2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》6月21日专为备考2023年理论知识考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、驾驶员超越从业资格证核定范围驾驶网约车从事经营活动，可处200元以上2000元以下的罚款。

答 案：对

2、车辆发动机起火时应迅速关闭发动机，打开发动机罩灭火。

答 案：错

解 析：消防设施和故障车警告标志使用可知，如果是发动机着火，应迅速关闭发动机，尽量不打开发动机罩，从车身通气孔、散热器及车底侧进行灭火。

3、网约车/出租车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的，扣除网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核人分值计分5分。

答 案：对

4、驾驶员超越从业资格证核定范围驾驶出租车(网约车)从事经营活动，可处200元以上2000元以下的罚款。

• A：正确
• B：错误

答 案：对

解 析：《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第四十一条　违反本规定，有下列行为之一的人员，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处200元以上2000元以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任： （一）未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的； （二）使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动的； （三）转借、出租、涂改从业资格证的。   

5、如果乘客要求下车的路段禁止停车，出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释，至可下车地点停车。

答 案：对

解 析：服务流程可知，当乘客要求下车的地点属于违反道路交通安全禁停路段时，应当心平气和的向乘客提出合理的下车站点，并做好解释工作。

单选题

1、下列关于巡游车驾驶员申请从业资格注册或者延续注册程序的说法不正确的是()。

• A：需填写《巡游网约车驾驶员从业资格注册登记表》
• B：需持其从业资格证及网约车经营者签订的劳动合同或者经营合同
• C：需到服务所在地网约车行政主管部门申请注册
• D：需到发证机关所在地网约车行政主管部门申请注册

答 案：C

2、网约车全国公共科目(2020版)《中华人民共和国刑法》规定，违反交通运输管理法规，因而发生重大事故，且逃逸致人死亡的，处________年以上有期徒刑。

• A：3
• B：5
• C：7
• D：10

答 案：C

3、三净是指哪三净()

• A：干净、净味、安静
• B：着装干净、无异味、车身整洁
• C：静音、净味、净车
• D：干净、净味、净身

答 案：A

4、对造成道路交通事故后逃逸的，由公安交管部门吊销机动车驾驶证，且( )不得重新取得机动车驾驶证。

• A：1年内
• B：2年内
• C：3年内
• D：终生

答 案：D

5、需要从车窗逃生时，用安全锤敲击安全玻璃的________。

• A：四个角落部位
• B：中心部位
• C：中下部位
• D：任意部位

答 案：A

多选题

1、驾驶出租汽车在城乡结合部行驶的危险因素有________。

• A：交叉路口多交通设施不完善
• B：行人、车辆易抢行
• C：道路交通管理比城市严格
• D：行人、机动车、畜力车混行

答 案：ABD

解 析：城乡结合部不乱过往的车辆和行人比较多，通过时要提前减速。驾驶员要常用喇叭提示其他交通参与者，时刻关注其动向，做好避让准备。城乡结合部的道路交通设施建设比较落后，有些地方十字路口没有交通信号灯，交通警力也比较薄弱，驾驶员应尽量礼让行驶，保证交通的畅通和安全。城乡结合部有施工情况时，驾驶员应降低车速，并时刻观察路面是否有散落的沙石，防止车辆侧滑；同时，注意其他施工车辆。

2、遇无人照顾的饮酒乘客乘车，网约车/出租汽车驾驶员应( )。

• A：上车前确认乘客是否清醒可拒载失去自控能力的醉酒乘客
• B：乘客上车后若无法确认目的地且拒绝下车时应报警或者将醉酒乘客送往附近的公安机关
• C：行车过程中提醒乘客勿将头、手臂等伸出窗外
• D：尽量平稳行车乘客呕吐时及时靠边停车并提供垃圾袋

答 案：ABCD

3、出租汽车驾驶员有下列哪些情形的，乘客可以拒付车费？

• A：不使用计价器或者不按计价器显示金额收取车费的
• B：不给付出租汽车专用发票的
• C：基价里程内因车辆或者驾驶员原因无法完成运送服务的
• D：因交通管制等客观原因绕路行驶的

答 案：ABC

4、网约车驾驶员有()等先进事迹的，道路运输管理机构应给予相应加分奖励。

• A：见义勇为
• B：救死扶伤
• C：拾金不昧
• D：尊老爱幼

答 案：ABC

5、出租汽车驾驶员在回答乘客问题时应注意______。

• A：实事求是
• B：铿锵有力，形成震慑
• C：耐心
• D：切忌与乘客发生争执

答 案：ACD

解 析：服务流程可知，与乘客交流，（1）要准确、耐心、热情地回答乘客提出的问题，做到有问必答。（2）若乘客是外地游客，可根据乘客的需要，适当介绍当地的特色旅游景点、风土人情、历史故事、地方特产等。（3）乘客之间交流时不要随意插话、打断。（4）与乘客交流时要尊重乘客，不讲乘客禁忌的事。（5）在运营中如与乘客发生矛盾和纠纷时，情绪要自控、态度要冷静、语气要温和、语言要文明，虚心听取乘客的批评意见，做到以理服人、以诚服人、得理让人，不强词夺理。如双方不能协商解决的，驾驶员应主动请有关部门调解处理。