2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》12月13日专为备考2023年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、网约车驾驶员载客行驶过程中不得加油(气)站补充燃料。
答 案:对
解 析:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中车上载有乘客时,禁止到加油(气)站补充燃料。
2、驾驶员可以以低于成本的价格提供出租汽车运营服务。
答 案:错
解 析:网络预约出租汽车经营者应当合理确定网络预约出租汽车运价,实行明码标价。网络预约出租汽车经营者不得有以排挤竞争对手为目的,以低于成本的价格提供运营服务的不正当竞争行为。
3、营运途中, 乘客要求网约车调头行驶, 驾驶员可予以婉言拒绝。
答 案:错
4、年10月,小赵饮酒后驾驶网约车被查处,他的机动车驾驶证随即被吊销,根据《道路交通安全法》规定,他可以于2018年10月之后重新申领机动车驾驶证。
答 案:错
5、网约车平台公司不得利用其服务平台发布法律法规禁止传播的信息,不得为企业、个人及其他团体、组织发布有害信息提供便利,并采取有效措施过滤阻断有害信息传播。
答 案:对
解 析:根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》:网约车平台公司不得利用其服务平台发布法律法规禁止传播的信息,不得为企业、个人及其他团体、组织发布有害信息提供便利,并采取有效措施过滤阻断有害信息传播。
单选题
1、巡游网约车计程计价设备显示的车费不包含( )。
- A:路桥通行费
- B:计程费用
- C:计时费用
- D:起步运价
答 案:A
2、出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生故障,不能继续载客时,应当________。
- A:协助乘客换乘免收或减收车费
- B:按起步价收取车费
- C:按计价器显示金额收费
- D:请乘客在车内等候等待救援维修
答 案:A
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,由于车辆故障、交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应做好解释工作,并协助乘客换成其他车辆。
3、在运营过程中,驾驶员岗位具有双重职责,除了_____驾驶汽车之外,还要为乘客提供服务。
- A:快速
- B:安全
- C:和谐
- D:灵活
答 案:B
解 析:在运营过程中,驾驶员岗位具有双重职责,除了安全驾驶汽车之外,还要为乘客提供服务。
4、出租汽车服务评价指标中,要求车辆服务标志设置合格率达到( )。
- A:90%及以上
- B:95%及以上
- C:85%及以上
- D:100%
答 案:D
5、根据《深圳市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》,从事网约车服务的驾驶员应持有有效的相应准驾车型机动车驾驶证,且至申请时具有()以上驾驶经历。
- A:1年
- B:2年
- C:3年
- D:4年
答 案:C
多选题
1、网约车发生爆炸燃烧时,正确的应急处置方法是( )。
- A:组织乘客逃生
- B:拨打救援电话
- C:根据爆炸燃烧危险程度判断是否采取灭火措施
- D:驾驶员不顾个人安危留在现场英勇灭火
答 案:ABC
2、遇孕妇乘客乘车,网约车/出租汽车驾驶员应( )。
- A:在乘客上车时车门尽量开大避免挤碰
- B:主动下车帮助乘客放置行李
- C:征得乘客同意后搀扶乘客上车
- D:平稳驾驶关闭车窗控制好车内温度
答 案:ABCD
3、网约车/出租车驾驶员有( ),市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。
- A:连续两个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的
- B:在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为0分
- C:在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为0分
- D:无正当理由超过规定时间未签注服务质量信誉考核的
答 案:ACD
4、乘客上车后,对路线不熟悉的乘客,网约车驾驶员处理步骤是( )_。
- A:选择合理路线
- B:选择里程最长的路线
- C:向乘客提出合理路线建议
- D:在乘客同意后按该路线行驶
答 案:ACD
5、车辆发生侧滑的应急处置措施有________等。
- A:立即松抬制动踏板
- B:迅速向侧滑的一方转动转向盘
- C:及时回转转向盘修正方向
- D:连续踩踏制动踏板
答 案:ABC
解 析:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,当制动、转向或擦撞引起车辆侧滑时,应立即松抬制动踏板,并迅速向侧滑的一方转动转向盘,并及时回转方向进行调整,修正方向后继续行驶;因转向或擦撞引起的侧滑,不可使用行车制动。
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