当地接待社核实后开具证明,失主持证明到公安局报失,经核实后再开具身份证明,机场安检人员核准放行。回到居住所在地后,凭公安局报失证明和有关材料到当地派出所办理新身份证。
5、全陪导游带领旅游团在各站停留期间,除了应协助地陪做好服务工作、保障游客安全外,还应()。
- A:记录各站的旅游资源
- B:检查各站的旅游设施
- C:监督各站的服务质量
- D:做好各站的导游讲解
答 案:C
解 析:全陪导游有一个主要职责就是监督各站的服务质量。
多选题
1、游客的不当行为一般是指游客()但不足以引起法律责任的行为。
- A:触犯法律
- B:无视规章
- C:违反社会公德
- D:触犯规则
- E:不遵守制度
答 案:AC
解 析:不当行为一般是指违反社会公德或者触犯法律,但尚不足以引起法律责任的行为。
2、导游较强的独立工作能力包括( )。
- A:独立执行政策和进行宣传讲解的能力
- B:较强的组织协调能力
- C:善于和各种人打交道的能力
- D:解决问题、处理事故的能力
- E:熟练的导游技能
答 案:ABCD
解 析:导游的独立工作能力主要表现在以下四个方面:1.独立执行政策和宣传讲解的能力 2.较强的独立组织协调能力 3.善于和各种人打交道的能力 4.独立处理问题和事故的能力。故本题选A,B,C,D。
3、伸出食指向下弯曲表示“死亡”的国家有()。
- A:泰国
- B:日本
- C:马来西亚
- D:菲律宾
- E:印度尼西亚
答 案:AC
解 析:伸出食指向下弯曲表示“死亡”的主要是东南亚一带的国家,本题中泰国、马来西亚便是如此,故选择AC。
4、个别游客因团内矛盾要求单独用餐,导游人员应该( )。
- A:婉言拒绝,并说明理由
- B:耐心解释,并请领队调解
- C:如游客坚持,可协助与餐厅联系
- D:告知餐费自理
- E:告知综合服务费不退
答 案:BCDE
解 析:由于旅游团的内部矛盾或其他原因,个别游客要求单独用餐。此时,导游人员要耐心解释,并告诉领队请其调解;如游客坚持,导游人员可协助与餐厅联系,但餐费自理,并告知综合服务费不退。
5、旅游团结束当天的游览返回饭店的途中,地陪导游员应做的主要工作是()。
- A:宣布次日活动日程
- B:推销其他旅游项目
- C:提醒相关注意事项
- D:对沿途风光进行介绍
- E:回顾当天活动内容
答 案:ACDE
解 析:"【2017年真题】一天的旅游活动结束后,在返回饭店的途中,地陪应做的主要工作有:(1)回顾当天活动内容;(2)进行风光导游;(3)宣布次日活动日程;(4)提醒注意事项(5)安排叫早服务。B项,推销其他旅游项目属于散客导游工作内容。故本题选A,C,D,E。"
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