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2024年12月15日网约车司机资格证每日一练《理论知识》

2024/12/15 作者:匿名 来源:本站整理

2024年网约车司机资格证每日一练《理论知识》12月15日专为备考2024年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。

判断题

1、出租汽车应保持车门功能正常,车窗玻璃封闭良好,洁净明亮,无遮蔽物,升降自如。

答 案:对

解 析:车辆服务要求可知,车容车貌要求,出租汽车车门功能正常,车窗玻璃密封良好,洁净明亮、无遮蔽物,升降功能有效,玻璃刮水器功能完好。

2、夏天出租汽车驾驶员在运营过程中,可以穿背心,短裤。

答 案:错

解 析:驾驶员服务要求可知,出租汽车驾驶员着装应得体大方,不得袒胸露背。按规定着装,正确佩戴服务标志,配饰得体。

3、由于超载、超速行驶、轮胎气压过高等原因可能会引起轮胎爆裂。

答 案:对

解 析:出租汽车使用技术可知,严禁超载、超速行驶。驾驶员要根据汽车的型号来控制装载量和车速,经常性的超载不但加大了爆胎的可能性,而且还可能引起发悬架变形和车身损坏。

4、因驾驶员原因造成车辆停驶或遇管理部门检查时,计价器可继续计费。

答 案:错

解 析:因驾驶员原因造成车辆停驶或遇管理部门检查时,计价器应停止计费。

5、网约车/出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的,应当接受不少于18学时的培训。

答 案:错

单选题

1、职业道德与服务规范出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员________。

  • A:拾金不昧
  • B:适当绕路增加收益
  • C:对老年乘客可以婉拒
  • D:少收乘客费用

答 案:A

解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,诚信经营要求出租汽车驾驶员严格按出租汽车客运法规经营,做到不拒载,不挑乘客运距远近,严格按规定收费。

2、柴油机排放的污染物中,对人的眼睛和呼吸道危害很大的是________。

  • A:氮氧化物(NOx)
  • B:碳氢化合物(HC)
  • C:微粒物(PM)
  • D:一氧化碳(CO)

答 案:C

解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第三节:汽车环保知识可知,柴油机排放物只要是氮氧化物和微粒物,微粒物会危害人的眼睛和呼吸道。

3、职业道德与服务规范服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中,________从而引起的意见分歧和冲突。

  • A:由于乘客行为失当导致自己的利益或自尊受到损害
  • B:由于双方误解或一方语言、行为失当导致另一方的利益或自尊受到损害
  • C:由于一方误解而导致自己自尊受到损害
  • D:由于自己自尊受到损害

答 案:B

解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,服务纠纷,是指在运营过程中,由于驾驶员与乘客双方误解或一方语言、行为失当导致另一方的利益或自尊受到损害,从而引起的意见分歧或冲突。

4、_______是指出租汽车驾驶员未经乘客同意,强迫乘客合乘的行为。

  • A:强行拼客
  • B:宰客
  • C:拒载
  • D:甩客

答 案:A

解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,服务禁忌和违法行为中包括了未经乘客同意强行拼客,并分别向乘客进行收费。

5、出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的,服务质量信誉考核分值( )。

  • A:加1分
  • B:加3分
  • C:加5分
  • D:扣10分

答 案:C

多选题

1、下列( )食物网约车/出租汽车驾驶员运营前应当忌食。

  • A:大葱
  • B:韭菜
  • C:蒜头
  • D:火腿

答 案:ABC

2、炎热天气行车过程中,驾驶员应注意检查车辆________。

  • A:水温表读数变化
  • B:轮胎胎压
  • C:气压表读数变化
  • D:电路油路

答 案:ABCD

解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,要注意避免发动机过热,保持散热器内有充足的冷却液,及时清除散热器和发动机体外表面的灰尘和油垢,及时检查风扇传动带张力是否符合规定标准。掌握适当车速,低速档行驶时间不宜过长,加速不宜过急,发动机不宜长期处于大负荷下工作,以免发动机温度过高而损坏汽缸垫。发现胎温、胎压过高时,应该选择阴凉处停车休息,让其自然恢复正常后,再继续行驶。

3、_______在大气中可产生酸雨效应,导致人类出现“酸雨病症”。

  • A:一氧化碳(CO)
  • B:氮氧化物(NOx)
  • C:二氧化硫(SO2)
  • D:二氧化碳(CO2)

答 案:BC

解 析:汽车环保知识可知,汽车发动机排放的主要污染物有氮氧化物(NOx)、碳氢化合物(HC)、一氧化物(CO)及微粒物(PM)。氮氧化物(NOx)、碳氢化合物(HC)经阳光照射,在大气中形成光化学烟雾,对人的呼吸系统产生极大危害;氮氧化物(NOx)和二氧化硫(SO2)在大气中可产生酸雨效应。

4、水温控制得过低,汽油不易________,混合气形成不良,燃烧不完全。

  • A:液化
  • B:蒸发
  • C:雾化
  • D:气化

答 案:BC

解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第二节:节能驾驶操作规范可知,驾驶员为减轻发动机热辐射的烘烤或担心冷却液沸腾,故意把冷却液工作温度控制很低,致使发动机油耗增加,汽油不易蒸发、雾化,混合气形成不良,燃烧不完全。

5、网约车/出租汽车驾驶员职业道德是调整网约车/出租汽车驾驶员与( )等各方面关系的行为规范。

  • A:价格管理部门
  • B:乘客
  • C:网约车/出租汽车企业
  • D:家人

答 案:BC

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