2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》8月16日专为备考2023年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、出租汽车驾驶员无正当理由,未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。
答 案:对
解 析:(1)车辆在待租状态下,驾驶员在得知乘客去向后,拒绝提供服务。(2)根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求,驾驶员已确认提供预约租车服务,却未按承诺提供服务。
2、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核质量实行基准分为20分的计分制,另外加分分值为5分。
答 案:错
解 析:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为10分。
3、出租车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
答 案:错
解 析:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分10分。
4、出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟,但是可以接打电话。
答 案:错
解 析:服务流程可知,驾驶员驾车时,不得吸烟、接打手机、用车载电台聊天、向车外吐痰、乱扔废弃物。同时,要劝阻乘客车内吸烟、将头手伸出窗外、乱扔废弃物等不安全或不文明行为。
5、驾驶员在运营载客至地下停车场或信号盲区等治安重点防范区域时应提高警惕。
答 案:对
解 析:根据《出租汽车运营服务规范》可知:驾驶员在运营载客至地下停车场或信号盲区等治安重点防范区域时应提高警惕。
单选题
1、节能驾驶滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及________有关。
- A:空气压力
- B:变速器挡位
- C:轮胎
- D:车辆使用年限
答 案:C
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第一节:影响节能驾驶的主要因素可知,轮胎压力降低时,轮胎变形增大,轮胎的迟滞损失增加,而使滚动阻力增加。
2、职业道德与服务规范整洁、卫生,无杂物、异味是对出租汽车________的要求。
- A:消防设施
- B:服务标志
- C:专用设施
- D:车辆整洁卫生
答 案:D
3、道路交通事故处理与应急救护现场急救时,发现伤员关节损伤(扭伤、脱臼、骨折)的,应________。
- A:及时帮助复位
- B:帮助伤员缓慢活动损伤关节
- C:尽量保持损伤骨节静止不动
- D:双手拖住损伤关节
答 案:C
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节:乘客突发疾病处置可知,关节损伤(扭伤、脱臼、骨折)的,应避免活动,不要改变损失时瞬间的位置、姿势,更不能自行复位;安放到固定位置后,保持损伤骨节的静止。
4、出租车服务质量信誉考核出租汽车服务评价指标中,要求驾驶员从业资格证件拥有率达到_____。
- A:90%及以上
- B:95%及以上
- C:100%
- D:85%及以上
答 案:C
5、汽车使用与常见故障处理翻修后的轮胎不要在车辆________上使用。
- A:车辆前轮
- B:驱动轮
- C:后轮
- D:支撑轮
答 案:A
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第二节:出租汽车使用技术可知,翻修后的轮胎不要在车辆的前轮上使用。
多选题
1、出租汽车安全生产的工作方针有______。
- A:以企业为本
- B:坚持安全发展
- C:坚持安全第一
- D:预防为主、综合治理
答 案:BCD
2、网约车犯罪活动的作案手法各不相同,根据发案特征,可归纳为哪几种形式?
- A:暴力劫持型
- B:威胁恐吓与诈骗型
- C:游说劝服型
- D:药物麻醉型
答 案:ABD
3、驾驶出租汽车在城乡结合部行驶的危险因素有________。
- A:交叉路口多交通设施不完善
- B:行人、车辆易抢行
- C:道路交通管理比城市严格
- D:行人、机动车、畜力车混行
答 案:ABD
解 析:城乡结合部不乱过往的车辆和行人比较多,通过时要提前减速。驾驶员要常用喇叭提示其他交通参与者,时刻关注其动向,做好避让准备。城乡结合部的道路交通设施建设比较落后,有些地方十字路口没有交通信号灯,交通警力也比较薄弱,驾驶员应尽量礼让行驶,保证交通的畅通和安全。城乡结合部有施工情况时,驾驶员应降低车速,并时刻观察路面是否有散落的沙石,防止车辆侧滑;同时,注意其他施工车辆。
4、出租汽车驾驶员小张搭载了一位外国客人,途中外国客人着急地向小张说着什么,但小张完全听不懂,小张应该_____。
- A:向所在公司求助
- B:向出租汽车调度中心求助
- C:打报警电话求助
- D:要求乘客下车,终止服务
答 案:ABC
5、下列哪些项目属于出租汽车安全检视项目?
- A:轮胎气压及磨损是否正常螺母有无缺失或松动
- B:检查燃油量或燃气压力是否正常
- C:检查仪表、指示灯是否正常
- D:检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电现象
答 案:ABCD
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