2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》12月11日专为备考2023年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、冬季车辆使用含酒精的防冻液起火,可立即用水浇泼起火部位,冲淡酒精防冻液的浓度,从而迫使火势减弱而熄灭。
答 案:对
解 析:消防设施和故障车警告标志使用可知,冬季车辆防冻液着火,可立即用水浇泼着火部位,冲谈防冻液中酒精的浓度,迫使火势减弱或熄灭。
2、出租汽车驾驶员在服用国家管制的精神药品后,若自我感觉良好,可以驾驶车辆运营。
答 案:错
解 析:抗过敏药、镇静催眠药、解热镇痛药、镇咳药、平喘药、胃肠解痉药、止咳药、抗高血压药、抗心绞痛药、降糖药、抗心率失常药。如服用了上述药物,应当暂停运营。
3、出租汽车驾驶员提供服务是一种短暂的过程,这种过程不是可以被保存的有形物品。
答 案:对
解 析:出租汽车驾驶员提供服务是一种短暂的过程,这种过程不是可以被保存的有形物品。
4、网约车驾驶员应在平时要养成使用文明礼貌用语的习惯。
答 案:对
5、出租汽车运用服务讲究个性化,对驾驶员的约束越少越好。
答 案:错
解 析:出租汽车运用服务讲究个性化,对驾驶员应适当约束。
单选题
1、出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
- A:加1分
- B:加3分
- C:加5分
- D:加10分
答 案:B
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值加3分。
2、出于安全防范考虑,网约车驾驶员对举止诡秘的()乘客要重点关注。
- A:年轻女性
- B:年轻夫妻
- C:青壮年
- D:老年
答 案:C
3、网约车车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、___经营的定位。
- A:大众化
- B:低成本
- C:差异化
- D:个性化
答 案:C
解 析:根据《网络预约出租汽车运营服务规范》可知:网约车车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、差异化经营的定位。
4、网约车全国公共科目(2020版)驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于________学时的出租汽车相关政策法规、职业道德和安全意识等培训。
- A:12
- B:16
- C:18
- D:24
答 案:C
5、汽车使用与常见故障处理磨合期车辆减载行驶一般按额定载荷减________运行。
- A:5%~8%
- B:10%~13%
- C:15%~18%
- D:20%~25%
答 案:D
多选题
1、有人员伤亡的交通事故现场的保护措施主要包括________。
- A:确定事故现场范围
- B:遇雨、雾、风沙等天气时注意遮盖痕迹
- C:标划伤员位置
- D:联系保险公司
答 案:ABC
解 析:《机动车驾驶培训教练员从业资格培训教材》注明:道路交通事故现场的保护措施主要是确定事故现场范围、保护事故痕迹、标注伤员位置、疏散人群,防止继发事故。
2、城市人民政府要妥善解决网约车驾驶员在()_等方面的实际困难。
- A:停车
- B:就餐
- C:加油(气)
- D:如厕
答 案:ABD
3、遇无人照顾的饮酒乘客乘车,网约车/出租汽车驾驶员应( )。
- A:上车前确认乘客是否清醒可拒载失去自控能力的醉酒乘客
- B:乘客上车后若无法确认目的地且拒绝下车时应报警或者将醉酒乘客送往附近的公安机关
- C:行车过程中提醒乘客勿将头、手臂等伸出窗外
- D:尽量平稳行车乘客呕吐时及时靠边停车并提供垃圾袋
答 案:ABCD
4、出租汽车经营者应当为出租车驾驶员________等提供便利。
- A:从业资格考试
- B:从业资格注册
- C:违章处罚
- D:继续教育
答 案:BD
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车经营者应当为出租汽车驾驶员从业资格注册和继续教育等提供便利。
5、服务禁忌包括网约车驾驶员( )。
- A:冒犯乘客的宗教信仰和风俗习惯或歧视乘客
- B:抢客、强行揽客、甩客、倒客
- C:拒载、故意绕道行驶
- D:不按收费标准收费
答 案:ABCD
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