2024年网约车司机资格证每日一练《理论知识》1月11日专为备考2024年理论知识考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、出租车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。

答 案：对

解 析：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于54学时的继续教育。出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的，也应当接受不少于54学时的继续教育。取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。

2、附加险条款与基本险条款相抵触处，以基本险条款为准，未尽之处，也以基本险条款为准。

答 案：错

解 析：交通事故处置可知，附加险条款与基本险条款相抵触处，以附加险条款为准，未尽之处，以基本险条款为准。

3、因阻塞、封路等需要改变行车路线时，需向乘客说明原因，征求乘客意见。

答 案：对

解 析：根据《出租汽车运营规范》可知，因阻塞、封路等需要改变行车路线时，需向乘客说明原因，征求乘客意见。

4、出租车驾驶员不按规定携带从业资格证、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动，拒载、议价、途中甩客或故意绕道行驶的，处以200元以上、2000元以下的罚款。

答 案：对

解 析：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租车驾驶员不按规定携带从业资格证、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动，拒载、议价、途中甩客或故意绕道行驶的，处以200元以上、2000元以下的罚款。

5、网约车约车成功后，驾驶员不应以不认路或其他理由要求乘客取消订单。

答 案：对

解 析：根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》：网约车约车成功后，驾驶员不应以不认路或其他理由要求乘客取消订单。

单选题

1、未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围、驾驶出租车从事经营活动的________。

• A：200元以上2000元以下
• B：200元以上1000元以下
• C：300元以上2000元以下
• D：10000元以上30000元以下

答 案：D

解 析：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处10000元以上30000元以下的罚款。

2、下列对驾驶出租汽车通过弯道的说法，不正确的是________。

• A：在转弯前减速
• B：在转弯前加速
• C：禁止在弯道超车
• D：车辆的重心越高越容易侧翻

答 案：B

解 析：安全运营基本要求可知，前方道路转弯或有急转弯时，应该提前合理地控制行驶速度。

3、网约车服务评价指标中，要求做到乘客服务评价不满意率小于()。

• A：20%
• B：15%
• C：25%
• D：10%

答 案：A

解 析：:根据《网络预约出租汽车运营服务规范》:要求网约车经营者对于约车 需求100%相应,约车成功率大于或等于80%,乘客服务评价不满意率小于20%。

4、职业道德与服务规范下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求？

• A：在运营过程中举止文明礼貌待客
• B：弃用工作装和服务标志按照个人喜好着装上岗
• C：运营前忌食有异味、有碍服务的食物
• D：手、脚保持洁净指甲修剪得体

答 案：B

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节：驾驶员服务要求可知，出租汽车驾驶员着装应得体大方，不得袒胸露背。按规定着装，正确佩戴服务标志，配饰得体。

5、网约车全国公共科目(2020版)小明将从事网约车服务过程中获取的乘客小红的信息提供给了小张，小张据此对小红实施了侵权行为，小明________。

• A：承担全部责任
• B：无责任
• C：承担主要责任
• D：承担连带责任

答 案：D

多选题

1、出租汽车驾驶员在运营过程中，以下哪些做法是错误的？_____

• A：计程计价设备发生故障时继续运营
• B：如果乘客目的地在基价里程范围内，可以不使用计程计价设备，直接收取车费
• C：路桥通行费由乘客承担
• D：乘客支付车费后，可以不交付乘客出租汽车发票

答 案：ABD

解 析：出租汽车驾驶员在运营过程中遇到计程计价设备发生故障时应停止运营。如果乘客目的地在基价里程范围内，也需使用计价器计价。乘客支付车费后，需提供发票给乘客。

2、出租汽车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作，要保持_____的清洁。

• A：机油滤清器
• B：空气滤清器
• C：蓄电池
• D：燃油滤清器

答 案：ABCD

解 析：日常维护保养的内容包括：保持机油滤清洁、空气滤清器、蓄电池、燃油滤清器的清洁。

3、提倡网络预约出租汽车提供______等供乘客使用。

• A：互联网无线接入
• B：手机充电器
• C：纸巾、雨伞
• D：免费零食、饮料

答 案：ABC

解 析：根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》：提倡网络预约出租汽车提供互联网无线接入、手机充电器、纸巾、雨伞等供乘客使用。

4、遇无人照顾的饮酒乘客乘车，网约车/出租汽车驾驶员应( )。

• A：上车前确认乘客是否清醒可拒载失去自控能力的醉酒乘客
• B：乘客上车后若无法确认目的地且拒绝下车时应报警或者将醉酒乘客送往附近的公安机关
• C：行车过程中提醒乘客勿将头、手臂等伸出窗外
• D：尽量平稳行车乘客呕吐时及时靠边停车并提供垃圾袋

答 案：ABCD

5、出租汽车驾驶员职业道德中遵章守纪的主要内容包括________。

• A：钻研技能
• B：遵纪守法
• C：服从管理
• D：履行义务

答 案：BCD