2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》7月12日专为备考2023年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、轮胎气压过低会增大轮胎的滚动阻力,使汽车油耗明显增加。
答 案:对
解 析:影响节能驾驶的主要因素可知,轮胎压力降低时,轮胎变形增大,轮胎的迟滞损失增加,而使滚动阻力增加。
2、行车中车辆例行检查项目中,要检查车载卫星定位系统、电召服务设备是否正常。
答 案:对
解 析:根据《出租汽车运营服务规范》可知:行车中车辆例行检查项目中,要检查车载卫星定位系统、电召服务设备是否正常。
3、若乘客提出的下车地点为禁停路段或车辆难进难出的小街小巷,驾驶员应向乘客解释后,尽量就近停车。
答 案:对
解 析:服务技巧和服务禁忌可知,对于乘客提出的下车地点,驾驶员应尽量满足,如遇到禁停路段或车辆难进难出的的小街小巷,应做好解释,取得乘客理解,然后尽量就近停车。
4、投入运营的巡游车车辆应设置有中英文“出租汽车”字样的顶灯和能显示空车、暂停运营、电召等运营状态的标志,按照规定在车辆醒目位置标明运价标准、乘客须知、经营者名称和服务监督电话。
答 案:对
解 析:根据《巡游出租汽车经营服务管理规定》:投入运营的巡游车车辆应设置有中英文“出租汽车”字样的顶灯和能显示空车、暂停运营、电召等运营状态的标志,按照规定在车辆醒目位置标明运价标准、乘客须知、经营者名称和服务监督电话。
5、拒载、故意绕道行驶等行为违背了出租汽车驾驶员诚信经营的职业道德。
答 案:对
解 析:出租汽车驾驶员职业道德可知,“文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等,做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。
单选题
1、发生道路交通事故后,在条件允许的情况下,为保障伤员的生命,移动伤员后,驾驶员迅速用粉笔、砖、石块等将伤者倒卧的________记下来。
- A:性别和年龄
- B:位置和时间
- C:位置和姿势
- D:时间和姿势
答 案:C
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节:交通事故处置可知,发生道路交通事故后,在条件允许的情况下,为保障伤员的生命,移动伤员后,驾驶员迅速用粉笔、砖、石块等将伤者倒卧的位置和姿势记下来。
2、雾天行驶,能见度在5米以内时,应当________。
- A:减速行驶
- B:集中注意力谨慎驾驶
- C:选择安全地点停车
- D:以正常速度行驶
答 案:C
解 析:为了你和家人的幸福平安,一般能见度在20米内就该车辆靠边停车,开启双闪警告灯,人站在路边等候雾气散一部分。一般能见度要大于20米以上才允许缓慢行车,所以遇到大雾天气,最好根据能见度判断是否可以行车,避免事故发生。
3、取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的出租汽车驾驶员,也要参加服务质量信誉考核。
- A:正确
- B:错误
答 案:B
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的,不参加服务质量信誉考核。
4、违反法律,法规,参与影响社会公共秩序,损害公众利益等停运事件;拒绝依法检查;私自改装,调整计价器造成计费失准;驾驶未取得网约车营运证的车辆,擅自从事网约车经营活动的,扣20分。
- A:正确
- B:错误
答 案:A
5、网约车车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、_____的定位。
- A:大众化经营
- B:低成本经营
- C:差异化经营
- D:个性化经营
答 案:C
多选题
1、鼓励市县道路运输管理机构,出租汽车企业以及相关社团组织对________的出租车驾驶员进行表彰奖励。
- A:服务质量信誉考核等级为AA级及以上
- B:服务质量信誉考核等级为AAA级
- C:服务规范
- D:有较高奖励分值
答 案:BD
解 析:出租汽车服务质量信誉考核可知,鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对服务质量信誉考核等级为AAA级和有较高奖励分值的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。
2、出租汽车驾驶员接单后,应_____。
- A:按约定时间到达上车地点
- B:在允许停车路段候客
- C:主动联系乘客,双方确认身份
- D:乘客未准时在约定地点出现,则即刻离开
答 案:ABC
解 析:根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》: 出租汽车驾驶员接单后,应按约定时间到达上车地点、在允许停车路段候客、主动联系乘客,双方确认身份。
3、出租汽车驾驶员载客到达目的地后,需完成以下哪些工作?。
- A:停车
- B:收费
- C:提醒乘客带好行李下车
- D:处理遗留物品和垃圾
答 案:ABCD
4、驾驶员日常检查车辆轮胎包括________。
- A:胎面花纹的深度
- B:是否有异常的磨损、裂纹和损坏
- C:车轮螺母是否有松动
- D:是否存在有钉子、石子等异物
答 案:ABCD
5、网约车驾驶员不应提供()形式的网约车运营服务。
- A:电话预约
- B:巡游揽客
- C:网络预约
- D:站点候客
答 案:BD
解 析:网约车驾驶员不应提供巡游揽客、站点侯客形式的网约车运营服务。
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