2024年导游资格证每日一练《导游业务》12月24日专为备考2024年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、中国海关规定,入境旅客携带金、银及其制品超过100克应向海关申报。()
答 案:错
解 析:游客携带金、银及其制品入境应以自用的合理数量为限,若超过50克应向海关申报。
2、导游尽量多了解旅游者的诉求,以便帮助旅游者及时解决问题,这也是避免接待纠纷的一个突破口。()
答 案:对
3、导游应详细记录病重患者患病前后的症状和治疗情况,尽量保留相关诊断及治疗证明副本。()
答 案:对
4、旅游活动是一项相对单一的审美活动。()
答 案:错
解 析:旅游活动是一项综合审美活动。本题提法错误。
5、旅游者不小心丢失贵重物品后,可直接找旅行社索赔。()
答 案:错
解 析:旅游者丢失物品的,由旅行社开具物品遗失证明,以备向保险公司申请办理理赔事宜。
单选题
1、旅游团中一位旅游者向地陪提出将赴下一站的动车二等票换成一等票,对此该地陪首先应该()。
- A:征求该团领队意见
- B:与该团全陪商量确定
- C:与接待社计调部联系
- D:对其要求进行婉拒
答 案:C
解 析:有的旅游者要求提高预订的交通工具等级,如将飞机的经济舱改为商务舱、动车二等座改为一等座。对此,导游可先与旅行社计调部门联系,若有旅游者要求的舱位、座位提供,可协助更换,但需告知差价和相关费用由旅游者承担。选 择C。
2、根据铁路部门的规定,成年旅客购买铁路乘意险的金额是()元。
- A:3
- B:1
- C:5
- D:10
答 案:A
解 析:成年旅客购买乘意险为3元,最高保障50万元意外身故、伤残保险金和5万元意外医疗费用。
3、中国的普通护照由()部门颁发。
- A:公安
- B:外交
- C:商务
- D:海关
答 案:A
解 析:中国的普通护照由公安部门颁发。
4、八达岭长城俯瞰长城内外。会激起游客的壮志豪情,使游客产生强民族自豪感。这种审美感受是( )。
- A:悦颜悦色
- B:悦心悦意
- C:悦耳悦目
- D:悦志悦神
答 案:D
解 析:【2019年真题】悦志悦神,是指审美主体在观照审美对象时,经由感知、想象、情感、理解等心理功能交互作用,从而唤起的那种精神意志上的昂奋和伦理道德上的超越感。它是审美感受的最高层次,体现了审美主体大彻大悟,从小我进入大我的超越感,体现了审美主体和审美对象的高度和谐统一。故本题选D。
5、因业务繁忙,北京首都机场要求乘坐国际航班的旅客提前抵达机场并将停止办理登记手续的时间定在国际航班离站前( )。
- A:15分钟
- B:30分钟
- C:40分钟
- D:60分钟
答 案:C
解 析:航空公司值机柜台停止办理乘机手续的时间:国内航班一般为航班离站时间前30分钟,国际航班为40分钟。故本题选C。
多选题
1、旅游计划的更改主要表现在()的更改。
- A:旅游人数
- B:旅游天数
- C:旅游路线
- D:旅游项目
- E:旅游日程
答 案:CDE
解 析:旅游计划的更改主要表现在旅游路线、旅游日程、旅游活动项目的更改。本题对应选择CDE。
2、"导游语言从狭义的角度上看,是导游人员与游客()时使用的一种具有丰富表达力、生动形象的口头语言。"
- A:传播文化
- B:导游讲解
- C:指导游览
- D:洽谈商务
- E:交流思想感情
答 案:ABCE
解 析:该题考查的是导游语言的内涵。从狭义的角度看,它是导游人员与游客交流思想感情、指导游览、进行讲解、传播文化时使用的一种具有丰富表达力、生动形象的口头语言;从广义的角度来看,它是导游人员在导游服务过程中必须熟练掌握和运用的所有含有一定意义并能引起互动的一种符号。
3、"独白式是导游人员讲述而游客倾听的语言传递方式,一般运用于导游人员()之中。"
- A:致欢迎辞
- B:致欢送辞
- C:团队讲解
- D:散客讲解
- E:个别交谈
答 案:ABC
解 析:独白式是导游人员讲述而游客倾听的语言传递方式,导游人员致欢迎词、欢送词或进行独白式导游讲解时一般采用独白式;对话式是导游人员与一个或一个以上游客之间所进行的交流,如问答、商讨等。在散客导游中,导游人员常采用这种方式进行讲解,因而DE选项应采用对话式。
4、全陪与地陪合作共事的基础是他们都( )。
- A:执行同一旅游接待计划
- B:为同一旅游团提供服务
- C:担负着相同的接待任务
- D:确保同一旅游团活动的顺利进行
- E:维护同一旅行社的利益
答 案:ABD
解 析:全陪与地陪合作共事的基础是他们都是在执行同一接待计划,都是在为同 一团队的旅游者提供行、游、住、食、购、娱等服务,其目的都是确保同一团队旅游活动的顺利进行。所以本题中选项ABD正确。
5、旅游饭店按照传统分类法可以分为()。
- A:商务型饭店
- B:长住型饭店
- C:度假型饭店
- D:会议型饭店
- E:经济型饭店
答 案:ABCD
解 析:旅游饭店按照传统分类法可以分为商务型饭店、长住型饭店、度假型饭店、会议型饭店四种。
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