2025年房地产经纪人每日一练《房地产经纪业务操作》2月27日专为备考2025年房地产经纪业务操作考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

单选题

1、商业地产项目的消费者心理特征分析的内容是（）。

• A：消费金额、频次
• B：消费追求的价值、消费时间
• C：家庭组织的构成、收入
• D：消费者在社会的角色和地位

答 案：B

2、乙公司制定置业计划的目的为()。  

• A：展示付款日期和付款金额
• B：展示付款日期和付款方式
• C：展示付款本金和付款利息
• D：展示付款方式和付款金额

答 案：D

解 析：客户置业计划是根据购房者的需求，向其明确展示付款方式与支付金额的一种销售工具。

3、客源的构成要素是需求者和（）。

• A：自然人
• B：法人主体
• C：购买者
• D：需求意向

答 案：D

解 析：客源概念：是对房地产物业有现实需求或潜在需求的客户，包括需求者及其需求意向。客源严格意义上是潜在用户。需求意向：需求类型、物业地段、户型、面积、朝向、价格、产权和购买方式等信息。

4、新建商品房的商圈可划分为城市中心型、副城市中心型、大地区中心型和（）。

• A：邻里中心型
• B：区域地区中心型
• C：环线中心型
• D：沿景观中心型

答 案：A

解 析：新建商品房销售的商圈划分为以下几个类型：邻里中心型、大地区中心型、副城市中心型、城市中心型。

5、下列选项中，能够影响写字楼建筑外部形态的要素是（）。

• A：建筑外立面
• B：商务会所功能
• C：裙楼商业必要业态
• D：生态节能高新技术

答 案：A

解 析：影响写字楼建筑外部形态的要素包括：①建筑外立面;②建筑造型;③与周边建筑连接;④建筑外部空间。BC两项是影响写字楼管理服务与商业配套专业化的要素;D项是影响写字楼硬件配置的要素。

多选题

1、签订房地产经纪服务合同重要意义有（ ）。

• A：确立了房地产经纪机构与委托人之间的委托关系
• B：明确委托人的委托目的
• C：明确了房地产经纪机构和委托人的权利和义务
• D：建立了房地产经纪机构和委托人之间纠纷和争议的解决机制
• E：提供房地产信息、实地看房、代拟合同

答 案：ACD

解 析：正确选用适用的合同类型，签订房地产经纪服务合同，具有重要意义，包括：①确立了房地产经纪机构与委托人之间的委托关系。正是有了委托关系，房地产经纪机构和委托人的行为就受到《合同法》、《民法通则》、《民法总则》、《房地产经纪管理办法》等法律法规的约束。②明确了房地产经纪机构和委托人的权利和义务。签订房地产经纪服务合同以后，当事人应当按照合同的约定履行自己的义务，非依法律规定或者取得对方同意，不得擅自变更或者解除合同。③建立了房地产经纪机构和委托人之间纠纷和争议的解决机制。在房地产经纪活动中，房地产经纪机构和委托人可能产生纠纷和争议。签订了房地产经纪服务合同，使得双方可以依照合同处理纠纷和争议，避免产生更大的矛盾。

2、在商品房合同签订中主要的风险包括（）。

• A：贷款风险
• B：变更风险
• C：购买资格风险
• D：贷款资格风险
• E：算价风险

答 案：AB

解 析：在商品房合同签订环节中，主要的风险是贷款风险和变更风险。C、D、E属于商品房认购风险。

3、房屋租赁托管业务承租委托流程有（）。

• A：承租客户接待
• B：房屋带看
• C：租金价格谈判
• D：支付租金、押金及其他费用
• E：物业交验及房屋交付使用

答 案：ABDE

解 析：房屋租赁托管业务承租委托流程包括以下七个环节：①承租客户接待;②房屋带看;③达成房屋租赁意向;④签订《房屋租赁合同(经纪机构代理成交版)》;⑤支付租金、押金及其他费用;⑥物业交验及房屋交付使用;⑦提供其他增值服务。

4、销售人员在签署《房地产认购协议书》时应向购房者作的提示有（）。

• A：签订《房地产认购协议书》后是否可换房
• B：签订《房地产买卖合同》后是否可更名
• C：应提示购房者认真阅读《房地产买卖合同》的所有内容
• D：《房地产认购协议书》所指的单价是以套内面积还是建筑面积定价
• E：应提示购房者在确认购买前需了解的后续将要签署的相关文件及各项法律文书

答 案：ABDE

解 析：销售人员在签署《房地产认购协议书》时应向购房者作如下提示：①签订《房地产认购协议书》后是否可更名;②签订《房地产认购协议书》后是否可换房;③《房地产认购协议书》所指的单价是以套内面积还是建筑面积定价;④应提示购房者认真阅读《房地产认购协议书》的所有内容;⑤应提示购房者在确认购买前需了解的后续将要签署的相关文件及所展示的各项法律文书。

5、电话接待不同于到店接待，由于缺乏面对面的交流，经纪人必须熟练掌握电话接待的流程才能促使客户米取进一步的行动，关于电话接待的说法正确的有（）。

• A：记录来电客户的需求，并填写《客户电话来访登记表》
• B：挂断电话后应及时将信息录入计算机企业管理数据库内
• C：记录来电者基本资料
• D：房地产经纪人为客户解答问题时，应尽可能使用口头语
• E：感谢来电者

答 案：ABCE

解 析：电话接待流程包括：①问候，电话铃声响三声内必须接起，向顾客问好，报出公司名称，自己的姓名;②回答咨询，记录来电客户的需求，并填写《客户电话来访登记表》;③记录来电者基本资料;④感谢来电者，当电话通话结束后，房地产经纪人使用标准结束语：“感谢您的来电，竭诚为您提供服务，再见!”同时，经纪人应等对方先放下电话后，再轻声放下电话听筒;⑤信息录入。