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2023年02月02日网约车司机资格证每日一练《理论知识》

2023/02/02 作者:匿名 来源:本站整理

2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》2月2日专为备考2023年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。

判断题

1、把骨折伤员抬上担架时,要遵循医护工作人员的指导,由救护人员按照图示,把手托放在伤员身下,在统一指挥下,一起抬起伤员的躯干,抬上担架。

答 案:对

2、出租车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。

答 案:对

解 析:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。

3、网约车驾驶员可以巡游揽客、站点候客。

答 案:错

解 析:根据《网络预约出租汽车运营服务规范》可知:网约车驾驶员应在允许停车地点等候订单,不应巡游揽客,不应在机场、火车站等设立统一巡游车调度服务站或实行排队候客的场所揽客。

4、网约车发生道路交通事故后,如有乘客在车内,驾驶员可以请乘客帮助寻找事故的目击者。

答 案:对

5、出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满60日前,向所在地市,县级道路运输管理机构申请延续注册。

答 案:错

解 析:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为3年。注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满前30日内申请延续注册。

单选题

1、根据《出租车驾驶员服务规范》:出租汽车经营服务的首要要求,就是为乘客出行提供专属(乘车期间)、快捷、方便、舒适、安全的“门到门”服务。

  • A:正确
  • B:错误

答 案:A

解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,下车时,提醒乘客带好随声物品,并协助乘客提取行李,经乘客确认无误后关闭行李舱,向乘客道别,竖起空车待租标志。

2、驾驶员有下列哪项情形的,其信誉考核记分扣20分?

  • A:无正当理由拒载的
  • B:营运途中无正当理由擅自中断服务的
  • C:不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的
  • D:出租或者转让驾驶员从业资格证件的

答 案:D

解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值20分。

3、关于优质服务下列说法最恰当的是()

  • A:优质服务可以提升口碑,增加客源,稳定收入
  • B:优质服务很好,但与我无关
  • C:搭专车的都是有钱人,先宰客再说
  • D:专车是豪车,无需提供优质服务

答 案:A

4、网约车服务评价指标中要求不小于80%的指标是_____。

  • A:车辆相符率
  • B:驾驶员相符率
  • C:营运车辆保险购买合格率
  • D:约车成功率

答 案:D

解 析:根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》:网约车服务评价指标中要求不小于80%的指标是约车成功率。

5、发动机混合气浓度大以及混合气不均匀都会使排气中的________增加。

  • A:一氧化碳(CO)
  • B:氮氧化物(NOx)
  • C:二氧化硫(SO2)
  • D:二氧化碳(CO2)

答 案:A

解 析:汽车环保知识可知,当氧气不足时会产生一氧化物(CO),混合气浓度大及混合气不均匀都会使排气中的一氧化物(CO)增加。

多选题

1、出租汽车应当按规定安装________。

  • A:空车待租标志
  • B:暂停运营标志
  • C:顶灯
  • D:经检定合格的计价器

答 案:ABCD

2、车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应该( )。

  • A:做好解释工作
  • B:协助乘客换乘其他车辆
  • C:出租汽车行驶里程超过起步价的驾驶员应按起步价收取车费
  • D:没有超过起步价里程的可以按起步价收取车费

答 案:ABC

3、出租汽车经营者应当为出租车驾驶员________等提供便利。

  • A:从业资格考试
  • B:从业资格注册
  • C:违章处罚
  • D:继续教育

答 案:BD

解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车经营者应当为出租汽车驾驶员从业资格注册和继续教育等提供便利。

4、出租汽车油箱起火时,可以用什么扑灭?

  • A:水
  • B:浸湿的厚布、纯棉工作服
  • C:车载灭火器
  • D:砂土

答 案:BCD

解 析:消防设施和故障车警告标志使用可知,燃油着火时,切不可使用水去浇,要做好邮箱的防爆工作,并切断油路,选择合适的灭火器灭火。另外路边沙土或厚布、工作服等覆盖灭火,以防火势蔓延。

5、驾驶网约车会车时,易引发道路交通事故的危险行为有()。

  • A:与对面来车有会车可能时强行超车
  • B:遇障碍物盲目急转方向躲避
  • C:在狭窄路段会车不减速
  • D:会车前降低车速

答 案:ABC

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