2024年网约车司机资格证每日一练《理论知识》3月8日专为备考2024年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、网约车/出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。
答 案:错
2、车辆二级维护的中心内容以检查和调整转向节、转向摇臂、制动蹄片、悬架等经过一定时间的使用容易磨损或变形的安全部件为主,不需要再检查一级维护作业之中的内容。
答 案:错
解 析:二级维护是由维修企业负责执行的车辆维护作业。其作业中心内容是除一级维护作业外,以检查、调整转向节、转向摇臂、制动蹄片、悬架等经过一定时间的使用容易磨损或变形的安全部件为主,并拆检轮胎,进行轮胎换位。
3、交强险是机动车道路交通事故责任强制保险的简称。
答 案:对
解 析:交通事故处置可知,机动车道路交通事故责任强制保险的简称交强险。
4、全车盗抢险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增设备损失险等保险属于附加险。
答 案:对
解 析:交通事故处置可知,附加险是在投保了车辆损失险的基础上方可投保全车盗抢险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增设备损失险等保险属于附加险。
5、网约车行李舱内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李舱的1/3。
答 案:错
解 析:车辆服务要求可知,车容车貌要求,出租汽车行李舱整洁,照明有效,开启装置完好,行李舱内可供乘客放置行李物品的空间不少于后行李舱的三分之二。
单选题
1、出租车汽车政策、法规、标准出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
- A:扣20分
- B:扣10分
- C:扣5分
- D:扣3分
答 案:A
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣20分。
2、已达到报废标准的机动车________上道路行驶。
- A:允许临时
- B:不得
- C:经维修后可以
- D:缴管理费后可以
答 案:B
解 析:《中华人民共和国道路交通安全法》第十四条明确规定:达到报废标准的机动车不得上道路行驶。报废的大型客、货车及其他营运车辆应当在公安机关交通管理部门的监督下解体,因此答案为B。
3、出租汽车驾驶员未经乘客同意不得________。
- A:按计价器金额收费
- B:使用车载卫星定位系统
- C:拼客
- D:询问乘客目的地
答 案:C
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,服务禁忌和违法行为主要包括(1)不尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰。(2)抢客、强行揽客、甩客、倒客,无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆;未经乘客同意强行拼客,并分别向乘客进行收费。(3)拒载行为。(4)未按合理路线行驶,或在特殊情况下需要改变线路,没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为。合理路线是指从乘客上车地点到目的地里程最短或经济、便捷行驶路线,或按乘客意愿另行选择的行驶路线。(5)不执行价格主管部门核定的收费标准收费,收费不按规定出具发票。(6)传播谣言,或者在乘客之间交谈时随意插话。(7)远离车辆或用喇叭催促,翻看或藏匿乘客放在车上的物品。(8)紧盯乘客或目光停留时间过长。(9)向乘客强行推销商品和休闲娱乐等项目。(10)行车时接打电话(11)在车内吃零食、吸烟、,向车外抛物、吐痰。(12)在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等。(13)车上载有乘客时,到加油站补充燃料。(14)其他服务禁忌和违法行为。
4、网约车全国公共科目(2020版)硫酸、硝酸、亚硝酸属于危险化学物品中的________。
- A:毒性物质
- B:腐蚀性物质
- C:氧化性物质
- D:易燃性物质
答 案:B
5、安全运营与治安防范发生道路交通事故后,驾驶员保护现场时错误的做法是________。
- A:将散落物收集到安全地方
- B:用石灰、绳索等标围现场
- C:保护车辆、人员留下的痕迹
- D:阻止无关人员和车辆进入现场
答 案:A
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节:安全运营基本要求可知,保护现场的原始状态,包括车辆、人员等遗留的痕迹,对散落物不得随意挪动位置。在警察到来之前,出租汽车驾驶员可以用绳索等设置保护警戒线,防止无关人员、车辆进入。为抢救伤员,必须移动现场肇事车辆、伤员的,应在其原是位置利用石头、砖头、石灰等做好标记。
多选题
1、出租汽车驾驶员可根据乘客的( )等判断其消费个性。
- A:服饰
- B:举止言行
- C:仪容
- D:心理活动
答 案:ABC
2、网约车驾驶员响应电召服务后,应做到( )。
- A:及时联系乘客确认
- B:开启电召服务标志
- C:向乘客说明电召费用
- D:向乘客支付电召费用发票
答 案:ABCD
3、出租汽车驾驶员在运营过程中遇心脏病或肺病乘客出现呼吸困难,正确的应急处置方法是________。
- A:高速行至目的地
- B:不可给病人乱服药
- C:保持原来的半坐位
- D:让病人平躺在座位上
答 案:BC
4、出租汽车驾驶员具有________等情形的,发证机关应当撤销其从业资格证。
- A:持证人死亡的
- B:持证人达到法定退休年龄的
- C:发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的
- D:持证人身体健康状况不再符合从业要求且没有主动申请注销从业资格证的
答 案:CD
5、出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级,分别是优良,合格,基本合格和不合格。用________表示。
- A:AA级
- B:A级
- C:B级
- D:AAA级
答 案:ABCD
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。
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