2025年房地产经纪人协理每日一练《房地产经纪操作实务》2月9日专为备考2025年房地产经纪操作实务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、在带看过程中,自己应走在客户的里侧,与客户同行,适度交流,不能自顾自的打电话,带着客户遵守交通规则。
答 案:错
2、房地产经纪业务记录主要是指房地产经纪机构和房地产经纪人员在经纪活动中涉及或形成的各类具有法律效力,按照规定必须归档保存或具有保存价值的各种文字资料的总称。()
答 案:错
解 析:房地产经纪业务记录主要是指房地产经纪机构和房地产经纪人员在经纪活动中涉及或形成的各类具有法律效力,按照规定必须归档保存或具有保存价值的各种文字、图表、影像等形式的资料的总称。
3、签署房屋交接单标志着房屋已经转移占有。()
答 案:对
解 析:房屋交接单,有时又称房屋确认书或房屋确认表。这一环节非常重要,签署房屋交接单后说明房屋已经转移占有。
4、经纪人小明为了向客户表达自己的热情,每次接待新的客户,他都会很热情的上前握手,并肩行走,愉悦的跟客户聊天。
答 案:错
5、租金专用账户内资金专款专用,只能用于向出租人支付租金。
答 案:错
解 析:租金专用账户内资金专款专用,除租赁代理机构应收取的佣金和约定的服务费用外,租金账户中的资金只能用于向出租人支付租金。
单选题
1、下列关于个人住房贷款代办合同的说法,错误的是()
- A:个人住房贷款代办合同是指借款人委托房地产经纪机构代办个人住房贷款而签订的服务合同
- B:房地产经纪机构在为客户提供办理贷款的服务时,必须签订个人住房贷款代办服务合同
- C:个人住房贷款代办合同明确约定经纪机构的服务内容和责任范围
- D:个人住房贷款代办合同对贷款能否获批、贷款额度、利率、代办期限等做出承诺
答 案:D
解 析:个人住房贷款代办合同是指借款人委托房地产经纪机构代办个人住房贷款而签订的服务合同,个人住房贷款代办服务是房地产经纪延伸服务的内容之一,房地产经纪机构门店普遍承接该项业务。房地产经纪机构在为客户提供办理贷款的服务时,必须签订个人住房贷款代办服务合同,明确约定经纪机构的服务内容和责任范围,不对贷款能否获批、贷款额度、利率、代办期限等做出承诺
2、针对出租客户对安全性的要求,房地产经纪人应仔细核实()。
- A:租金标准
- B:租赁期限
- C:租金支付方式
- D:承租客户身份
答 案:D
解 析:对于购房人的信息调查主要包括:①客户身份信息;②客户需求范围;③客户支付能力;④客户特殊需求;⑤客户购房资格。其中,针对出租客户对安全性的要求,房地产经纪人应对承租客户身份和信誉有所要求,以保证日后租赁期间的安全。
3、以下房屋可以出租的是().
- A:保障性住房
- B:共有权人同意出租的房屋
- C:违法建筑
- D:地下储藏室
答 案:B
解 析:按照规定保障性住房、地下储藏室、阳台、卫生间、厨房、违法建筑、不符合安全要求的房屋都是不可以出租的.
4、下列属于门店接待法劣势的是()。
- A:成本较高,时效性差
- B:较为被动,受地理位置影响较大
- C:需要长时间积累
- D:大量公关工作
答 案:B
解 析:门店接待法得劣势是较为被动,受地理位置影响很大。
5、根据个人住房贷款代办服务的内容,不属于代办服务合同内容的是()
- A:委托双方的基本资料
- B:双方的权利和义务
- C:拟定贷款方案
- D:服务收费
答 案:C
解 析:根据个人住房贷款代办服务的内容,代办服务合同主要包括以下内容:①委托双方的基本资料;②委托事项;③双方的权利和义务;④服务收费;⑤违约责任;⑥委托双方签字盖章
多选题
1、签订房地产经纪服务合同重要意义有( )。
- A:确立了房地产经纪机构与委托人之间的委托关系
- B:明确委托人的委托目的
- C:明确了房地产经纪机构和委托人的权利和义务
- D:建立了房地产经纪机构和委托人之间纠纷和争议的解决机制
- E:提供房地产信息、实地看房、代拟合同
答 案:ACD
解 析:正确选用适用的合同类型,签订房地产经纪服务合同,具有重要意义,包括:①确立了房地产经纪机构与委托人之间的委托关系。正是有了委托关系,房地产经纪机构和委托人的行为就受到《合同法》、《民法通则》、《民法总则》、《房地产经纪管理办法》等法律法规的约束。②明确了房地产经纪机构和委托人的权利和义务。签订房地产经纪服务合同以后,当事人应当按照合同的约定履行自己的义务,非依法律规定或者取得对方同意,不得擅自变更或者解除合同。③建立了房地产经纪机构和委托人之间纠纷和争议的解决机制。在房地产经纪活动中,房地产经纪机构和委托人可能产生纠纷和争议。签订了房地产经纪服务合同,使得双方可以依照合同处理纠纷和争议,避免产生更大的矛盾。
2、李某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房,欲与甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析,发现李某是一名老客户,有一定的经济实力,可以作为追踪及服务的对象。
作为甲公司的客源,李某的特征通常有( )。
- A:购房需求强烈
- B:购买能力较强
- C:购房条件特别苛刻
- D:购房目的比较模糊
答 案:AB
解 析:按客户购买意向的强弱、经济承受能力的大小、购房区域范围及对物业品质要求程度的高低等因素,可以将客户分为A、B、C三个等级的客户群。A类客户是房地产经纪人主要追踪及开展服务工作的对象,其客户群特征包括:①购买或租赁物业需求强烈,时间紧,希望尽快获得物业;②经济条件好,购房支付能力较强;③较了解目前房地产市场情况,能根据市场供求状况提出合理购买价格;④对物业的条件不是特别苛刻。
3、在房屋买卖居间业务中,房地产经纪机构应归档保存的资料有()。
- A:买卖双方的身份证复印件
- B:买卖房屋的权属证书复印件
- C:房屋买卖合同复印件
- D:房屋抵押合同复印件
- E:契税发票原件
答 案:ABC
解 析:房地经纪业务记录的主要内容包括:房地产经纪服务合同;房地产交易合同(买卖和租赁合同);委托人及交易相对人提供的资料;房是状况说明书、房屋查验报告;收据、收条及各种票据等原始凭证的复印件;房屋交接羊或房屋交接确认书;房地产权属证书复印件;其他相关资料。
4、甲房地产中介公司发现某大型小区有大量的空置房,并有许多客户要求购买或租赁该小区物业。于是该中介公司决定在该小区附近设立分公司,主要从事该小区的房地产中介服务。该公司利用在小区内外的路口派发宣传单来获得房源和客源。为了提高公司的效率和经纪人的积极性,该公司采用计算机技术对所有房源进行了分类,并利用密码技术规定各经纪人只能看到自己开发房源的详细信息。
作为一家房地产中介公司,对于客源管理,应遵循( )原则。
- A:公正公平
- B:有效
- C:合理使用
- D:重点突出
答 案:BCD
解 析:客户信息管理是房地产经纪机构和经纪人最为重要的工作内容之一,作为一家房地产中介公司,对于客源管理,应遵循的原则包括:①有效原则;②合理使用原则;③重点突出原则。
5、新一轮房地产调控政策出台后,甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)与附近社区居委会联合在小区内举办房地产知识培训,为社区居民讲解调控政策对房地产市场的影响,并向居民免费发放相关资料。此举获得了好的口碑,同时也登记了很多客源信息和房源信息。活动结束后,甲公司在处理登记信息时发现,新登记的房源信息不完整,只涉及区位状况、实物状况和物业服务一方面内容,于是甲公司派人到该小区再次收集相关资料。
为使登记的潜在客户变成真正客户,甲公司可采取的策略为( )。
- A:经常向客户赠送小礼品
- B:向客户提供有效的解决方案
- C:尽可能满足客户提出的所有要求
- D:尽可能引导客户调整对价格的期望
答 案:BD
解 析:使登记的潜在客户变成真正客户,又称为养客,是客源开拓中的重要策略。它是指经纪人将一个陌生的客户转化为一个积极购买者的过程。潜在客户希望被告知,被传授专业的知识、提供专业的服务,以帮助他们做出合理的决策。经纪人在初次接触客户之后,用自己的专业知识、经验和市场信息为客户提供咨询,从而建立信任。经纪人提供的信息越有价值,提供的解决方案和咨询越有帮助,客户就会越信任,越容易达成交易和建立长期关系。客户某些时候也会有不切实际的价格期望和要求,房地产经纪人通过市场信息的提供和分析,引导客户调整期望,缩短供需差距。
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