2025年房地产经纪人协理每日一练《房地产经纪操作实务》2月10日专为备考2025年房地产经纪操作实务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、房屋状况说明书是由房地产经纪协理人员编制的，说明房屋实物状况、权益状况、物业管理状况、区位状况的文书。()

答 案：错

解 析：房屋状况说明书是由房地产经纪机构编制的，说明房屋实物状况、权益状况、物业管理状况、区位状况，及房屋交易条件的文书。

2、在带看过程中，自己应走在客户的里侧，与客户同行，适度交流，不能自顾自的打电话，带着客户遵守交通规则。

答 案：错

3、房地产经纪业务记录主要是指房地产经纪机构和房地产经纪人员在经纪活动中涉及或形成的各类具有法律效力，按照规定必须归档保存或具有保存价值的各种文字资料的总称。()

答 案：错

解 析：房地产经纪业务记录主要是指房地产经纪机构和房地产经纪人员在经纪活动中涉及或形成的各类具有法律效力，按照规定必须归档保存或具有保存价值的各种文字、图表、影像等形式的资料的总称。

4、客户看完房准备离开时，应目送客户离开，帮助客户的家人开门进车，并协助客户倒车，如果客户乘车离开，送客户到车站即可。

答 案：错

5、防范房地产经纪业务风险的措施包括对外承诺标准化、权限控制与分配、门店责任人的培训、建立监察稽核体系、风险的转移等。()

答 案：对

解 析：根据我国目前房地产经纪行业的特点，如相关的法律、法规还在不断完善当中，行业本身的涉及面广、不确定性多，容易产生各类纠纷等，必须制定系统的风险防范措施。这些措施主要从经纪机构的管理机制入手，包括对外承诺标准化、权限控制与分配、门店责任人的培训、建立监察稽核体系、风险的转移等。

单选题

1、刘某与甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）签订了房地产经纪服务合同，委托甲公司出售一套商品住宅，刘某开始希望住宅出售价格为110万元，但为了尽快给儿子筹集出国留学资金，一周后刘某将出售价格调低到105万元。客户王某在本市从事个体经营业务，一直承租住房。王某看了甲公司发布的房源销售广告后，希望购买该住宅。甲公司委派房地产经纪人李某多次与刘某、王某协调后，刘某与王某签订了房屋买卖合同，最终住宅成交价格为100万元。
李某发布房源信息应经过（　　）的书面同意。

• A：刘某
• B：李某的业务主管
• C：甲公司法定代表人
• D：房屋行政主管

答 案：A

解 析：对房源信息的了解，在情况允许的前提下，应以实地走访的形式进行（遇到凶宅还要到公安部门或物业机构进行查询），并对房屋进行拍照处理，以便于信息发布，对涉及房屋权属、业主身份的相关信息，应对业主的证件、资质证明文件等进行查看，必要时在征得业主同意情况下可通过拍照、复印等手段留存影印件。在对房屋状况进行详尽了解之后，要告知客户根据《房地产经纪管理办法》的相关规定，房地产经纪人查验房屋现状后要编制《房屋状况说明书》。该说明书需要房屋业主签字确认与出售房屋相关信息真实可靠，是存量房交易委托的必须程序和必备文件。房地产经纪人根据上述信息制作《房屋状况说明书》，以便今后对房屋信息的了解，也便于将其中部分信息向意向购房人进行描述。

2、独家委托对于购房者来说，也有非常多的优势，保证了房源的（）和优质性

• A：指向性
• B：真实性
• C：持续性
• D：有效性

答 案：B

解 析：独家委托对于购房者来说，也有非常多的优势。独家委托保证了房源的真实性和优质性，同时还可以防止业主随意调高价格，有利于购房者的利益。独家房源的曝光度更高，购房者更容易匹配和挑选到适合自己房屋，业主一般更为配合购房者看房，磋商效率高，有利于快速成交，使购房者更省时省力

3、下列各项中，属于目前最常用的收集房源信息的方式的是（）

• A：媒体获取
• B：门店接待
• C：住宅小区获得
• D：联系有关单位

答 案：B

解 析：房源信息搜集简称房源开发，是房地产经纪人员的一项重要工作。房源信息搜集的渠道和方法包括：①门店接待获取；②利用媒体获取；③电话接听获取；④通过熟人推荐获取；⑤社区维护获取；⑥联系有关单位获取。其中，门店接待是房地产经纪人员比较传统的收集房源信息的方式，也是目前最常用的方式

4、下列关于个人住房贷款代办合同的说法，错误的是（）

• A：个人住房贷款代办合同是指借款人委托房地产经纪机构代办个人住房贷款而签订的服务合同
• B：房地产经纪机构在为客户提供办理贷款的服务时，必须签订个人住房贷款代办服务合同
• C：个人住房贷款代办合同明确约定经纪机构的服务内容和责任范围
• D：个人住房贷款代办合同对贷款能否获批、贷款额度、利率、代办期限等做出承诺

答 案：D

解 析：个人住房贷款代办合同是指借款人委托房地产经纪机构代办个人住房贷款而签订的服务合同，个人住房贷款代办服务是房地产经纪延伸服务的内容之一，房地产经纪机构门店普遍承接该项业务。房地产经纪机构在为客户提供办理贷款的服务时，必须签订个人住房贷款代办服务合同，明确约定经纪机构的服务内容和责任范围，不对贷款能否获批、贷款额度、利率、代办期限等做出承诺

5、客源开拓方法中，广告法的优点是（）。

• A：时效性强，效果直接
• B：形象好，成本低
• C：客户成交效率高，成本低
• D：简便易行，信息较有效

答 案：D

解 析：房地产经纪公司可以在当地主流媒体、房地产专业媒体、门店橱窗或者DM单等媒介上发布房源信息，通过发布的房源信息吸引潜在客户，从而获得客源信息的渠道。使用广告法的优势包括：①获得的信息量会很多、很大;②受众面较广，因此效果也会比其他的方式要好很多;③间接对公司的品牌进行宣传和推广。使用广告法的劣势包括：①成本较高;②时效性较差。

多选题

1、在房屋承购经纪服务合同中，应标明承购房产的（）。

• A：面积
• B：区位
• C：价格
• D：户型
• E：物业服务费用

答 案：ABCD

解 析：在房屋承购经纪服务合同中应标明承购房产需求信息，包括房屋区位、价格、面积、户型、其他要求等。 

2、《城市房地产管理法》规定，房地产交易包括（ ）。

• A：房地产转让
• B：房地产开发
• C：房地产抵押
• D：房地产权属登记
• E：房屋租赁

答 案：ACE

解 析：《城市房地产管理法》规定，房地产交易包括房地产转让、房地产抵押和房屋租赁。房地产经纪机构应当根据委托人对交易方式的具体需求，将有关交易程序告知委托人。同时，对可能存在的由交易主体、标的物、不可抗力等导致的风险，如实向委托人告知。

3、房源外部营销中的橱窗广告应注意的内容包括（）。

• A：橱窗上房源信息应注重真实性、时效性、完整性，保证是最新的真实房源
• B：橱窗广告版面设计应该图文并茂、简洁美观，最好彩色喷绘，效果更佳
• C：橱窗广告不用定期更新和清洁，但要注意橱窗玻璃明显脏迹影响形象
• D：对于驻足橱窗广告前浏览房源信息的客户应该及时接待并引导入店提供全面的咨询服务，对客户需求做好了解登记
• E：橱窗广告最好做好分区：出租房源、出售房源、重点推荐房源等，让客户更容易浏览

答 案：ABDE

解 析：橱窗房源广告容易吸引从店铺前过往的人群，也是获取上门客户的一种重要广告营销方式。橱窗广告应注意以下几点：①橱窗上房源信息应注重真实性、时效性、完整性，保证是最新的真实房源;②橱窗广告版面设计应该图文并茂、简洁美观，最好彩色喷绘，效果更佳;③橱窗广告最好做好分区：出租房源、出售房源、重点推荐房源等，让客户更容易浏览;④橱窗广告应定期及时更新和清洁，避免日晒广告纸褪色影响美观，避免橱窗玻璃明显脏迹影响形象;⑤对于驻足橱窗广告前浏览房源信息的客户应该及时接待并引导入店提供全面的咨询服务，对客户需求做好了解登记。

4、B类房源的特征包括（）

• A：销售周期较长
• B：销售难度大
• C：房地产质量上乘
• D：市场需求小
• E：有房源钥匙

答 案：ABD

解 析：B类房源是指销售难度较大，销售周期较长的房源。B类房源的特征包括：①市场需求小；②销售难度大；③销售周期较长；④无房源钥匙

5、关于客户信息管理的原则和策略，正确的说法有（　　）。

• A：客户信息管理的原则是：有效原则、合理使用原则、重点突出原则
• B：信息共享和客户跟进属于有效原则的内容
• C：50%的潜在客户将转和别人做生意
• D：客户信息管理的策略包括记录和更新、保持联系、有效利用
• E：出色的经纪人懂得如何筛选有效的客户信息，适时放弃一些客户信息

答 案：AD

解 析：A项，客户信息管理必须遵循以下原则：①有效原则；②合理使用原则；③重点突出原则。B项，合理使用原则包括：①恰当保存和分类；②信息共享和客户跟进；③保守客户秘密，不滥用。C项，“四十五规则”是指45%的潜在客户将转和别人做生意。D项，客户信息管理策略包括：①及时记录和更新；②保持联系；③有效利用。E项，出色的经纪人对每一个客户信息都穷追不舍，直到潜在客户购买或者离去。