2024年房地产经纪人协理每日一练《房地产经纪操作实务》12月21日专为备考2024年房地产经纪操作实务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、经纪人小明为了向客户表达自己的热情,每次接待新的客户,他都会很热情的上前握手,并肩行走,愉悦的跟客户聊天。
答 案:错
2、签署房屋交接单标志着房屋已经转移占有。()
答 案:对
解 析:房屋交接单,有时又称房屋确认书或房屋确认表。这一环节非常重要,签署房屋交接单后说明房屋已经转移占有。
3、房地产经纪业务记录主要是指房地产经纪机构和房地产经纪人员在经纪活动中涉及或形成的各类具有法律效力,按照规定必须归档保存或具有保存价值的各种文字资料的总称。()
答 案:错
解 析:房地产经纪业务记录主要是指房地产经纪机构和房地产经纪人员在经纪活动中涉及或形成的各类具有法律效力,按照规定必须归档保存或具有保存价值的各种文字、图表、影像等形式的资料的总称。
4、租金专用账户内资金专款专用,只能用于向出租人支付租金。
答 案:错
解 析:租金专用账户内资金专款专用,除租赁代理机构应收取的佣金和约定的服务费用外,租金账户中的资金只能用于向出租人支付租金。
5、客户看完房准备离开时,应目送客户离开,帮助客户的家人开门进车,并协助客户倒车,如果客户乘车离开,送客户到车站即可。
答 案:错
单选题
1、廖某委托甲房地产经纪机构(以下称甲机构)寻找房源,并签订了房地产经纪服务合同,后经甲机构介绍,廖某拟购买杨某的一处房产。在相关情况调查中,甲机构发现该房产虽然登记在杨某名下,实际上为杨某与妻子朱某在婚后共同购置。随后廖某与杨某签订了房屋买卖合同,并将定金2万元交给杨某,同时委托甲机构为其代办房地产登记。
甲机构对杨某的卖方主体条件确认的谨慎做法为( )。
- A:只要杨某个人签字同意出售该房产
- B:要求杨某提供朱某的身份证明文件
- C:只要朱某一人签字同意出售该房产
- D:要求杨某出示朱某同意并签字的出售该房产的书面材料
答 案:D
解 析:房屋交易的实质是房屋产权交易,因此确认房屋产权的真实性以及是否存在瑕疵是首要问题。房屋是否即将拆迁、是否已经抵押或涉案被查封、产权共有人的意见等均将成为影响房屋能否出售的重要因素。房屋所有权证并不一定能清晰、完整地显示现实产权状态,因此,房地产经纪机构及其人员在为委托人提供房地产经纪服务前应当查看委托出售房屋的实体及房屋权属证书,然后再通过房地产登记部门核实该房屋的权属情况,包括该房屋是否设立抵押权、租赁权或有其他权利限制、是否存在共有人,产权单位对房屋出售是否有限制条件或房屋是否符合上市条件等。
2、在存量房经纪业务中,对于根本无法成交的客户群,房产经纪人应采取()的营销策略。
- A:重点跟踪,提供周到而专业的服务
- B:与客户保持经常性的沟通
- C:在跟进服务过程中,不断了解客户的特征和需求
- D:将其列为重点培养目标
答 案:B
解 析:按客户购买意向的强弱、经济承受能力的大小、购房区域范围及对物业品质要求程度的高低等因素,可以将客户分为A、B、C三个等级的客户群。C类客户属于根本无法成交的对象。房地产经纪人应客观地告诉客户无法成交的原因,希望其能重新安排购房或租房计划。房地产经纪人要与C类客户保持经常性的沟通。
3、养客是客源开拓中的重要策略,因此房地产经纪人应对潜在客户( )。
- A:进行分级
- B:探询购买动机
- C:提供专业咨询
- D:集中开展市场营销
答 案:C
解 析:养客是客源开拓中的重要策略,是指经纪人将一个陌生的客户转化为一个积极的购买者的过程。潜在客户希望被告知购买信息,被传授专业的知识、提供专业的服务、以帮助他们做出合理的决策。经纪人在初次接触客户之后,用自己的专业知识、经验和市场信息为客户提供咨询,从而建立与消费者之间的信任关系。
4、与客户预约时间,应约定______而与业主预约时间,宜约定______,但时间段不宜过长,最好不超过半小时()
- A:具体的时间点、时间段
- B:时间点、时间段
- C:时间段、具体的时间点
- D:时间段、时间点
答 案:A
解 析:与客户预约时间,应约定具体的时间点。而与业主预约时间,宜约定时间段,但时间段不宜过长,最好不超过半小时
5、个人住房贷款代办的目的不包括()
- A:达成买方客户的购房目标
- B:帮助买方制定合理的贷款方案
- C:办理贷款手续及抵押登记手续
- D:降低银行贷款风险
答 案:D
解 析:个人住房贷款代办的目的是:①达成买方客户的购房目标;②帮助买方制定合理的贷款方案;③办理贷款手续及抵押登记手续。房地产经纪人员要根据委托人的主体资格和资金条件、相关部门的要求按规定的程序办理
多选题
1、关于客源信息开拓的说法正确的有()
- A:门店接待开发客源的成本较高
- B:互联网开发客户就是在付费的房源信息发布平台上进行房源广告的发布
- C:驻守和横幅揽客法的成本较低
- D:做社区业务时,讲座揽客法比较适用
- E:实际工作中常常采用集中方法组合以提高开发效率
答 案:CDE
解 析:A项,门店接待的优势包括:①方法简单易行;②开发客户的成本低;③客户信息准确度高;④较易展示企业能力和企业形象,增加客户的信任感,为今后进一步交往打好基础。B项,房地产经纪人可以在付费的房源信息发布平台上发布房源信息(包括信息中介网站或专业的房地产网站),通过发布房源信息吸引客户,除了付费的网站信息发布平台之外,互联网还会提供免费的信息发布途径
2、在签订房地产经纪服务合同时,应当根据营业执照填写的经纪机构和经纪人员信息包括()
- A:房地产经纪机构备案证明编号
- B:联系电话
- C:法定代表人或执行合伙人
- D:统一社会信用代码
- E:营业执照注册号
答 案:CDE
解 析:在签订房地产经纪服务合同时,应当根据营业执照填写的经纪机构和经纪人员信息包括:①房地产经纪机构的名称;②法定代表人或执行合伙人;③营业执照注册号;④统一社会信用代码。A项,房地产经纪机构备案证明编号应根据备案证明填写。B项,联系电话应填写房地产经纪机构官方对外公开的电话号码
3、甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)是一家以经营存量房经纪业务为主的企业。几年来,机构业务蒸蒸日上,门店数量不断增加,经营业务由房屋租赁中介逐步扩展到存量房买卖中介、新建商品房营销策划和代理销售等。甲机构还为外籍人士提供存量房经纪服务。甲机构所在城市经济高度发达,人均GDP和可支配收入均在国内处于领先水平。
甲机构将客户分为A、B、C三个等级的客户群,考虑的因素有( )。
- A:客户购买意向的强弱
- B:客户经济承受能力的大小
- C:购房区域范围
- D:客户消费水平
答 案:ABC
解 析:按客户购买意向的强弱、经济承受能力的大小、购房区域范围及对物业品质要求程度的高低等因素,房地产经纪可以将客户分为A、B、C三个等级的客户群。房地产经纪人应对A、B类客户进行重点扶持与培养。
4、房地产经纪服务合同签订的要求包括()。
- A:以书面形式签订
- B:加盖房地产经纪机构印章
- C:从事该业务的一名房地产经纪人或两名房地产经纪人协理签名
- D:委托人签名或者盖章
- E:房管局备案
答 案:ABCD
解 析:目前,房地产经纪服务合同不需要房管局备案,其他四个选项都是签署房地产经纪服务合同要求的内容。
5、房源必须依法可租售,要求房地产经纪人不能承接法律规定不能出售出租的房屋,比如()。
- A:危房
- B:廉租房
- C:经济适用房
- D:违章建筑
- E:待拆迁房屋
答 案:ABD
解 析:房源依法可以租售,是指依法可以出租或者出售的房屋,并达到法律法规和政策规定的出租或者出售条件,无法律法规和政策规定不得出租或者出售的情形。房地产经纪人不能承接法律规定不能出售出租的房屋,比如危房、廉租房、违章建筑等。
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