2024年网约车司机资格证每日一练《理论知识》12月10日专为备考2024年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、如果乘客要求下车的路段禁止停车,出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释,至可下车地点停车。
答 案:对
解 析:服务流程可知,当乘客要求下车的地点属于违反道路交通安全禁停路段时,应当心平气和的向乘客提出合理的下车站点,并做好解释工作。
2、乘客要求去偏远、冷僻地区或者夜间要求驶出城区的,网约车/出租汽车驾驶员有权直接拒绝提供服务。
答 案:错
3、乘客下车时,出租汽车驾驶员应主动向乘客提供发票并索取小费。
答 案:错
解 析:根据《出租汽车驾驶员服务规范》可知:乘客下车时,出租汽车驾驶员应主动向乘客提供发票。
4、网约车驾驶员有权拒载携带较多行李物品的乘客乘坐网约汽车。
答 案:错
5、在积雪路面行车时,驾驶员要加大行车间距,不要轻易超车、急转弯,但可以紧急制动。
答 案:错
解 析:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,在通过积雪路面时,应当降低车速、缓慢行驶、轻踩加速踏板和制动踏板。路面阻力小,车轮易滑转和侧滑。
单选题
1、乘客乘坐网约车/出租汽车过程中有呕吐征兆时,驾驶员应当( )。
- A:提供备用纸巾及塑料袋必要时征求乘客意见后及时停车
- B:结清车费请乘客下车
- C:请乘客打开车窗准备向窗外呕吐
- D:提高车速尽快送乘客到目的地
答 案:A
2、从事网约车经营的车辆行驶里程达到()时强制报废。
- A:40万千米
- B:50万千米
- C:60万千米
答 案:C
3、出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处1000元以上3000元以下的罚款。
- A:正确
- B:错误
答 案:B
解 析:根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第四十三条违反本规定,聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处5000元以上1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款。
4、需要在高速公路停车时,要选择在什么地方停车?
- A:匝道
- B:加速车道
- C:减速车道
- D:服务区
答 案:D
解 析:在高速公路上匝道、加速车道和减速车道不能停车,因为不仅会影响正常交通,还容易引发事故。
5、驾驶网约车在冰雪路面行驶的危险性在于()。
- A:轮胎附着力增大
- B:制动距离延长
- C:油、电线路容易软化
- D:电气设备易受潮短路
答 案:B
多选题
1、出租汽车驾驶员可根据乘客的( )等判断其消费个性。
- A:服饰
- B:举止言行
- C:仪容
- D:心理活动
答 案:ABC
2、下列哪些情况易导致驾驶疲劳?
- A:坐姿不良血液循环不畅
- B:长时间行车
- C:睡眠不足
- D:车内空气质量差、通风不良
答 案:ABCD
解 析:以上选项都极易导致驾驶疲劳,会感到困倦瞌睡、四肢无力、注意力不集中、判断能力下降,甚至出现精神恍惚或瞬间记忆消失,出现动作迟误或过早,操作停顿或修正时间不当等不安全因素,极易引发道路交通事故。
3、鼓励市县道路运输管理机构,出租汽车企业以及相关社团组织对( )的网约车/出租车驾驶员进行表彰奖励。
- A:服务质量信誉考核等级为AA级及以上
- B:服务质量信誉考核等级为AAA级
- C:服务规范
- D:有较高奖励分值
答 案:BD
4、发生道路交通事故造成受害人财产损失,不在交强险赔偿范围的情况有________。
- A:驾驶员未取得驾驶资格
- B:驾驶员醉酒
- C:机动车被盗期间肇事
- D:被保险人故意制造道路交通事故
答 案:ABCD
解 析:交通事故处置可知,由于驾驶员未取得驾驶资格或者醉酒驾车发生道路交通事故,被保险机动车被盗期间肇事,被保险人故意故意制造道路交通事故,造成受害人的财产损失的,保险公司不承担赔偿责任。对于垫付的抢救费用,保险人有权向致害人追偿。
5、出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故________。
- A:强调客观坚持己见
- B:正视现实诚恳道歉
- C:认真做好善后
- D:接受主管部门的批评、教育和处理
答 案:BCD
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