2025年网约车司机资格证每日一练《理论知识》2月14日专为备考2025年理论知识考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、冰雪路面处理情况不能使用紧急制动，但可采取急转向的方法躲避。

答 案：错

解 析：冰雪路面易滑，紧急制动，急打转向等过激的动作会造车侧滑或是翻车。

2、遵章守纪、爱岗敬业、文明行车时出租汽车驾驶员职业道德的基本要求。

答 案：对

解 析：“爱岗敬业、遵章守纪、文明行车、诚信经营”。

3、日常维护是由维修人员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业。

答 案：错

解 析：出租汽车维护的基本知识可知，日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业，主要内容是清洁、补给和安全检视。

4、网约车司机的常用服务用语包括：车上有Wi-Fi、手机充电器及纸巾，可以免费使用。

答 案：对

解 析：根据《网络预约出租汽车运营服务规范》可知：网约车司机的常用服务用语包括：车上有Wi-Fi、手机充电器及纸巾，可以免费使用。

5、考核周期内，出租汽车驾驶员有20%以上服务质量信誉考核等级为B级的，出租汽车企业考核等级为B级。

答 案：对

解 析：根据《出租汽车服务质量信誉考核办法》：考核周期内，出租汽车驾驶员有20%以上服务质量信誉考核等级为B级的，出租汽车企业考核等级为B级。  

单选题

1、出租车驾驶员完成继续教育后，道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录。

• A：正确
• B：错误

答 案：A

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员完成继续教育后，应当由出租汽车经营者向所在地市、县级道路运输管理机构报备，道路运输管理机构在出租汽车驾驶员从业资格证中予以记录。

2、不按规定携带从业资格证或未办理注册手续驾驶出租汽车经营活动的或拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的________。

• A：处50元以上200元以下罚款
• B：处50元以上100元以下罚款
• C：处100元以上1000元以下罚款
• D：处200元以上2000元以下罚款

答 案：D

解 析：计价器和空车待租标志使用可知，驾驶员如果存在拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶，未经乘客同意搭载其他乘客，不按规定使用计价器、出具相应车费票据、不使用文明用语，车容车貌不符合要求等违规行为，将面临警告或者200元以上2000元以下罚款。

3、职业道德与服务规范出租汽车驾驶员在载客运营过程中，应当根据________使用空调。

• A：季节气候
• B：天气情况
• C：乘客需求
• D：自己需求

答 案：C

4、违反服务质量信誉考核指标的，对出租车驾驶员一次扣分分值分别为________。

• A：1分、2分、5分、10分四种
• B：1分、3分、5分、10分四种
• C：1分、2分、5分、10分、20分五种
• D：1分、3分、5分、10分、20分五种

答 案：D

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为：1分、3分、5分、10分、20分共5种。扣至0分为止。

5、汽车使用与常见故障处理在汽车维护中，________维护属于强制维护。

• A：日常
• B：一级
• C：二级
• D：磨合期

答 案：C

多选题

1、遇_____等特殊情况不能完成订单的，网约车驾驶员应及时向经营者说明原因，并向乘客说明。

• A：道路、气候问题
• B：驾驶员身体问题
• C：交通事故问题
• D：车辆故障问题

答 案：ABCD

解 析：网约车驾驶员遇到下列等特殊情况不能完成订单的，应及时向经营者说明原因，并向乘客说明： 1、道路、气候问题 2、驾驶员身体问题 3、交通事故问题 4、车辆故障问题

2、以下哪些做法是错误的?

• A：在载客运营过程中计价器发生故障驾驶员可与乘客协商减收或免收车费。
• B：网约车运营过程中发生的路桥通行费由乘客承担。
• C：如果乘客目的地在基价里程范围内可以不使用计价器直接收取车费。
• D：乘客支付车费后可以不交付乘客网约车发票。

答 案：CD

3、出租汽车应当按规定配置______。

• A：消防器材
• B：车辆卫星定位装置
• C：倒车影像
• D：计程计价设备

答 案：ABD

解 析：车辆应按规定配置出租汽车标志顶灯、空车待租标志、计价器、具有行驶记录功能的车载卫星定位系统、安全防范设施、消防材料等。

4、网约车油箱起火时，可以用什么扑灭?

• A：水
• B：浸湿的厚布、纯棉工作服
• C：车载灭火器
• D：砂土

答 案：BCD

5、网约车/出租车驾驶员有下列( )行为，服务质量信誉考核分值扣10分。

• A：无正当理由拒载
• B：营运途中无正当理由擅自中断服务
• C：不积极配合处理乘客投诉或纠纷的
• D：不按计价器显示金额收费的

答 案：ABC