2024年导游资格证每日一练《导游业务》12月16日专为备考2024年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、导游人员讲解时将北京的王府井与日本东京的银座进行比较讲解。这是运用了同类相异类比的导游手法。（ ）

答 案：错

解 析：同类相似类比是将相似的两个事物进行比较，便于游客理解并使其产生亲切感。譬如，将北京的王府井比作日本东京的银座、美国纽约的第五大街。故本题错误。

2、导游饮酒量不要超过自己酒量的2/3。()

答 案：错

解 析：导游饮酒量不要超过自己酒量的1/3。

3、翻译、讲解、向导服务是景区导游服务的三大内容，其中向导服务是其核心内容。（）

答 案：错

解 析：导游讲解是景区讲解员的核心工作，讲解员应根据景区的规模和布局，带领游客按照游览线路分段讲解，繁简适度，要视游客的类型、兴趣、爱好的不同有所侧重，因人施讲，内容的取舍应以科学性和真实性为原则。故本题错误，选B，

4、中级、高级导游等级考核评定通过笔试等形式组织，原则上每2年开展一次。()

答 案：对

5、在送入境旅游团离境时，全陪导游应向领队和旅游者介绍如何办理离境手续，并将他们送至登机口，欢迎他们再度光临。()

答 案：错

解 析：在送人境旅游团离境时，全陪导游应向领队和旅游者介绍如何办理离境手续，并将他们送至隔离区，欢迎他们再度光临。

单选题

1、接到旅游团后，若先抵达饭店，导游同旅游团领队核对和商定日程一般在()进行。  

• A：饭店大堂
• B：领队房间
• C：全陪房间
• D：机场

答 案：A

解 析：接到旅游团后，若先抵达饭店，导游同旅游团领队核对和商定日程一般在饭店大堂进行。

2、导游领队引导文明旅游规范》，导游领队应兼具（ ）一岗双责。

• A：引导游客文明旅游与加强旅游安全管理
• B：引导游客文明旅游与讲好中国故事
• C：提供服务与引导游客文明旅游  
• D：提供服务与加强旅游安全管理

答 案：C

解 析：【2019年真题】一岗双责：导游领队人员应兼具为游客提供服务与引导游客文明旅游两项职责。导游领队人员在引导游客文明旅游过程中应体现服务态度、坚持服务原则，在服务游客过程中应包含引导游客文明旅游的内容。故本题选C。

3、按照技术等级,可将我国导游分为四种类型。其中,（ ）须经《导游综合知识》和《导游能力测试》笔试,且考试合格。  

• A：中级导游
• B：高级导游
• C：初级导游
• D：特级导游

答 案：B

解 析：【2018年真题】取得中级导游资格满3年，具有本科以上学历或旅游类、外语类大专学历，报考前3年内以中级导游身份实际带团不少于90个工作日，经笔试《导 游能力测试》和《导游综合知识》（包括对旅游政策法规的掌握和运用能力， 对旅游业发展趋势的深入了解，对国内外重大事件的及时掌握和分析，以及对旅游相关知识的综合运用能力），合格者晋升为高级导游。故本题选B。

4、一名中国游客在南非买了一颗5克拉的钻石，其重量是（）克。

• A：1.4
• B：1.2
• C：1
• D：0.8

答 案：C

解 析：在旅游过程中游客可能会购买当地特产，1克拉宝石等于0.2克。故本题选C。

5、不明海关规定或不知如何选择通道的旅客，应选择（）。  

• A：红色通道
• B：绿色通道
• C：免税通道
• D：特别通道

答 案：A

解 析：不明海关规定或不知如何选择通道的旅客，应选择红色通道通关。故本题选A。

多选题

1、导游讲解中的数字换算包括(   )等。  

• A：年代换算
• B：规模换算
• C：价值换算
• D：功能换算
• E：效果换算

答 案：ABCD

解 析：导游讲解中的数字换算包括：历史、年代、形状、大小、角度、功能、特性等，选择ABCD。

2、新版国家标准《导游服务规范》(GB/T15971—2023)于2024年4月1日起实施，主要内容有()。  

• A：更正相关表述，增加导游服务质量评价内容
• B：更新导游服务能力要求、优化导游服务内容要求
• C：增加出境游领队服务要求
• D：优化入境游导游服务要求
• E：完善突发事件和常见问题的处理要求

答 案：BCDE

解 析：A选项错误，应为规范相关表述。

3、遭遇火灾时，导游规范的处理方式包括()。  

• A：发现火情后立即报警
• B：组织旅游者搭乘电梯快速离开
• C：组织抢救受伤人员
• D：安抚旅游者情绪
• E：协助处理好善后工作

答 案：ACDE

解 析：B项错误，火灾发生后，不能搭乘电梯逃生，而应通过安全通道进行疏散。

4、目前台湾居民在（）均可申领台湾居民来往大陆通行证。  

• A：台湾
• B：香港
• C：澳门
• D：美国
• E：大陆

答 案：ABCE

解 析：目前台湾居民在台湾地区、港澳地区和大陆均可申领台湾居民来往大陆通行证。

5、国外旅游者患重病被送到医院后，地陪应做好的工作有()。  

• A：向医生介绍患者发病时的症状和了解到的病史
• B：提醒领队将患者重病入院治疗情况通知其所属国驻华使领馆
• C：若患者是国际救援组织的投保者，提醒领队与该组织驻华机构联系
• D：若患者需动手术，需征得其所属国驻华使领馆同意并签字
• E：详细记录医院对患者诊断、抢救和动手术全过程情况并保管好医生签字的书面材料

答 案：ABCE

解 析：本题与第97题不同之处在于：针对境外旅游者，主要有两点是与国内旅游者相比增加的部分：①若患者是国际救援组织的投保者，应提醒其亲属或领队与该组织(亚洲急救中心、欧洲急救中心)驻华机构联系；②若患者病危，又系外籍人士，应提醒领队通知其所属国驻华使、领馆。所以本题选项ABCE正确。