2025年房地产经纪人每日一练《房地产经纪业务操作》4月11日专为备考2025年房地产经纪业务操作考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
单选题
1、客源开拓方法中,优势是开发客户成本低、信息准确度高、易与客户建立关系的 方法是( )。
- A:广告法
- B:门店接待法
- C:互联网开发法
- D:团体揽客法
答 案:B
解 析:门店接待法的优势是:方法简单易行、开发客户的成本低、客户信息准确度高,较易展示企业能力和企业形象,增加客户的信任感,为今后进一步交往打好基础。
2、—般情况下城市核心商圈的顾客占顾客总数量的()。
- A:5%?10%
- B:15%?20%
- C:30%?45%
- D:70%?80%
答 案:D
解 析:商圈有以下三个层次构成:①核心商圈,在该商圈的顾客占顾客总数量的70%~80%,顾客的集中度高,消费额也高;②次级商圈,在该商圈的顾客占顾客总数量的15%~20%,顾客比较分散;③边缘商圈,在该商圈的顾客占顾客总数量的5%~10%,顾客非常分散。
3、新建商品房核心均价的确定方法不包括()。
- A:外部替代法
- B:市场比较法
- C:成本法
- D:收益法
答 案:A
解 析:核心均价的确定有多种,包括市场比较法、成本法、收益法等。目前确定住宅项目核心价格常用方法是市场比较法。
4、当客户看房结束后,对房子基本满意还要考虑,若房子本身的问题或缺陷没能完全达到客户的要求,房地产经纪人应采取的对策是()。
- A:经纪人应及时找到问题的关键,及时进行解决
- B:及时了解客户在价格上的心理底线
- C:进一步明确客户的购房需求
- D:分析房源优缺点,确定客户的承受能力
答 案:A
解 析:对于“基本满意还要考虑”的顾客,若房子本身的问题或缺陷没能完全达到客户的要求,经纪人应及时找到问题的关键,逐一解决。
5、在客户信息开发策略中,用直接回应的拓展方法吸引最有价值的客户,是以( )为中心的营销手段。
- A:客户
- B:广告
- C:自我宣传
- D:市场
答 案:A
解 析:直接回应拓展策略是通过提供一个诱人的价位或某一种好处,如减免某种费用,或制造某一种吸引力等促销手段,吸引客户并从客户得到回应,从而获得客户的策略。它是以客户为中心的营销手段,而不是以自我宣传为中心或以广告为中心。
多选题
1、房地产的促销目标包括()。
- A:提供房地产产品信息
- B:增加消费者对产品的需求量
- C:大幅提升房地产产品的价格
- D:进一步强化了房地产价值
- E:稳定销售
答 案:ABDE
解 析:促销目标还包括通过提炼卖点实现房地产产品的差异化特征。
2、甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)所处城市近年来经济发展迅速,外来务工人员和个体工商户大量增加。甲公司针对这一情况,重点开展房屋租赁经纪服务,服务人群主要为上述两类从业人员。李某是一名小杂货店经营者,拟租赁一套小面积住房,在甲公司的撮合下,房屋所有权人张某与李某签订了房屋租赁合同。
针对张某,甲公司应核对的信息有( )。
- A:婚姻状况
- B:出租价格
- C:职业情况
- D:收入水平
答 案:ABC
解 析:关于业主信息主要指核实业主身份信息(姓名、曾用名、籍贯、年龄、职业等)、与产权人是否一致、业主婚姻状况、是否有共有人、共有人相关信息、业主出售出租动机、心理期望价格、融资状况、是否有过房地产买卖或租赁经验、业主性格类型、是否为方便看房提供配合、债权债务情况等。
3、房地产经纪人对买房客户信息采集的技术要点包括()。
- A:询问客户购房资金预算
- B:询问客户购房资金来源
- C:了解客户购房特殊需求
- D:保证客户信息的安全性
- E:分析区域内房地产价格趋势
答 案:ACD
解 析:购房客户信息调查包括:①对购房客户以购房需求为核心采集信息。具体说来,对于购房人的信息调查主要包括客户身份信息、客户需求范围、客户支付能力、客户特殊需求、客户购房资格等。②询问客户购买资格。③询问购买房屋需求。在客户接待过程中,房地产经纪人应及时把握机会,仔细了解客户购房需求的标准、资金预算及购房要求,即房屋的区域范围、价格范围、房型、楼层、配套等,以便推荐与客户需求相匹配的房源信息。④关注客户的安全保障,对于买房客户,当购房金额较大或者购房较为高档楼盘时,客户会担心房地产经纪人是否能提供安全的服务。房地产经纪人在对待这类客户时,要保证客户信息的安全性以及房源信息的可靠性,充分尊重客户对隐私的要求,有足够的耐心让客户享受到专业服务。
4、新建商品房交付的条件有()。
- A:房屋实体交付给买受人
- B:该商品房己取得建设工程竣工验收备案证明文件
- C:该商品房已取得房屋测绘报告
- D:相关设施设备具备交付条件、相应的使用标准
- E:所有权转移给买受人
答 案:BCD
解 析:新建商品房交付应具备一定的条件。《商品房买卖合同示范文本》GF—2014—0172对商品房交付条件作了详细规定:①该商品房己取得建设工程竣工验收备案证明文件和房屋测绘报告;②商品房相关设施设备要具备交付条件、相应的使用标准。
5、该分公司采用了()的客源开拓方法。
- A:广告法
- B:门店接待法
- C:客户介绍法
- D:人际关系法
答 案:AB
解 析:门店接待法是指房地产经纪人利用房地产经纪机构沿街开设的店面,客户主动上门咨询而得到客户的方法;广告法是指房地产经纪公司可以在当地主流媒体、房地产专业媒体、门店橱窗或者DM单等媒介上发布房源信息,通过发布的房源信息吸引潜在客户,从而获得客源信息的渠道。本案例,在小区附近设立分公司,可以利用门店接待;运用路牌广告发布信息,属于运用广告法揽客。
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