2023年房地产经纪人每日一练《房地产经纪业务操作》12月18日专为备考2023年房地产经纪业务操作考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

单选题

1、在商业地产项目的市场调研中，（）主要反映未来商业地产项目市场的存量及增量、商业业态的细分表现、同业态类别的竞争状况。

• A：商业消费者行为调查
• B：商业地产项目地块的研究分析
• C：竞争性在建商业地产项目调查
• D：城市商圈调查

答 案：C

解 析：竞争性在建商业地产项目调查，主要是反映未来商业地产市场的供应量、未来商业的业态规划、竞争状况，这些将直接影响项目的开发计划和定位方向。针对这些未来商业调查的指标有：物业地段位置、开发规模、业态规划、建筑设计、服务配套、营销策略、开发及开业时间。

2、某房产经纪人对一物业勘查结果是，该物业附近有多条公交线路，且步行5分钟左右即可达到公交站点，其中专线车线路所占比例不多于40%，则该房产经纪人在填写《物业现场勘查表》时，可将该物业交通条件等级划分为（ ）。

• A：方便
• B：比较方便
• C：一般
• D：不方便

答 案：A

解 析：交通条件等级划分的具体标准如表3-1所示。表3-1　交通条件等级划分表

3、房地产居间服务一般以（）为完成标准

• A：房地产交易合同签订
• B：房地产经纪机构收取佣金
• C：房地产经纪服务合同签订
• D：委托人向房地产经纪人支付佣金

答 案：A

解 析：房地产经纪业务按照经纪服务方式，分为：①房地产居间业务；②房地产代理业务。按照《合同法》的规定，房地产居间服务完成的标准是交易合同的签订；房地产代理业务的完成标准应当是委托代理事项的办结或者完成，具体内容可以通过合同进行约定

4、客户到店接待流程中的最后一步是（）。

• A：了解客户需求
• B：客户信息录入
• C：引领客户入店
• D：站立迎接

答 案：B

解 析：房地产经纪人接待到店客户主要包括以下七个步骤：①站立迎接，微笑待人，使用标准问候语;②引领客户入店;③确定接待主体;④了解客户需求;⑤接受服务委托或帮助客户解决问题;⑥客户离开时，经纪人应为客户打开门;⑦客户信息录入。

5、房地产经纪业务档案管理的步骤有收集、整理、归档和（　　）。

• A：汇总
• B：利用
• C：管理
• D：筛选

答 案：B

解 析：房地产经纪业务档案管理的步骤包括：①收集，是指专职档案管理人员将分散在房地产经纪机构各分支机构或门店的房地产经纪业务记录集中在一起的过程。②整理，是指将收集到的零散的房地产经纪业务信息包括文本、图表、影音资料等，按照一定要求和标准进行分类、合并，剔除掉一些不需要保存的信息，从而形成系统化的各类信息的过程。③归档，是指按照业务记录的内在联系进行分类和保存。④利用，房地产经纪业务记录，可为社会提供服务，但对涉及的国家秘密、商业秘密、技术秘密和个人隐私应当予以保密。

多选题

1、下列选项中，属于分析写字楼项目指标分析的有（）、地块内部状况等。

• A：占地面积
• B：容积率
• C：建筑密度
• D：建筑限高
• E：高尔夫球场

答 案：ABCD

解 析：写字楼项目指标分析包括地块经济指标、建设指标分析和地块形状分析，具体是指用地面积、容积率、建筑面积、限高、建筑密度、退红线、地块形状、地块内部状况等。

2、房地产经纪人对客源信息进行分析的内容有（）

• A：购买能力
• B：目标房屋
• C：需求程度
• D：购买动机
• E：教育程度

答 案：ABCD

解 析：信息完善与分析包括：①目标物业与偏好分析；②购买力与消费信用分析；③客户需求程度分析；④客户购买动机分析

3、甲机构将客户分为A、B、C三个等级的客户群，考虑的因素有（）。

• A：客户购买意向的强弱
• B：客户经济承受能力的大小
• C：购房区域范围
• D：客户消费水平参考

答 案：ABC

解 析：按客户购买意向的强弱、经济承受能力的大小、购房区域范围及对物业品质要求程度的高低等因素，房地产经纪可以将客户分为A、B、C三个等级的客户群。房地产经纪人应对A、B类客户进行重点扶持与培养。

4、房地产经纪人在买卖双方办理交易手续、正式签订商品房预售合同之前，必须将（）、房款支付方式及时间安排等一系列问题向买受人说明清楚。

• A：认购书的签订
• B：交易程序
• C：合同条款
• D：需要提交的资料
• E：抵押贷款流程

答 案：BCDE

解 析：销售人员在买卖双方办理交易手续、正式签订商品房预售合同之前，必须将交易程序、合同条款、需要提交的资料、应纳税费明细、银行抵押贷款流程、房款支付方式及时间安排等一系列问题向买受人说明清楚。

5、对物业进行勘查评估是进行房源信息管理的重要环节，房地产经纪人在对物业勘查评估前应做好的准备工作有（）

• A：提前一周与业主取得联系，预约具体的上门勘查时间
• B：在与业主联系时应向业主介绍自己的姓名和公司名称
• C：向客户详细询问委托物业的地理位置
• D：合理安排好勘查的先后次序，节省时间，提高效率
• E：检查是否带好了工牌、名片、照相机、摄像机、卷尺、计算器、鞋套等必要的勘查工具及物品

答 案：BCDE

解 析：勘查评估前的准备工作包括：①经纪人应该提前和业主确定上门勘查的时间，最好提前一天与业主取得联系，以预约具体的上门勘查时间。联系时首先应向业主介绍自己的姓名和公司名称、约定上门勘查的时间，同时向客户详细询问委托物业的地理位置。②勘查前，做好现场勘查的资料和物品准备，检查是否带好了工牌、名片、照相机、摄像机、测量工具、计算器、鞋套等必要的勘查工具及物品。③若一次要勘查多处物业，应根据物业所处的地理位置、交通等具体情况，合理安排好勘查的先后次序，节省时间，提高效率