2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》7月5日专为备考2023年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、出租汽车驾驶员职业的核心要求是为方便大众出行,为乘客提供满意的服务。
答 案:对
解 析:根据出租汽车驾驶员职业道德可知:出租汽车驾驶员职业的核心要求是为方便大众出行,为乘客提供满意的服务。
2、网约车/出租车驾驶员注销注册的申请,应当在与网约车/出租车经营者解除劳动关系20日内向原注册的道路运输管理机构提出。
答 案:对
3、出租车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为:1分,3分,5分,10分,20分共5种。
答 案:对
解 析:出租汽车服务质量信誉考核可知,违反服务质量信誉考核指标的一次扣分分值分别为1分、3分5分、10分、20分五种。扣至0分为止。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过10分。
4、出租汽车驾驶员在乘客交谈中,忌用除大拇指以外的任何一个指头指向乘客。
答 案:对
解 析:根据出租汽车驾驶员职业道德的基本内容:出租汽车驾驶员在乘客交谈中,忌用除大拇指以外的任何一个指头指向乘客。
5、小王驾驶出租汽车经验丰富,可以不按规定参加道路运输驾驶员继续教育,这种做法不违背职业道德要求。
答 案:错
解 析:出租汽车驾驶员职业道德可知,加强修养要求出租汽车驾驶员一方面按规定参加继续教育,另一方面要求主动学习,实现自我增值。
单选题
1、职业道德建设的意义可知,职业道德是指从事一定职业的人,在职业活动过程中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。
- A:个性修饰
- B:形象文明
- C:安全行车
- D:言行文明
答 案:B
解 析:出租汽车驾驶员职业道德可知,“形象文明”要求驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志,衣着整洁、服饰大方,发式整齐、面目洁净,坐站有相、动作敏捷,讲究风度、不卑不亢。
2、安全运营与治安防范下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是________。
- A:因家庭矛盾内心抑郁时不礼貌待客
- B:遇城市道路拥堵时频繁鸣喇叭催促前车
- C:与乘客发生服务纠纷时据理力争盛气凌人
- D:心情烦躁或愤怒时能够迅速调节尽量做到心平气静
答 案:D
3、在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
- A:扣20分
- B:扣10分
- C:扣5分
- D:扣3分
答 案:B
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节:交通事故处置可知,在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核计分10分。
4、网约车驾驶员应当按计程计价设备显示金额及相关规定收费,并出具( )。
- A:有效车费票据
- B:机打小票
- C:存根
- D:收据
答 案:A
5、网约车全国公共科目(2020版)驾驶员有权拒载以下哪类人群?________
- A:醉酒后丧失自控能力但有人陪同
- B:携带危险化学品
- C:在繁华的路段要求乘客的
- D:老弱病残
答 案:B
多选题
1、网约车驾驶员发生道路交通事故后,处理原则有( )。
- A:立即停车,抢救伤员
- B:保护现场,设立标记
- C:如实反映,听候处理
- D:服从指挥,撤离现场
答 案:ABCD
2、出租汽车驾驶员职业道德中遵章守纪的主要内容包括________。
- A:钻研技能
- B:遵纪守法
- C:服从管理
- D:履行义务
答 案:BCD
3、出租汽车驾驶员承担传递社会正能量的社会责任,包括_____。
- A:传承社会公德
- B:无私奉献社会
- C:维护社会和谐稳定
- D:认真挑选乘客
答 案:ABC
解 析:根据《出租车驾驶员服务规范》:出租汽车驾驶员承担传递社会正能量的社会责任,包括传承社会公德、无私奉献社会、维护社会和谐稳定。
4、网约车驾驶员职业道德是调整网约车驾驶员与( )等各方面关系的行为规范。
- A:价格管理部门
- B:乘客
- C:网约车企业
- D:家人
答 案:BC
5、出租汽车驾驶员发生道路交通事故后,处理原则有______。
- A:立即停车,抢救伤员
- B:保护现场,设立标记
- C:如实反映,听候处理
- D:服从指挥,撤离现场
答 案:ABCD
解 析:出租汽车驾驶员发生道路交通事故后,处理原则是:立即停车,抢救伤员、保护现场,设立标记、如实反映,听候处理、服从指挥,撤离现场。
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