2024年导游资格证每日一练《导游业务》12月27日专为备考2024年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、接散客的导游人员若在机场没有接到该接的散客，导游人员应该：询问机场工作人员，确认本次航班的乘客确已全部进港或在隔离区内确已没有出港旅客。并且导游人员（如有可能与司机一起）在尽可能的范围内寻找（至少20分钟）。当证实迎接无望时，须经计调部或散客部同意方可离开机场。（ ）  

答 案：错

解 析：立刻拨打应接散客的手机号码。如果客人没有接听电话，导游应马上询问机场（车站、码头）的工作人员，确认本次航班（列车）的游客确已全部进港和在隔离区内已没有出港的游客。导游要与司机配合，在尽可能的范围内寻找（至少20分钟）。当证实迎接无望时，经计调部或散客部同意方可离开机场（车站、码头）。故选错误。

2、对需要连续开车超过5小时的旅游线路，旅行社应安排旅游客车驾驶员中途休息的时间。()

答 案：错

解 析：连续开车不能超过4小时。

3、2002年国务院颁布的《中国公民出国旅游管理办法》中明确提出领队及领队证概念，导游职业范围开始向国内导游与出境领队分化。()

答 案：错

解 析：2001年国务院颁布了《中国公民出国旅游管理办法》,明确提出领队及领队证概念，导游职业范围开始向国内导游与出境领队分化。

4、概述法是对景点的景物布局、特色等基本情况进行轮廓性介绍的方法。()

答 案：对

5、对残疾旅游者最大的尊重就是把他们视为正常人。（ ）  

答 案：对

解 析：对待残疾旅游者要做到适时、恰当的关心照顾。应适时询问残疾游客需要什么帮助，但不宜问候过多，如果过多当众关心照顾，反而会使他们反感。如果残疾游客不主动介绍，不要打听其残疾的原因，以免引起不快。故本题正确。

单选题

1、导游在接待老年团时，以下做法错误的是()。  

• A：鼓励挑战一些刺激性的旅游项目
• B：多做提醒工作
• C：讲解时要有耐心
• D：多关注老人健康安全

答 案：A

解 析：在游览期间导游不宜用激将法来刺激老年人参加一些挑战性的旅游项目。

2、旅游服务内容知悉权按照《中华人民共和国旅游法》的解释是“旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的（）”。

• A：供给情况
• B：真实情况
• C：组成情况
• D：落实情况

答 案：B

解 析：旅游服务内容知悉权按照《中华人民共和国旅游法》第九条第二款“旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况”的权利，旅游经营企业有向旅游者提供真实情况和信息的义务。

3、全陪导游应该在出团前有足够的知识准备，其中说法正确的是（ ）。

• A：如果去华东旅行，应该重点收集园林艺术方面的知识和资料
• B：如果去西北旅游，则应该侧重准备地形地理知识
• C：如果团友以男性为主，应该收集中国人婚姻和家庭方面的资料
• D：如果旅游团中老人多，应该适当介绍一下时尚的内容，让老年朋友“赶时髦”

答 案：A

解 析：根据旅游线路的不同，准备的专题知识内容也不同，如华东旅游线，应重点收集园林艺术方面的资料，而西北旅游线路则要侧重于石窟艺术方面的知识。根据游客特点的不同，准备的专题知识也不同。若接待的是境外专业旅游团，更应准备相关专业方面的知识。故本题选A。

4、下列（）可以出境。  

• A：宋代青花瓷的瓷瓶
• B：民国时期的在文物店出售的文物
• C：元代玉玺
• D：明代朱耷的真迹

答 案：B

解 析：禁止出境物品：（1）列入禁止进境范围的所有物品；（2）内容涉及国家秘密的手稿、印刷品、胶卷、照片、唱片、影片、录音带、录像带、激光视盘、计算机存储介质及其他物品；（3）珍贵文物及其他禁止出境的文物；（4）濒危的和珍贵的动物、植物（均含标本）及其种子和繁殖材料。B项属于一般文物，故本题选B。

5、下列属于社会美的是()。  

• A：农田果园
• B：雷电风雨
• C：生产劳动
• D：相声小品

答 案：C

解 析：农田果园和雷电风雨属于自然美，相声小品属于艺术美。

多选题

1、导游进行文明引导时，具体内容包括()。  

• A：法律法规
• B：风俗禁忌
• C：绿色环保
• D：礼仪规范
• E：应变技能

答 案：ABCD

解 析：E选项错误，应变技能不属于导游进行文明引导的内容。

2、导游讲解服务有助于()。

• A：扩大客源
• B：传播文化
• C：增进了解
• D：陶情怡性
• E：解决问题

答 案：BCD

解 析：导游讲解服务有助于传播文化、增进了解和陶情怡性。本题正确选项为 BCD。  

3、旅行社制定的国际入境旅游团接待计划所附的团队名单除了旅游者的姓名外，还应包括()。  

• A：性别
• B：年龄
• C：职业
• D：社会阶层
• E：护照号码

答 案：ABCE

解 析：旅行社制定的国际入境旅游团接待计划所附的名单应包括旅游者的姓名、性别、年龄、职业和护照号码。本题选择ABCE。

4、机场安全检查的环节主要有()。  

• A：托运行李物品检查
• B：旅客证件检查
• C：旅客身体检查
• D：旅客心理检查
• E：手提行李物品检查

答 案：ABCE

解 析：机场安全检查的环节主要有托运行李物品检查、旅客证件检查、旅客身体检查、手提行李物品检查。

5、全陪导游准备工作中的联络沟通包括()。  

• A：与组团社联系
• B：与地接社联系
• C：与旅游者联系
• D：与旅游客车司机联系
• E：与酒店前台联系

答 案：BCD

解 析：全陪准备工作中的联络沟通包括与地接社联系，与旅游者联系，与旅游客车司机联系。故答案为BCD。