2023年网约车司机资格证每日一练《理论知识》4月30日专为备考2023年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、网约车计价器与空车待租标志应联动,即显示空车标志时,计价器显示数额应为零。
答 案:对
2、出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的,应当接受不少于18学时的培训。
答 案:错
解 析:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于18学时的培训。
3、出租汽车驾驶员接单后,即使去往乘客目的地的路况不好,也不得要求乘客取消订单。
答 案:对
解 析:根据《网络预约出租汽车经营管理服务办法》可知:出租汽车驾驶员接单后,即使去往乘客目的地的路况不好,也不得要求乘客取消订单。
4、网约车/出租车驾驶员注销注册的申请,应当在与网约车/出租车经营者解除劳动关系20日内向原注册的道路运输管理机构提出。
答 案:对
5、行车中跟车距离过近或后车行驶速度过快等原因易造成追尾事故。
答 案:对
解 析:没有保持安全距离跟车速过快,极易造成追尾事故。
单选题
1、职业道德与服务规范出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范,牢固树立________的观念。
- A:经济效益第一
- B:安全运营优质服务
- C:安全运营与经济利益并重
- D:效率至上快速运送
答 案:B
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,在日常工作中,出租汽车驾驶员要恪守职业道德,遵守国际相关法律法规和企业规章制度及运营规范,要牢固树立“安全第一、预防为主”的观念。
2、高温天气驾驶网约车行驶,发现水温表读数达到100℃时,应( )。
- A:立即停车并迅速补充冷却液
- B:立即选择安全地点停车降温
- C:继续行驶
- D:送往维修企业
答 案:B
3、出租车资格证颁发以后,可以在全国任何一个区域内进行出租汽车营运。
- A:正确
- B:错误
答 案:B
解 析:根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第十五条规定:出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的,应当参加当地的区域科目考试。区域科目考试合格的,由当地设区的市级出租汽车行政主管部门核发从业资格证。故此题选择错误。
4、在出租车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核计分________。
- A:3
- B:5
- C:10
- D:20
答 案:C
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节:交通事故处置可知,在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核计分10分。
5、出租汽车驾驶员应当按计程计价设备显示金额及相关规定收费,并出具______。
- A:有效车费票据
- B:机打小票
- C:存根
- D:收据
答 案:A
解 析:根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》:出租汽车驾驶员应当按计程计价设备显示金额及相关规定收费,并出具有效车费票据。
多选题
1、以下_____是出租汽车驾驶员言行举止文明的表现。
- A:尽量用普通话,语气和蔼
- B:使用规范准确的服务用语
- C:对乘客的提问要主动回答,内容文明健康
- D:虚心接受乘客的批评建议
答 案:ABCD
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,“文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等,做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。
2、下列哪些表述符合出租汽车车辆整洁卫生的规定( )。
- A:车厢内整洁、卫生无杂物、异味
- B:座套、头枕套齐全洁净平整
- C:车身内外整洁明亮无破损
- D:车辆内外可以自行张贴商业广告
答 案:ABC
3、下列哪项属于网约车运营前的准备工作( )。
- A:对车辆进行安全检视
- B:检查车容车貌
- C:检查服务设备、证件和票据等
- D:调整心态、检查仪容
答 案:ABCD
4、下列_____符合出租汽车车辆服务的有关要求。
- A:无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅
- B:车辆设备完好齐全、功能完备,车辆整洁卫生
- C:只要保证行车安全,即使车辆部分专用设备设施不完备也可以继续运营
- D:车辆后备箱应整洁无杂物,为乘客行李预留空间不少于一半
答 案:AB
解 析:根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》:出租汽车车辆服务的有关要求包含无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅、车辆设备完好齐全、功能完备,车辆整洁卫生。
5、网约车驾驶员在从事客运服务时应当做到( )。
- A:按乘客要求使用空调、音响等设施
- B:响应电召后按乘客预约时间准点到达
- C:若未经已上车乘客的同意不得另载他人
- D:拒绝乘客中途改变目的地
答 案:ABC
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