导读

本题库旨在为即将参加初级整理收纳师考试的考生提供备考参考资料。其中涵盖了整理收纳的基础理论知识以及实际操作技巧，公开透明，具有针对性和实用性。希望考生们通过搜索最优解方案，辅助自己提升通过考试的成功率。

题目1：

怎样确定衣柜设计中各个区域的实际需要空间大小？

A. 计算空间体积 B. 按照标准尺寸进行设计 C. 评估各个区域用途并量身定制大小 D. 参考同类案例后设计作出适当调整

答案：C

解析：每个人的衣物数量和种类都不一样，无法使用标准尺寸来进行设计，需要根据实际情况评估区域用途并量身定制大小。

题目2：

如何寻找客户来源？

A. 进行市场调研 B. 在亲朋好友中寻找 C. 利用网络平台宣传扩大影响 D. 参加线下活动

答案：C

解析：在现代社会，网络平台已经成为了重要的客户来源之一。可以通过利用互联网平台宣传扩大影响，吸引更多客户的关注和认可。

题目3：

对于长期未使用的物品，应该采取什么样的处理方式？

A. 直接扔掉 B. 暂时存放 C. 捐赠或回收 D. 转售二手

答案：C

解析：对于长期未使用但是仍有使用价值的物品，可以考虑捐赠或者回收，帮助需要的人，能够让物品资源更好地得到利用。

题目4：

客户一直不满意服务，应该如何处理？

A. 通过电话或者邮件联系客户并了解情况 B. 解释服务足够、本质问题出在客户自身 C. 让顾客重新体验服务并进行反馈 D. 为顾客积极寻求合适解决方案

答案：A

解析：在客户不满意的情形下，首先可以通过电话或者邮件联系客户并了解情况，从而对症下药，帮助改善问题。

题目5：

闲置物品应该如何储存？

A. 直接囤积 B. 放进储物柜 C. 看情况，用裹布或者塑料纸包裹 D. 打包存放到仓库

答案：C

解析：闲置物品在储存的时候需要注意保护，为了防止长时间存储而导致物品损坏，可以用裹布或者塑料纸包裹进行保护。

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