2024年导游资格证每日一练《导游业务》12月29日专为备考2024年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、定期机票(OPEN票)是指已订妥座位的机票。()
答 案:错
解 析:定期机票(OK票)是指已订妥座位的机票,不定期机票(OPEN票)是指未订要座位的机票,需订要座位后方可使用。
2、旅行社组织团队出境旅游或者组织、接待团队入境旅游,应当按照规定安排领队或者导游全程陪同。()
答 案:对
解 析:旅行社组织团队出境旅游或者组织、接待团队人境旅游,应当按照规定安排领队或者导游全程陪同。
3、来自疫区的游客入境时需向卫生检疫机关出示有效的《国际预防接种证书》。()
答 案:对
解 析:【2018年真题】为了防止传染病由国外传入或由国内传出,保护人身健康,根据国际惯例及习惯法,各国都制定了《国境卫生检疫法》。要求入境者如实填写健康申明卡,来自疫区的人员还必须出示有效的有关疾病预防接种证明(俗称黄皮书),无证者卫生检疫机关可对其施以6日的强制留验。故本题正确。
4、旅游团入住饭店时,如果既无领队又无团长,就须全陪导游分发房卡。( )
答 案:对
解 析:【2020年真题】如果国内旅游团无领队,全陪应请团长分配房卡;若旅游团既无领队又无团长,则由全陪负责分配房卡。故该题正确,选对。
5、6岁的小明和爸爸一起乘坐头等舱从北京去哈尔滨,他们的免费行李额为120千克。()
答 案:错
解 析:6岁的小明和爸爸一起乘坐头等舱从北京去哈尔滨,他们的免费行李额为80千克。
单选题
1、根据相关法规的规定,导游在进行导游活动时,()人以上团队应打接待社社旗。
- A:9
- B:10
- C:15
- D:20
答 案:B
解 析:按照《旅行社条例》《导游人员管理条例》《旅游法》等法规的规定,导游在进行导游活动时,应当佩戴导游身份标识,开启导游执业相关应用软件,携带旅游接待计划或电子行程单,10人以上团队应该打接待社社旗。
2、导游掌握必要的信息技术应用技巧的好处是可为旅游者提供更加便捷、丰富和个性化的( )。
- A:旅游知识
- B:旅游经历
- C:旅游活动
- D:旅游体验
答 案:D
解 析:导游掌握必要的信息技术应用技巧的好处是可为旅游者提供更加便捷、丰富和个性化的旅游体验。故选D。
3、旅游者要求不随团用餐,导游人员要问清原因,一般可满足要求,但要说明在别处用餐费用( ),原餐费( )。
- A:自理;不退还
- B:自理;部分退还
- C:自理;退还
- D:由旅行社支付;不退
答 案:A
解 析:由于旅游团的内部矛盾或其他原因,个别游客要求单独用餐。此时,导游要耐心解释,并告诉领队请其调解;如游客坚持,导游可协助与餐厅联系,但餐费自理,并告知原定餐费不退。由于游客外出自由活动,访友、疲劳等原因不随团用餐,导游应同意其要求,但要说明餐费不退。故本题选A。
4、若发现旅游者落水需要救助时,下列做法不正确的是()。
- A:大声呼救
- B:虽不会游泳,但依然独自下水设法救人
- C:借助绳子等工具施救
- D:与人配合,在岸上与水中一起施救
答 案:B
解 析:一般救助落水者应遵循“能用工具就不用人下水、能多人配合就不单独行动、不习水性就绝不下水救人”的原则。
5、某导游在讲解苏州园林时,既讲了中国古代自然山水园林的艺术特征,又介绍了西方几何式园林的艺术特征。这里,该导游运用的讲解方法是( )。
- A:突出重点法
- B:画龙点睛法
- C:类比法
- D:概述法
答 案:C
解 析:某导游在讲解苏州园林时,既讲了中国古代自然山水园林的艺术特征,又介绍了西方几何式园林的艺术特征。这里,该导游人员运用了类比法。选择C。
多选题
1、根据中国海关的规定,禁止游客携带或托运入境的物品有()。
- A:仿真武器
- B:印刷品
- C:新鲜水果
- D:假币
- E:易成瘾的麻醉品
答 案:ACDE
解 析:B项,必须是对中国政治、经济、文化、道德有害的印刷品。C项,因新鲜水果可能属于有碍人畜健康的、来自疫区的以及其他能传播疾病的食品而禁止入境。故本题选ACDE。根据日常经验可知,新鲜水果也是不能入境的。
2、导游人员带团的原则包括( )。
- A:游客至上原则
- B:服务至上原则
- C:履行合同原则
- D:公平对待原则
- E:合理而可能原则
答 案:ABCD
解 析:导游人员在带团过程中应遵循游客至上、服务至上、履行合同、公平对待的原则。
3、车票中包括客票和附加票两部分,下列属于附加票部分的是( )。
- A:软座票
- B:硬座票
- C:空调票
- D:卧铺票
- E:加快票
答 案:CDE
解 析:火车票中包含客票和附加票两部分。客票部分为软座、硬座。附加票分为加快票、卧铺票、空调票。附加票是客票的补充部分,除儿童外,不能单独使用
4、导游为旅游者安排入住的技巧包括()。
- A:提前与饭店做好确认
- B:提前了解饭店的相关信息
- C:快速完成房卡的分发
- D:协助旅游者搬运行李
- E:逐个敲门进行查房
答 案:ABCD
解 析:E项错误,为不影响旅游者休息,可利用微信群等工具进行查房。
5、与其他保险相比较,旅游保险的特点是()。
- A:长期性
- B:强制保险与自愿保险相结合
- C:医疗保险与人寿保险相结合
- D:短期性
- E:财产保险与人身保险相结合
答 案:BDE
解 析:AC项不正确,无论哪种旅游保险都不是长期的,也不涉及人寿问题。本题BDE正确。
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