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2025年02月25日网约车司机资格证每日一练《理论知识》

2025/02/25 作者:匿名 来源:本站整理

2025年网约车司机资格证每日一练《理论知识》2月25日专为备考2025年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。

判断题

1、出租车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为:1分,3分,5分,10分,20分共5种。

答 案:对

解 析:出租汽车服务质量信誉考核可知,违反服务质量信誉考核指标的一次扣分分值分别为1分、3分5分、10分、20分五种。扣至0分为止。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过10分。

2、发动机运转中,机油压力表示显示值突然增高,说明车辆发动机机油压力过高,应及时停息发动机,进行诊断维修。

答 案:对

解 析:机油压力过高表现为发动机起动后,机油压力表显示压力剧增;发动机运转中,机油压力表显示值突然增高;机油压力表显示压力忽高忽低

3、出租汽车驾驶员进入服务站点后可以插队走车,以提高运营效率。

答 案:错

解 析:服务流程可知,进入出租汽车服务站点,出租汽车驾驶员应文明排队,车内等候,按序走车,服从引导调度,不得私自揽客。

4、出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处1000元以上3000元以下的罚款()

答 案:错

解 析:出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处50元以上200元以下的罚款。

5、出租汽车驾驶员职业道德的内容包括:爱岗敬业、遵章守纪、文明行车、诚信经营。

答 案:对

解 析:“爱岗敬业、遵章守纪、文明行车、诚信经营”。

单选题

1、道路交通事故发生后,保险公司应当自收到保险人提供的证明和资料之日起()日内,对是否属于保险责任做出核定,并将结果通知被保险人。

  • A:3
  • B:5
  • C:7
  • D:10

答 案:D

2、出租车汽车政策、法规、标准网约车驾驶员接受预约服务而未前往载客的,网约车驾驶员服务质量信誉考核分值()。

  • A:扣10分
  • B:扣5分
  • C:扣3分
  • D:扣1分

答 案:B

3、车辆发生火灾组织乘客疏散时,乘客应当顺着风向躲避。

  • A:正确
  • B:错误

答 案:B

解 析:应该逆风跑,因为顺风跑二氧化碳和燃烧后的粉尘、灰烬、毒气会顺风跟着你。严重的话,会缺氧 、中毒。

4、出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志,从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。

  • A:扣10分
  • B:扣5分
  • C:扣3分
  • D:扣1分

答 案:D

解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志,从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣1分。

5、出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。

  • A:加1分
  • B:加3分
  • C:加5分
  • D:加10分

答 案:A

解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值1分。

多选题

1、车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应该( )。

  • A:做好解释工作
  • B:协助乘客换乘其他车辆
  • C:网约车/出租汽车行驶里程超过起步价的驾驶员应按起步价收取车费
  • D:没有超过起步价里程的可以按起步价收取车费

答 案:ABC

2、网约车/出租汽车驾驶员向盲人乘客提供的优质服务包括( )。

  • A:说话格外和气、亲切,以建立信任
  • B:唱收唱付,如实收取车费及小费
  • C:下车地点如交通环境不好,应将其送到安全地带
  • D:协助其系好安全带

答 案:ACD

3、车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应该( )。

  • A:做好解释工作
  • B:协助乘客换乘其他车辆
  • C:出租汽车行驶里程超过起步价的驾驶员应按起步价收取车费
  • D:没有超过起步价里程的可以按起步价收取车费

答 案:ABC

4、出租汽车安全生产的工作方针有______。

  • A:以企业为本
  • B:坚持安全发展
  • C:坚持安全第一
  • D:预防为主、综合治理

答 案:BCD

5、服务禁忌包括网约车驾驶员( )。

  • A:冒犯乘客的宗教信仰和风俗习惯或歧视乘客
  • B:抢客、强行揽客、甩客、倒客
  • C:拒载、故意绕道行驶
  • D:不按收费标准收费

答 案:ABCD

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