2022年保险高管每日一练《财险类》12月2日专为备考2022年财险类考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、现行商业三者险有免赔率，而交强险没有免赔率。

• A：对
• B：错

答 案：对

2、上门投诉的客户，有专人负责接待，尽最大努力即时解决。无法即时解决的，明确答复时限。其他形式（如电话、传真、信访和电子邮件等）的一般性投诉，承办部门应在3个工作日内答复；重大、疑难类投诉，应在8个工作日内答复。

答 案：错

3、保险公司应以支持公司理赔全过程、流程化、规范化、标准化运行管控为目标，统一规划、开发、管理和维护理赔信息系统。

答 案：对

4、重点可疑交易报告和一般可疑交易报告在处置流程上都一致。

答 案：错

单选题

1、目前在我国机动车辆保险经营过程中存在的最大纠纷所涉及的保险原则是（）。

• A：可保利益原则
• B：最大诚信原则
• C：近因原则
• D：补偿原则

答 案：D

2、伪造、变造或者使用伪造、变造的保险标志，或者使用其他机动车的保险标志，由公安机关交通管理部门予以收缴，扣留该机动车，处罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任（）

• A：500元以上2000元以下
• B：200元以上1000元以下
• C：100元以上2000元以下
• D：200元以上2000元以下

答 案：D

3、建立客户回访台账或留存回访电话录音，内容至少应包括：案件情况真实性、理赔服务质量、赔款领取情况等。回访记录应妥善保存，自保险合同终止之日起计算，保管期限不得少于（）年。

• A：2
• B：3
• C：5
• D：8

答 案：C

4、投保人参加保险时所交付给保险人的费用叫做（）。

• A：保险费率
• B：保险金额
• C：保险费
• D：保额

答 案：C

多选题

1、保险与储蓄既有联系，又有区别，下列属于两者差异的是（）。

• A：危险处理方法不同
• B：对价关系不同
• C：行为发生的前提不同
• D：资金属性上不同
• E：都可以用来补偿灾害事故的损失

答 案：ABCD

2、我国保险监管的三大支柱是（）。

• A：保险公司治理监管
• B：保险市场行为监管
• C：保险偿付能力监管
• D：保险中介行为监管

答 案：ABC