2024年房地产经纪人每日一练《房地产经纪职业导论》1月11日专为备考2024年房地产经纪职业导论考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。
单选题
1、某房地产经纪机构推出一年期“包年限租赁”经纪服务，其承租客户在一年内因房主原因被迫撤离租赁房屋的，该机构应当另外推荐其他房源，但（）。
- A：不能另外收费
- B：只能收看房费
- C：只能收信息费
- D：只能收劳务费
答 案：A
解 析：房地产经纪机构推出“包年限租赁”服务，比如以一年为租赁服务年限，在一年内如果非因委托人原因终止租赁合同的，被迫搬离租赁房源的。房地产经纪机构负责另外推荐其他房源，保证其继续租赁而不需要另外支付经纪服务费。
2、房地产经纪人在交易合同达成的业务环节中，主要工作是（），签订交易合同。
- A：协调交易价格
- B：代理房屋过户手续
- C：收取佣金
- D：售后服务
答 案：A
解 析：在协助交易达成的业务环节中，房地产经纪人的主要工作为：①协调交易价格;②促成交易;③协助或代理客户签订交易合同。
3、房地产经纪必不可少的原因不包括()。
- A：房地产的特殊性
- B：房地产交易的特殊性
- C：房地产价格的不稳定性
- D：房地产信息不对称性
答 案：C
解 析：房地产经纪的必要性表现在:①房地产的特殊性决定房地产经纪必不可少；②房地产交易的复杂性决定房地产经纪必不可少；③房地产信息的不对称性决定房地产经纪必不可少。
4、居间的特点是经纪人在成功撮合交易之前与委托人之间一般（）。
- A：没有明确的法律关系
- B：有明确的法律关系
- C：没有任何关系
- D：有一定的法律关系
答 案：A
解 析：居间的特点是经纪人在成功撮合交易之前与委托人之间一般没有明确的法律关系。
5、房地产经纪人员的执业理念主要是指（ ）。
- A：房地产经纪人员对自身责任及应尽义务的认知
- B：对市场竞争、同行合作等问题的认知和看法
- C：对经纪服务收费依据和标准的认识
- D：对经纪人员收入来源的认识
答 案：B
解 析：执业理念只要是指对市场竞争、同行合作等问题的认识和看法。A选项属于职业责任感涉及的内容，C，D选项属于职业良心涉及的内容。
多选题
1、行纪活动与经纪活动的不同之处表现在（）。
- A：行纪活动的报酬是差价，而经纪活动的报酬是佣金
- B：行纪活动主体不占有交易标的，而经纪活动主体占有交易标的
- C：行纪活动在本质上就是经销活动，而经纪活动在本质上不是经销活动
- D：行纪活动往往需要交纳一定的保证金，而经纪活动一般不需要交纳保证金
- E：行纪活动主体以自己的名义开展活动，而经纪活动主体不以自己的名义开展活动
答 案：ADE
解 析：行纪活动：不占有交易标的，报酬是差价，以自己的名义进行活动。经纪活动：不占有交易标的，报酬是佣金，以交易标的的所有者名义进行活动。行纪通常需要向标的所有者支付一定的保证金，而经纪不需要支付保证金。
2、属于业务支持部门的有()。
- A：交易管理部
- B：网络信息部
- C：权证部
- D：租赁部
- E：市场部
答 案：ABC
解 析：业务支持部门主要是为经纪业务开展提供必需的支持及保障的部门，包括交易管理部、网络信息部、研究拓展部、权证部等。
3、根据房地产经纪机构的经营特点，风险识别的切入点是（ ）。
- A：投诉处理
- B：坏账处理
- C：风险防范
- D：风险识别
- E：增加培训
答 案：AB
解 析：根据经纪机构的经营特点，应切实把握凤险识别的两个切入点:投诉处理和坏账处理。
4、下列关于房地产代理业务洽谈的表述中，正确的有（）。
- A：房地产经纪人员应当充分了解客户的意图
- B：要查清委托人是否对拟委托的房地产享有处分权
- C：提供给客户一个代理合同的格式文本，客户先签订代理合同，然后再开始开展代理工作
- D：了解、核实客户的有关证件
- E：向客户告知房地产经纪机构的名称、资格等内容
答 案：AE
解 析：在与客户进行业务洽谈时，首要环节是倾听客户的陈述，以充分了解委托方的意图与要求，把握客户的心理状况，同时衡量自身接受委托、完成任务的能力。其次，要向客户告知自己及房地产经纪机构的姓名、名称、资格以及按房地产经纪执业规范必须告知的所有事项。最后，要就经纪方式、佣金标准、服务标准以及拟采用的经纪合同类型及文本等关键事项与客户协商，达成委托意向。BD两项属于房地产代理中物业查验阶段的内容;C项，在签订代理合同之前应先进行客户开拓、客户接待与业务洽谈和物业查验等代理工作。
5、下列属于房地产经纪机构客户关系管理作用的是（）。
- A：房地产电子商务的重要手段
- B：为研发提供决策支持
- C：最大化企业利润
- D：为选择客户策略提供决策支持
- E：提高经纪相关业务的效果
答 案：ABDE
解 析：选项C不属于客户关系管理内容。
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